Burger King
240 reviews
August 20
Очень крутое место, всегда кушаю только там и только в этом ТЦ, особенно хочу отметить сотрудницу Светлану, очень приятная девушка, всегда обращается вежливо, по чистоте 5\5, ТРЕБУЮ ВЫПИСАТЬ ПРЕМИЮ СВЕТЛАНЕ!
3
November 9
Картинки не соответствуют продукции,очень мало всего кладут в бургеры и за большие деньги..лучше дома покушать...за эти же деньги и накормить кого нить ещё,очень не доволен,обслуживание 0 баллов
April 20, 2023
Еда отличная, как во всей сети 👍
Прекрасное расположение в ТРЦ рядом с метро Академическая 👍
Совсем рядом по соседству расположено кафе-мороженое, где продают разнообразные и очень вкусные молочные коктейли - это большой плюс, когда ходишь с детьми в Бургер Кинг или когда не хочешь пить их напитки😉
Из минусов я бы выделила:
- мало столиков возле данного кафе;
- редко убирают грязные столы;
- далеко расположен туалет.
3
2
September 15
Бургер Кинг на гражданском 41 закрыта детская игровая комната, почему не понятно, администратор отказалась открывать, мы пришли только из за игровой и поесть. Сын расстроен. Зачем здесь работают такие черствые сотрудники, тогда совсем уберите эту комнату, чем травить детей, издеваться
1
September 10
заказываю частенько последнее время, все такое свежее и вкусное и горячее вау вау!! но вот это что такое ?) наверное либо не увидели либо вообще внимания не обращали чтоб отменить в 22:00
2
March 12
Часто заказываю в этом ресторане, но дважды заказ был собран не полностью сегодня (12.03.24) делал заказ с собой в пакете. При получении три раза спросил всё положили, три раза получил ответ: ДА. По приезду домой обнаружил не хватает чикенбургера (минус салат, для ребёнка брал). Проверяйте заказы, вот мой совет. Ребёнка порадовать не получилось. Я всё понимаю работы много набегаешься за день, но я делаю свою работу чётко, чего и требую от других. Наверное сам виноват, в следующий раз, встану, забью на очередь и начну проверять....
3
May 5
поход в этот ресторан расстроил. после долго ожидания получаешь плохое обслуживание: заказали еду в приложении, доплатили в комбо за молочный коктейль, которого в итоге не было в наличии, а в качестве альтернативы предложили обычный напиток или мороженое, что меньше по стоимости. деньги не вернули, никак не компенсировали отсутствие позиции - никакого сервиса. ещё к заказу не положили обычные салфетки, ну это как бонус видимо.
1
1
September 2
Очень плохое взаимодействие с клиентами. Хамство и нежелание идти на встречу.Ждём заказ уже 30-40 минут. Думаем что будем стоят 2 часа. Не советую идти. Никогда больше не буду посещать это заведение.
2
June 14
По моей просьбе мне дали пощупать игрушки майора грома чтобы выбрать самой. Через пару минут менеджер (?) заведения подошла и сказала что так нельзя, и что девочке которая разрешила уже все объяснили. Менеджер достаточно грубая и агрессивная.
Попробовала шаву из набора, холодная внутри, вся разваливается. помидоры очень давно нарезанны, больше похожи на кашу какую-то.
из плюсов очень милая девочка на выдаче и фигурка чумного доктора, хотя я искала Олега.
еда 3/10
March 11
Всё очень вкусно! Время ожидания быстрое. Кухня хорошая. Напитки по выбору холодные или горячии. Персонал хороший .Время ожидания быстрое.
3
1
November 29
Столы не убирают, один напиток ждала минут 15.
Молодой человек заказал бургер ждали еще 20 минут, очень медленно работают сотрудники
Еще отравились..
2
1
December 4
04 декабря 2024 года в 21:52 касса была уже закрыта и кассир отказался принять наличные. Адрес: Гражданский, 41, ресторан работает до 22:00.
2
1
August 10
Самый не вкусный бк, что я ела в своей жизни. Нагетсы с хрящами, бургеры не о чём- сыра в ангусе ноль, булки чёрствые, соус жирный и пересолёный, мясо как картон.
1
December 15
Уважаемые работники бургер кинга совесть есть? Вместо бургера положили картошку!!!! Воспользовались тем что брали с собой. Ужасно обидно! И одной звезды бы не поставила!
1
July 26
Последнее время заказывают тут самовывоз
Очень удобно заказал пока дошёл всё готово
1
May 9
Впрочем во всём ТРК все места где можно покушать просто супер, а так отдельных плюсов найти не могу также и с минусами.
Итог: очень советую
1
July 22, 2023
Еда действительно вкуснее, чем во "Вкусно - и точка" и KFC.
НО.
Почему я, оплатив заказ, должна самой себе наливать напиток и накладывать лёд? Повторяю: я его оплатила, не бесплатно получила. Причем, цены у вас наверняка поднялись. Так почему я сама должна это делать? Вы так уверены, что я умею пользоваться этой чудо-машиной по выдаче напитков и даже не обляпаюсь? О, особенно если ещё стою в белой рубашке (!). Не было раньше такого. Почему сейчас-то появилось? Это неудобно, некомфортно, мы не в трактире, у меня нет желания разливать на себя это все - зачем вы создаете неудобства? И это касается не только этого ресторана, а всех, где так делают. Берете деньги за заказ - будьте добры положить еду, а не вынуждать людей самих обслуживать себя.
И да, присоединяюсь к одному из предыдущих ораторов: тоже слишком долго обедала в заведениях, где готовят нарорядок быстрее, чем тут. Пожалуй, туда и буду продолжать ходить - благо, я не такой фанат бургеров и картошки фри.
3
July 20
Всё ок, вкусно. Но в аппарате долго не меняли закончившуюся колу. Пришлось стоять, ждать, а потом налить другой напиток.
3
November 29
Находится на 3ем этаже, быстро готовят, туалет далеко, рядрм кинотеатр
1
1
January 12, 2023
Прекрасные сотрудники, вежливые компетентные. Дали хорошие рекомендации. Приготовили все очень быстро. Рядом много столиков, где можно комфортно разместиться и перекусить.
2
May 31
Обслуживание не кудышное, столы грязные, протереть не могут, салфетки дать не могут, чтоб самим протереть, отношение безалаберное. Помещать не советую, данное заведение
2
2
August 5, 2023
Еда как и во всей сети, что касается обслуживания, оставляет желать лучшего. Хотелось бы отметить работу Светланы, девушка нахамила на кассе, более того, нехотя принимала заказ, ассортимент озвучивать отказалась, сказала самим глянуть. Эту же Светлану (тренер-наставник) к кассе мы просили подойти неоднократно, так как оплата была наличными, на что нам так же нахамили, и сказали ждать, хотя весь персонал простаивал у стойки.
2
1
March 21
Неприемлемый сервис. На виду стоят стаканы, пакеты, мусор. Аппарат напитков засыпан мусором, что затрудняет самообслуживание. Работники, отвечающие за выдачу готовых блюд, не обращают внимания на клиентов, общаются между собой.
June 12, 2023
1 звезда-именно этой точке вашей Сети. К руководству просьба дать инструкции персоналу по возвратам.
Заказала ребенку бокс А4 и А4 студио. Зовут меня на кассу и говорят,что А4 студио закончились. И предлагают взамен А4 локер. Говорю кассиру,что не согласна,тк локер в 2 раза дешевле студио. Мне зовут менеджера. Она мне сообщает,что либо локер,либо возврат. Я ее предупреждаю,что платила бонусами сберспасибо. И задаю вопрос-они вернутся? Девушка в ответ говорит-не знаю,наверное,давайте попробуем. Я подхожу к терминалу и вижу,что на нем отмена на 1р. Приложила карту,подхожу обратно,говорю-на экране 1р высветился. Девушка в растерянности предлагает обратиться в банк. Говорю ей-ладно...отдайте бокс А4. А оказывается,что она весь чек отменила. И бокс А4 нужно выбить еще раз. А по поводу бонусов-она вообще не в курсе-вернутся они или нет.
И это всё в суете,которая всегда творится у вас на выдаче.
Настроение испорчено,в пустую отстояла 30 мин,менеджер обсолютно не компетентна-ее обязанность решать такие вопросы. А тут я задавала вопросы и просила как то рашить ситуацию.
Если у вас нет продукции-удаляйте ее из меню.
А так получается заказал,ждешь,а тебе еще никто не может нормально объяснить что делать. Как будто я виновата в сложившейся ситуации.
При этом я была с ребенком,которому пришлось объяснять сначала-почему так долго. А потом,почему его заказ не отдали!
2
December 8, 2023
Еда вкусная, персонал добрый. Время ожидание конечно же зависит от загруженности, но обычно буквально 5-8 минут, и готово. Чистота более-менее
3
1
October 13, 2023
Всё достаточно быстро и качественно. Приятно посидеть, витражи добавляют комфортную обстановку.
1
February 21
Очень вкусно приготовить,сотрудники хорошие заказы быстрее даёт чем других ресторанов.
November 1, 2023
Хорошее обслуживание,можно заказать как через оператора, так же и через автомат.Установлена точка в гастрономическом пятачке, рядом кинотеатр.
May 20, 2023
Еда очень вкусная готовят достаточно быстро и один из персонала на выдачи дал нам с другом 10 пакетиков с сахараром бесплатно мы были очень удивлены щедрасти персонала по этому такой отзыв
3
November 30
Не работает часть автоматов в час пик, те что работают, работают некорректно
2
1
August 18, 2023
Относительно недавно была в вашем ресторане и осталась разочарованной. заказ долго готовили
Просила с собой в итоге дале на подносе, а на просьбу переложить просто кинули пакет и всё , персонал ужасный с таким отвращением отдают заказ, особенно светлана как я запомнила, да и вижу не единственный отзыв про нее. Не советую идти туда ибо просто можно испортить растроение.
1
1
August 3, 2023
Заказы отдают очень долго!! Я понимаю очередь и всё такое ,НО если бы работники работали ,а не болтали между собой ,то успевали бы ,мы ждали свой заказ мин 50 !! При этом я бы не сказала ,что прям уж много заказов ,возвращаться сюда не хочется больше вообще
3
May 1, 2022
Бургеры очень даже вкусные. Кофе делают замечательно. Мясо прожарено на огне, чувствуется по вкусу, что старались. Персонал работает слаженно, как в настоящей команде. Время ожидание не большое, всего минут 3-5. Атмосферненько в АКД с такими заведениями
1
April 13
Все норм. Да же доставку от сюда можно заказать. Всё как и во всех сетях данного бренда.вобщем сойдёт.
2
August 31
Фаст фуд -это когда пришел и быстро поел, а не ждешь еду полчаса стоя
1
April 1
Персонлы они отличные круто работают быстро качественно 👍
3
March 11
Тут все вкусно очень быстро готовят все отлично 5 звёзд!
2
August 4, 2023
Это просто ужас а не доставка еды.Дкти попросили заказать еду и я соответственно решила воспользоваться доставкой и не тут то было .Нарисано доставка 55 минут но так и не привезли еду.Расстройство и разочарование у детей.Начтроение испорчено
1
October 23, 2022
Единственный достойный фастфуд. Качественное мясо и овощи, полноценные порции. Молодой энергичный персонал, время ожидания не запредельное. Нравится система лояльности, выгодные купоны, заказ еды через приложение.
3
December 27, 2023
Обычный бургер Кинг. Можно зайти перекусить. Думаю часто не стоит здесь кушать. Всегда много школьников, которые там могут долго сидеть.
1
September 7, 2023
Сделала заказ в 18:23 есть чек , не захотели наливать напиток , мол у них в 15:22 , но в это врямя , я была в школе . И отказываться наливать , у них сбой в системе . И хамят, я позвала менеджера , начал орать и хамить , считаю, что это не приемлемо . Советую уволить менеджера .
1
2
December 19
Нанимают персонал на кассу, который не говорит по-русски...финиш
1
July 16
Грязные столы, на просьбу убрать, ответили отказом!!!
May 28, 2023
Будьте очень осторожны. При покупке Туборг Грин второе пиво должно быть бесплатно. По факту наливают одно и делают удивлённые глаза на просьбу налить второе по акции. Особенно менеджер Анастасия, ведёт себя по хамски. Не рекомендую здесь покупать что-либо.
3
2
August 7
Очень хорошие сотрудники. Спасибо!
2
July 25
На столах грязновато, но а так всё устраивает
3
November 7
Близко. Быстро. Удобно.
July 7
Самый лучший ресторан в территории
1
August 31
Заказ на 40 минут уже опаздывает, сижу голодный и злой
2
January 26
Заказал бургер с 10 острыми соусами и мне дали я ем и понимаю что там толи один толи 3 из десяти я 100 рублей доплатил не за что ужасная точка
3