Всегда обедала без проблем. Сегодня (17 ноября 2019) мой молодой человек подошёл сделать заказ,но забыл название название бургер. Описал состав, на что кассир ответил что он не экстресанес, нахамил и вёл себя будто он царь а все,кто заказывает у него - холопы. Извините, но такое общение в сфере обслуживания не допустимо. Всем видом показывает, что он работать не хочет.
Развернулись, ушли в Макдональдс. Думаю, остальные негативные отзывы также оправданы.
Кассира звали Вова. Мы уточнили.
(Электрозаводская, тц Март)
Самое ужасное обслуживание, которое я где-либо видела. На кассе и раздаче стоит девушка, которая даже не знает элементарных стандартов. Сначала уверяла, что у них стандарты не такие, как в других ресторанах Бургер Кинг. Когда она поняла, что ничего не знает, то начала уверять, что сделала так, как нужно. После чего ей сказали, что видели, как она сделала, вследствие чего работница замолчала и занервничала. Хорошо, что вмешалась другая сотрудница и все решили, хоть один человек не стал врать и знает стандарты!
Здесь мне понравился двойной фиш. Пробовал в других местах этой сети, но здесь какой-то особенный. Ну и классический десерт здесь брауни с мороженным - ОБАЛДЕТЬ 😋
Отстойное заведение, один раз был и больше нет желания, что фанта, что кола, налита какая-то кисло-горькая хрень без сахара, ответ персонала - это не их проблемы, их продукт, но не их проблемы. Ну тогда ловите за клиентоориентированность.
Был сделан заказ из трех наименований, заказа за время сбора моего заказа было всего два. Как можно было забыть положить булку??? О чем вы думаете, молодые люди, на рабочем месте???
3
3
JJ
Level 8 Local Expert
January 14, 2020
Очень (ОЧЕНЬ) медленное обсуживание. За кассой и на раздаче одна и таже девушка, которая попутно еще и картошку фри готовит. Сначала взяла у меня наличные, а потом этими же руками готовила и складывала мой заказ. Нанимайте больше сотрудников, чтобы готовкой и раздачей занимались люди в шапочке и перчатках. А то получается, что у каждого посетителя есть шанс скушать кучу микробов, а то и травануться именно в этом бургер кинге
Это самый медленный бургер-кинг в котором я когда ли бо был! Работать могут 3, 2, а то и один человек во всем заведении. Всегда теряю в нем время. Сейчас развернули боком стойку с напитками к клиентам и лицом к себе.
Отвратительное обслуживание!даже купон при покупке не предложили!
4
1
A
Anonymous review
August 16, 2013
Находится на 3 эт. Тц, в зоне фурд-корта. Сам фуд-корт(ресторанный дворик) небольшой, но уютный.
Меню Burger King традиционное "американское, не понимаю, почему такая реакция в отзывах.
Из недочетов именно этого ресторана: вначале нужно пробить в кассе (слева), затем перейти к кассе выдачи (справа), слишком много персонала-они сами путаются, что и кому положить. Постоянная толкотня в зоне выдачи.