Друзья, я в целом не в восторге от БК, но увидев огромное количество заказов в фуд корте горок, решила попробовать. Ужасно, как вообще что-то здесь заказывают? Кассиры с наигранными лицами улыбаясь выдают заказы (видно как мерзко им уже самим
этим заниматься), я понимаю, что работа трудная и платят копейки, но друзья, вы сами сюда пришли работать, так можете не портить настроение посетителям? Конкретно смутил кассир «Ксения», швырнула заказ,ни здрасте не досвидания,хотела добрать соус - стоит ко мне задней точкой минуты 2. Наггетсы мерзкие, водянистые, картоха облупленная… не знаю, что по качеству, оно у них везде такое?
Были 01.05.2025 г. Заказ А151. В заказу были три испанских ангуса. После того, как и начали есть, поняли, что ни в одном бургере нет заявленных колбасок, взял бургер, принес к девушке на кассе, объяснил ситуацию, что заказывали одно, нам сделали по сути другое. Она взяла бургер, посмотрела, сносила его там куда то, принесла. Занавес закрывается и она говорит: "Там есть колбаски". Спрашиваю где???? Ни в одном из трёх бургеров нет кобасоу, которые указаны в меню!!!! Нет, говорит там есть колбаски и все. Наверно у них там со зрением плохо, у ваших сотрудников, вы их там отправляйте чаще на медосмотры. Надо было ещё мед. книжку потребовать, сомнения потом возникли. Вместо колбасок напитками бургер слайсами помидор. Не стал, разводить там споры, поели, ушли. Дело даже не в деньгах. В Бургер Кинг в Горках больше ни ногой, дурят там на копейки, че то мутят там для себя, но репутация сразц падает, от таких сотрудников. А еще почитал, какие у вас ответы к отзывам, теперь понятно почему и у ваших сотрудников такое отношение к клиентами. Ладно, рядом другие фаст фуды, там перекусим
Добрый день ,произошла не очень красивая ситуация,когда мы хотели налить газировки к нам по хамски относился ваш работник ,начал нас отгонять и говорить то что мы много пьём (хотя это не так ) и разорвал наш чек ,хотя мы попили 2 раза ,очень испортилось впечатление и больше не хочется у вас заказывать ((