Номер чека 197296 от 22.11.19 (1522р)
Всегда проверяйте свой заказ - не докладывают !
И никогда не заказывайте дополнительно сыр и прочее тупо не кладут !
Руководству не дозвониться по всем номерам ждал минимум по 10 минут - без толку.
Сама ситуация :
При получении заказа показалось странно от чего пакет (10р кстати привет другим сетям) такой легкий - оказалось "забыли" положить лютый , но ладно бывает человеческий фактор . Но в чеке пробили 6 - ШЕСТЬ дополнительных сыров вместо трех что просил - тоже ладно много сыра не бывает)
Но когда принес бургер выяснилось что положили ровно ДВА , два! В лютом и двойном сыра не было, так что вариант что шесть штук раскидали на три воппера не прокатит! Крайне недоволен таким обслуживанием вам реально эти 60р так нужны что вы готовы плевать в душу вашим постоянным гостям ??
Повторю моя претензия не по возврату 60р -
Зачем в лицо говорить что там Шесть сыров а не деле ровно ДВА (есть фото) вы меня очень огорчили и учитывая что я не смог дозвониться не по одному из номеров что указаны у вас в описании получите такую дипешу. Добра и сыра вам.
ПыСы Есть фото и воппера и чека в котором 6 позиций сыра Так же скрины звонков с ожиданием 16 минут ! у вас контактный центр вообще не работает?
Периодически раз в 2-3 месяца седаю булку с большим удовольствие. Изжоги от булок не бывает. Вполне приличное качество. Нравится больше, чем McDonald's. Любителям булок рекомендуб попробовать. но рекомендую не злоупотреблять, не чаще раза в три недели.
3
3
A
Anonymous review
February 19, 2020
Отвратительные люди там работаю я заказал за 300 руб комплекс мне не дали мороженое или какой то стаканчик с кремом потом заходил 2-ц раз заказал мороженое а они мне сверху просто наклали а внутри стаканчик пуст я подошёл спросил почему так их ответ:74 гр мы вам наложили в стаканчик и так много поэтому стаканчик вафельный пуст и сказали что везде так в кфс типа экономят на мороженом бедная компания вообщем не советую не кому туда ходить так как вам либо что то не дадут либо на вас с экономят
Отличный бургер кинг был ( Жалко, что закрыли. Всегда кладут все что нужно, даже если забывают по первому предъявлению чека докладывают, отличный персонал, запоминает постоянных клиентов, отличная обстановка, быстро собирают даже большие заказы.
Так себе обслуживание, персонал ни здраствуйте, ни до свидания, отношение к клиентам полностью безразличное, что очень удивительно для компании такого уровня, не ясно где тренинги персонала. Вообщем не хочется особо заходить, только кофе манит, т.к. его делает кофемашина, и никакой персонал его не испортит. Быстро забежал, купил и убежал. Хорошо что придумали терминалы оплаты, которые избавляют от неприятного общения, особенно утром перед началом рабочего дня.
Не ясно куда смотрит менеджмент и тренера...
Данный ресторан ничем сильно не отличается. Просто иногда с детьми бываем в этом районе надолго, поэтому перекусываем. В целом, нормально, чисто, спокойно, быстро.
Хорошее заведение сети ВК, ничем не примечательно. Еда стандартная, как и в остальных заведениях данной сети. Минус за то, что это место посещают студенты, которые приходят за дешёвым пивом - создается атмосфера кабака.