Burger King
360 reviews
February 26
Очень долго собирают заказы, пришлось ждать 29 минут что бы перекусить бургером и кортошкой с пивом. Все сотрудники ходят не спеша, делают все медленно, повара здороваются с посетителями за руки и дальше готовят, когда пиво наливают держат стакан прямо за горлышко. Посадочных мест в зале и так мало дак они все заняты молодежью которые просто сидят и общаются и сесть подать просто не куда, пришлось садится за стол соседнего заведения так же это касается и доставщиков которые заняли 3 посадочных места.
1
March 16
"Недавно посетили Бургер Кинг и остались крайне разочарованы. Во-первых, еда оказалась не на высоте. Бургеры были пережаренными и сухими, а соусы не имели никакого вкуса. Во-вторых, цены оказались неоправданно высокими для такого низкого качества. За такую сумму можно было бы ожидать чего-то гораздо лучшего. Не рекомендую это место к посещению."
January 19
Заказала двойной Фиш бургер. Ждала достаточно долго -10 минут ,но это было самый вкусный фишбургер в моей жизни .А поела я их немало... Большие куски нежнейшей рыбки, много капустки, которая придаёт сочности. Восторг! Спасибо всем ребятам и тем, кто готовит и тем ,кто обслуживает!
1
1
April 21
Отвратительный сервис, заказ приходит неполным (постоянно что-то не докладывают в бургеры). Обычный чикен от чикен Тар-Тар у меня отличается кунжутом на булочке и одним кусочком помидора. Лично я больше в никакой Бургер Кинг больше не зайду, жалобу тоже заминают быстро. В общем советую никому не пользоваться Бургер Кингом, контора которая должна уйти в закат.
February 24
Самый лучший ресторан Бургер Кинг все знают что у бургер Кинга всё вкуснее особенно для фанатов а тех кто не знает лучше приходите и попробуйте советую всем
March 31
Систематически (никогда) не добавляют нужное количество сосуса в чикен тар-тар! Бургер всегда сухой, из-за чего он не вкусный. Не смотря на то, что это мой любимый бургер, но не в этом заведении. Если после оценки начнут делать этот бургер нормально, изменю оценку на 5 звезд, но пока что только 1 звезда.
April 23, 2024
Огромный выбор бургеров. Удобное расположение внутри ТЦ Горизонт. Огромная парковка в шаговой доступности. Можно заказывать прямо из автомобиля. Очень быстрое обслуживание. Достаточно большая зона для посадки клиентов
March 8
ждали недолго,заказала чикен тар тар комбо и луковые кольца,сначала была сухая картошка,потом пережаренные луковые кольца,а когда начала кушать бургер он оказался сухой,очень мало соуса и сильно много лука
September 6, 2024
Хочу поблагодарить Гончарова Александра Вячеславовича! Очень грамотный, доброжелательный и клиентоориентированный сотрудник! Именно к таким людям хочется возвращаться. Спасибо за помощь. Надеюсь Ваше руководство оценивает Вас по достоинству!
1
April 5, 2024
Посетила рест 5 апреля, как всегда расчитывая на вкусно покушать. Но как палка стреляет раз в год, так и БК лажает сегодня. В смене Александр, мастер говорить отмашками, он будет главным героем этого отзыва. Я заказала 3 ччизбургера, картошку, колу, соуса и наггетсы. Картошка была горяча, как будто до этого летала не подалеку от солнца, а вот чизбургеры... Сухая или недо размороженная булка, соуса внутри впитались, котлета еле тёплая, как будто грелась под лампой, а не на гриле. Я подошла к стойке, Александр, который в главной роли) сказал что всё по стандартам заведения. Я пыталась его уверить, что то, что на моём подносе не может быть стандартом, однако он был не приклонен. На мою просьбу заменить чизбургеры я получила отказ впрочем как и на просьбу разогреть их. На вопрос "Как же быть?" Александр ответил что я могу их выбросить и приобрести новые. Я не стала спорить с профессионалом, так и сделала. Правда новые я купила во вкусно и точке, благо в Горизонте они находятся рядом. Ещё ни разу БК не портил мне так аппетит и настроение. Перед уходом написала жалобу в книге жалоб и в приложении. Очень хочу получить официальный ответ от представителей БК, что же это за стандарты у них такие)
1
May 21
пойдет,никогда туда не ходила,думала там плохо,а оказалось норм.чикенбуршер не очень правда,кислый майонез и обычные невкусные наггетсы.Но очереди нет!!не успела дойти до столика а заказ уже готов !!❤️
May 5
Очень плохое обслуживание, долго готовили заказ, и сотрудник бургер кинга "Владислав" и "Алина" ведут себя не позволитедьно в сторону покупателя, не дают налить колу в автомате
October 11, 2024
Два раза подряд делали заказ и два раза привозили не то. Один раз вместо двойного воппера привезли одинарный Ангус. Ну подумали ладно, с кем не бывает. Но второй раз та же самая история! Вместо двойного гранд чиза привезли одинарный! Бургер Кингу в горизонте надо более тщательно подходит к подбору персонала… А может так и задумано?🤔 Заплатили то больше, чем получили по факту
1
May 8
Отвратительное место! Полчаса ждали свой небольшой заказ: кофе, мороженое и картошку. Сотрудники еле двигаются. Плюс оказалось невкусно всë!
March 17, 2024
Хочу сразу уточнить, что мой отзыв не является претензий к персоналу данного заведения, как раз наоборот хочу отметить их лояльность. Минимальный бал я ставлю за приложение и раз мне там ни кто не удосуживается ответить - напишу и сюда! В приложении регулярно происходит сбой - за заказ не начисляются короны. Служба поддержки либо не отвечает, либо пишет что ошибки не выявлено. А в ответ на отзыв о приложение мне пришёл ответ - обратитесь в службу поддержки в приложении... Это полный маразм! Если у вас проблемы с бонусной системой, уберите ее вовсе, а не обманывайте людей!
October 24, 2024
Оплата обед ру, только картой, отвратительный персонал, никогда на кассе никого нет, либо отправлют на терминал, но там нет возможности провести оплату так как на карте только магнитная лента, приходится постоянно ждать. Прошу руководство обратить внимание на на это
May 13, 2024
Новинка французская неделя просто бомба.Очень вкусно,не могу остановиться покупать ангус французский.Пармеджано не очень вкусный,соус и лук не в тему.
Заказы в среднем ожидала от 2 до 6 минут.очень быстро по сравнению с другими сетями
1
July 27, 2024
Пошёл с другом в БК. Я впервые, друг уже ходил сюда. Было вкусно, довольно быстро сделали. Но в тот же день, моего друга тошнило, а у меня уже неделя диарея. Никогда сюда больше не придём.
May 16, 2024
Быстрая готовка, при отсутсвии огромного количества заказов, отдают всё горячее и свежее, бывают перебои в автомате с водой, но если подойти на выдачу, вам наберут интересующий вас напиток
November 9, 2023
Старый добрый БургерКинг. Всё как всегда на уровне. Бургеры пышные, ароматные и вкусные. Колу не пью, а предпочитаю кофе без сахара. Нравится, что возле стойки нет специфичного запаха масла. Мусор и пустые подносы убираются регулярно. В общем, чисто, вкусно и приятно.
May 5, 2024
Что-то у них не так периодически. Вроде все нормально -нормально, но вдруг раз! И я, и сын здесь травились бургерами. А учитывая, что мы такую еду крайне редко употребляем, "попадание"было ощутимым и значимым. А картофель у них вкуснее чем в ВиТ.
May 24, 2024
Всё вкусно. Но нам не положили два чикенбургера!!!!!!!Едем в машине, перебираем еду, а оказалось что двух бургеров не хватает. Очень разочаровались, ведь в чеке есть эти два бургера. Очень хотелось бы вернуть деньги
August 29, 2024
👎🏻 заказала чикен бургер, курица не прожарилась, внутри сырая, соус очень кислый похож на прокисший, в итоге траванулись, мнение о бургер Кинге поменялось, сотрудник агро 👎🏻
1
August 2, 2024
Вкусно . Раньше можно было набирать в стакан сколько хочешь напитков был плюс. Сейчас в разных заведениях по разному. Где-то есть ,а где-то нет.
April 16, 2024
Ужасное место, когда хочешь заказать, то отправляют к терминалу, видимо у них не хватает работников и она собирает заказы. На мою просьбу позвать главного, отвечают я главная, но заказ я щас не приму, люди которые пришли покушать в это заведение вынуждены ждать, когда у них примут заказ!
1
April 28
Заказали доставку. Очень ждали когда привезут. В итоге привезли острый цезарь ролл вместо обычного. Жаль , что сотрудники невнимательны к заказам. В очередной раз убеждаюсь, что Вкусно и точка гораздо лучше !
January 4, 2023
Готовят вкусно и быстро. Персонал отзывчивый. По моему мнению бургеры вкуснее и разнообразнее чем в маке. Есть минус, людей всегда много приходится ждать 5-10 минут чтобы сесть на удобное место.
2
January 12
Детвора любит это место,по мне так ничего особенного,так что как то так.
1
November 2, 2023
Отвратительное отношение персонала. Очереди не было, но Юлия не хотела брать с нас оплату наличными и игнорировала то, что мы стоим на кассе более 10 минут. На просьбу принять у нас деньги за заказ был ответ: «если я сейчас отвлекусь на то, чтобы взять у вас оплату, то вы свой заказ будете ждать 25 минут». Не понимаю природу таких угроз, ужасное впечатление от сотрудника и его бестактности.
3
March 30, 2024
Заказал бургер 🍔 и колу, было вкусно, цены адекватные, кассиры вежливые, в помещении чисто
October 21, 2024
Бургеры готовили долго 20 минут картошка фри холодная грязно на столах салфетки грязные подносы крошки на полу валялась картошка ужас
December 1, 2024
Все ок, быстро, вкусно, сочно.
1
January 6, 2023
Захожу сюда с детьми, на мой взгляд отличное заведения, можно зделть заказ самостоятельно через терминал собрав свой комбо который вам по вкусу, по поводу ожидания по разному в зависимости от загружености, иногда быстро иногда надо подождать, по поводу присесть покушать так же иногда без проблем а иной раз и мест не хвотает, еда всегда вкусная, детям всё нравится.
1
February 3
Иногда, все прям отлично, горячее и свежее, а иногда, как-будто год где-то в подсобке лежало
April 13, 2023
Я работаю в заведении быстрого питания
И знаю как твм всё устроено
Взял бургер с говядиной
Вкус котлет был отвратительный я чуть не обливался
Пожевал и выплюнул
Попросил переделать
Они переделали но это не помогло
Гриля были банально непомыты или на них осталась химия которой их мою
ЭТО УЖАСНАЯ СЕТЬ
До этого брат тоже бургер с говядиной
Котлеты были пресные)
НЕ СОВЕТУЮ ЕСТЬ В БК
ЭТО УЖАСНОЕ ЗАВЕДЕНИЕ
В итоге взяли себе лапшу в заведении на против
Они дешевле и вкуснее)
Название не скажу.
Тк мне не заплатили)
Все же самая лучшая еда это домашняя
2
July 6, 2024
Отказали в обслуживании , и направили заказывать в терминал. У меня не было карты чтобы оплатить и я остался голодным.
1
2
October 31, 2024
Безобразно, очереди в электронные киоски, часть из них не работает. На кассе никто не работает. Молочный коктейль предложили подождать 15 минут при 4 заказах на доске и рабочем агрегате, вот это я понимаю клиентоориентированность.
April 9, 2024
Люблю это место. Быстро. Все горячее. Мест много. К сожалению утром попадала несколько раз-не работает кофемашина
April 10, 2024
Время ожидания заказа не долгое, сотрудники приветливые! Еда не очень сытная, но видимо, на то и рассчитано))
3
November 18, 2022
Честно говоря не очень люблю фастфуд, но предпочитаю Бургер кинг KFC зачастую. Сетевое заведение, стандарты вещь недоценненная. Со временем мы это почувствует. Тут пока все по стандарту. Еда сносная, пиво отвратительное, обслуживание обезличенное,
но мы именно за этим мы и идем в такие заведения не так ли? Калории и ширпотреб...
1
July 4, 2023
Сделали заказ на 1700 руб и выключили свет я подошла спросить что будем делать в такой ситуации и когда вернут деньги очень грубо ответили мы не знаем я подошла второй раз сказали дать номер но толку нет очень долго ждала сегодня 4 июля делали заказ 14 июня в среду итог не покушали и деньги не вернули
3
October 28, 2023
Ставлю 5 звезд , только за то что большая очередь на терминал для оплаты, где много людей там вкусно.
1
October 20, 2022
Заказала комбо - большую фри с кисло-сладким соусом и бургер новинку. Фри оказалась такая солёная, соль оставалась на пальцах, никакой соус не смог перебить эту соль. Котлета в бургер была еле тёплой, с неприятным недожаренным вкусом. После обращения к администратору я получила от неё ответ - все по стандарту. Котлету мерят термометром, а что касаемо соли - видимо датчик встроен в глаз солящего. Обожаю бургер кинг, но эта точка вместе с администратором принесла разочарование. P. S. Спасибо, что дали бесплатно салфетку за долгое ожидание.
1
March 15, 2024
К сожалению не работал аппарат разливных напитков, и получается что суть бургеркинга на 50% потеряна
December 30, 2022
Все очень вкусно, классно, но есть 1 маааааленький минус: дороговатенько. А так все класс (особенно мясо)
1
November 14, 2024
Хромает обслуживания научите персонал общаться с людьми
May 17
Все очень вкусно
April 14
Крайне долго готовят еду
August 23, 2022
Больше нет желания посещать бургер кинг после этого заведения. Заказали капучино 0,5л, на фото видно что кофе на полстакана. 2 раза подошли с вопросом как так? В ответ- так машина наливает и это пенка осела. И это вместо того, чтобы просто исправить ситуацию сделав новый кофе объёмом 0,5л. Ангус Пармезан не понравился. Соус Цезарь- обычный майонез с кислимым, уксусным привкусом, который портит бургер за 400р.
1
February 27, 2023
Говорить вряд-ли что-то нужно, кому-то щаходит на ура , а кто-то говорит что шляпа и макдак лучше. Я бургеркинг абажаю, бургеры и нагетсы на высоте, собственно ща такой едой туда и зодишь)