Бургер Кинг
920 отзывов
11 сентября 2023
С огромным чувством голода пришел в бургер Кинг. Подойдя к кассе в надежде что мне помогут, подскажут и примут заказ, обратился к сотруднику. Но нет. Почему то сотрудник отказался принять мой заказ через кассу и посоветовал мне сделать заказ через терминал. Я сказал что не умею. В ответ : там просто.
Остался голодный.
Пожалуйста научите своих сотрудников клиентоориентированности.
5
1
7 сентября 2024
Ужасная антисанитария, тараканы ползают по всему заведению, невозможно выбрать место где их нет.
2
1
24 августа 2024
На удивление самый худший бургер Кинг ,что я посещал ,и это центр Казани.Лето августа отсутствует кондиционер,духота ,второй этаж вообще мрак ,запах прелой сырости , отсутствие вентиляции и кондиционирования.В туалете на первом этаже проблемы со сливом, в следствии чего невыносимый запах...Качество еды , напитков более менее, но состояние помещения твердый неуд.
15 октября 2024
Работаю рядом. Комфортно. Удобно. Вкусно.
1
26 мая 2024
Об отсутствии заявленных позиций в меню узнали после оплаты заказа.Персонал груб и сооовсем не клиентоориентирован.Место для посещения не рекомендую.
5 августа 2022
Да, есть розетки можно зарядить телефон. Туалет, тесновато , но когда хочется и это хорошо. Мороженое вкусное. Цены как и везде в Бургер Кинге. По привычке сравниваем с Макдональдом, то здесь есть пиво. Вообщем хорошо. В этом конкретно , много приезжих, при гостинице и центр. Хорошая транспортная развязка и метро и автобус и тролейбус.
1
15 ноября 2023
Здесь всегда людно. Спасают терминалы обслуживания. Обычно ждать заказ нужно 5 минут, не более. Удобное местоположение, прямо в центре.
3 сентября 2024
Все в норме, особенно удобно расположение
12 августа 2024
Все в принципе неплохо, но частенько глюки с терминалами
16 января 2023
Пришли сюда за боксом А4.
Цена очень приемлемая (до 300 рублей). Дети сами собрали, то, что они любят:
В боксе есть игрушка от блогеров.
Я люблю здесь кофе)
На 2м этаже в выходные было очень много компаний подростков, которые нецензурно выражались, на замечания не реагировали.
Этот момент огорчил, так как ходим сюда с детьми.
1
5 сентября 2024
Очень вкусно, но по залу бегают тараканы. Больше к вам не хочется приходить.
1
1
5 октября 2023
Все очень круто , но меня смущает , что как повара так и кассиры не носят сеточки для волос... От этого реально стремно. Как вы можете работать с едой если даже сеточки не одевайте. Куда смотрит администрация?
1
24 марта 2023
Как поставить 0?
Зашла в обед. У людей висит по 20 заказов на табло. Ок. Все люди, хотим есть. На выдаче не успевают. Стоит тот, кто выше по званию, и очень надменно орет (именно так, на весь холл), что это «ОБЕЗЬЯНЬЯ РАБОТА», чтобы шевелились, и в таком духе. Мы в какой-то деревне? Что за отношение к сотрудникам и посетителям, которые за всем этим наблюдают?!
Данный товарищ с места не сдвинулся, коллегам не помог. Надеюсь, у нему жена относится дома именно так, в родители и вовсе за человека не считают. Аппетит отбил напрочь, настроение испорчено. И это в центре города, а не заправка на трассе
3
27 апреля 2024
Большой 2х этажный Бургер Кинг, летом есть летнее кафе, хорошее расположение
3 января 2024
Захожу часто в данное заведение, попить кофе, посидеть посмотреть на город через окно прекрасный вид со 2 второго этажа
25 июня 2023
Я решила взять еду собой в самолёт, делала заказ в приложении, пока шла, сильно торопилась. В приложении оплата не проходила. Пришлось перезагрузить, оплата наконец-то прошла. Заказ был на подносе, я попросила девушку упаковать мне с собой. Она дала пакет и сказала: можете сами? на что я ответила, что мне трудно, у меня в руках тяжёлые рюкзаки, я тороплюсь на самолёт. Она невозмутимо: придётся подождать, и неторопливо отдаёт заказы людям. С трудом подняла руки и упаковала сама. Пища вкусная, но обслуживание расстроило
2
1
17 июня 2024
Я не понимаю, в чем сложность обменять было пакетик с фигуркой. Если у меня уже такая есть… Первый раз такое, в других местах проблем не было.
14 июня 2024
Очень понравилось. Быстро и как всегда вкусно. Придем ещё!!!
1
6 октября 2023
Место хорошее, но все впечатление испортили напитки. Ужасно разбавлены водой, взяли липтон с лимоном, на вкус- вода водой. Очень жаль. И эта акция «пей сколько хочешь» вообще не оправдывает качество.
1
1
10 февраля 2024
Всё хорошо, еда вкусная, но охранники которые всё время ходят по залу напрягают, не дают сидеть с кайфом!
1
1
26 сентября 2024
Ужачно. Кругом одни тараканы. Даже не стали кушать, оставили заказ и ушли. Отвратительно
6 июля 2022
Вкусно, терминалов много для оформления заказов , готовят быстро, но помешение и уличных столов безумно мало. Очень странно, что в центре не нашлось побольше помещения, ведь это в центрее города и народу всегда безумно много. Тройка только из- за помещения и потрму что невозможно дождаться стооа, чтоббы спокойно присесть и покушать
2
1
10 августа 2024
нету салатов, очень большой минус!!
долго ждали два кофе и креветки
30 апреля 2024
В туалетах не убрано, было грязно и в самом зале, некомфортно было находиться там. Чисто зайти перекусить, но не более!
3 августа 2024
Ужасное обслуживание. Еда всё хуже и хуже, картошка испортилась, всё грязное.
7 марта 2024
Всегда много людей, но обслуживают ооочень быстро)))) показалось, что мы ещё заказ не до конца сделали, а нам уже сообщают, что он готов 👌👌👌)))
9 января 2023
Вкусно, чисто, удобное расположение в центре города, но народу довольно много. Нравится, что можно сделать заказ из приложения в телефоне.
3
11 июля 2023
Вкусная еда. Быстро можно перекусить. Минеральное время ожидания особенно если заказывать через приложение. Надо отдать должное всегда чистые столики.
1
15 октября 2023
Удобно расположен рядом с центральным рынком и пятерочкой. Кофе отвратительный. Ходит охранник, наверное следит за порядком
1
26 июня 2023
Обслуживание хорошее. Чистота зависит от клиентов(не увидела, чтобы вытирали столы). Но пища на любителя фастфудов.
Салат Цезарь-ужас!!! Ролл неплохой , но лучше обычная нормальная пища-первое, второе...
6 июля 2023
Кассы самообслуживания работают от силы 2е. Туалеты в говне, все грязные на первом этаже. Охрана вообще ни за чем не следит. Напитки сильно газированы, настолько, что пить не возможно и сразу забивается живот.
Бургеры дорогие, а по факту за эти деньги получаете бутерброд (батон, кетчуп, мясо, и ещё что либо) и по вкусу не отличается. Единственное что понравилось, что-то на основе питы.
1
17 октября 2023
Сидела за диванчиком около кассы и из-за спинки дивана выползли тараканы. Это было просто отвратительно. Подошла к сотруднице сказала о проблеме, та равнодушно ответила передадим. Даже не поинтересовавшись где именно я их видела.
3
18 декабря 2024
Охранник грубиян. Кроме него никого не слышно.
Еда норм, кассиры хорошие
28 апреля 2023
Насчет еды и работников все хорошо, но в каком состоянии находится зал для посетителей это ужас, на втором этаже кажется никогда вообще не убирались, под стульями клочки волос и мусор, мебель рванная, столы грязные с жвачками, от одного вида уже никакого аппетита (
3
1
22 августа 2022
Очень популярный Бургер Кинг в Казани. Удобное месторасположение. Очень многолюдно, но молодцы справляются. Ассортимент, цена и качество как во всей сети. Рекомендую.
2
29 мая 2024
Зачем делать рекламу пиво по акции туборг грин.. Не продовая его!!!! Уберите рекламу. Зачем заманивать так.... ((( решил зайти и на тебе
30 июля 2024
Отлично, обслуживание быстрое
18 января 2024
Очень грубый персонал, не приятно было посетить это место. Дополняю отзыв, больше месяца нет ответа, писал претензию на официальную почту. В чате нет ответа.
11 августа 2023
Всё ка обычно в ресторанах быстрого питания. Проходимость огромная, ТК в самом центре. Бывает не очень чисто.
25 февраля 2024
Вкусно, но в последнее время цены стали намного выше. Раньше была акция 6 за 250р. , а теперь 6 за 300р. (По фактам 6 за 400р.).
1
26 мая 2023
Хорошая точка сети: вежливый персонал, быстрое обслуживание, внутри всегда чисто, есть столики на улице
9 июля 2024
Очень грязный туалет, отвратительный запах. И это в центре города!
1
1
2 мая 2023
Огромный плюс - работает до 2 ночи, находится в самом центре, где можно попить пиво за копейки! Про сам Бургер Кинг скажу так, кто в первый раз - берите Воппер, классика, это как тейсти для Макдональдс, кто понял тот понял. Приятного аппетита
1
20 июня 2022
О даа, как же я хотел написать отзыв на этот треш… Вот казалось бы, Мак уходит, идеальное время развиваться! Но нет, пепси прокекал и свою битву с кока колой, создав самую плохую альтернативу газировки, следом он решил похоронить и бургер кинг. Если раньше там было просто все медленно и постоянно косячили, то сейчас центральный кинг превратился в ад. В мужском туалете воняло мочей, был сломан дозатор мыла. На женский вообще забили болт, там моча была прямо на полу вместе с кровавой туалетной бумагой… Электронные кассы это тоже отдельная песня. Кто разрабатывал UI/UX для них, я не понимаю. Люди просто часами в них стоят, потому что там все не очевидно и тебе впаривают 550 страниц разных допов. А на старте тебе предлагают зарегистрироваться!!! ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ для получения баллов в сети БЫСТРОГО ПИТАНИЯ 🤦♂️ В итоге я кое как в лютой толпе купил обед. Там в баннере на старте был указан бургер из мраморной говядины, но в меню его не было. Я взял какой-бургер и по классике кинга это было на 200 рублей дороже мака, в 1,5 раза меньшего размера и с разбавленным с водой напитком. В этот раз не накосячили, но бургер был маленький и с сухой котлетой, но по цене тейсти. В общем по традиции качество низкое, это ключевое отличие бизнеса от пепси с другими игроками рынка. В общем могу сказать, что 100 лет в кинг не был, выбора у нас не было и пришлось зайти, но пожалел я об этом 300 раз. Спасибо канеш, но до аналога мака ему, очень далеко!
5
11 июля 2024
Очень грубый персонал ,касса не работает в итоге не поели.
18 августа 2023
Не довольна отзывчивостью сотрудников. У меня сел телефон,попросила зарядить смартфон мне указали на платные равно банки которые чтоб воспользоваться нужно оплатить по куар коду. А со смартфоном который выключен я не смогла это сделать. Осталась оторванная от мира. С собой наличных нет ,все по карте ,такси тоже привязано по карте . Вообщем куча неприятностей получилось из за одного телефона и никто не помог.
3
1
28 декабря 2022
Самый дорогой и вкусный ресторан но и очень сытный особенно картофель фри тоже делают профессионалы своего дела молодцы всёпросто замечательно
3
8 августа 2023
Казалось бы, чем один Бургер Кинг может отличаться от другого Бургер Кинга? Конкретно здесь слишком большой поток посетителей, которые сильно раздражают работников заведения. Чтобы не нарваться на грубость, лучше заказать еду через терминал, быстро поесть и быстро уйти. Дайте людям спокойно работать.
1
21 сентября 2024
Их бургеры я люблю больше в раз цать, чем в других заведениях
13 мая 2023
Каждый день здесь сижу, можно найти стаканчик, промыть и бесплатно пить. Еда не очень вкусная, комбо дорогие, не стоят своей цены. Единственное чем привлекает БК это безлимитными напитками
3