Burger King
712 reviews
April 7
Располагается на первом этаже торгового центра . Удобная большая парковка .Были проездом из другого города -удивило в 11 утра наличие большого количества свободных мест в общепите . Чисто . Девочки быстро нас обслужили . Мы в восторге . Чистота прям суперская.
1
March 8
Обслуживание отличное, еда вкусная и качественная! Отношение персонала к посетителю на высшем уровне, все улыбячивые и доброжелательные. В зале ходит девушка и убирает столики, полы чистые. Очень атмосферное заведение, подходит как для отдыха с семьёй, так и для молодёжи! Рекомендую!
2
1
May 18
Удобно располагается, прям на входе в ТЦ, ну еда из года в год вкусно, но с каждым годом все меньше, скоро бургеры наверное будут размером со спичечный коробок, касс самообслуживания достаточно, экран заказов работает без перебоев, в целом как и в любом городе нормально, но надеюсь порции не будут уменьшать.
May 19
Ну, что... Давайте начнем с самого начала. Первое впечатление ( не очень) появилось с момента, когда мы подошли к кассе и несколько минут ждали, пока кто нибудь подойдёт и только после вопроса:" нас кто нибудь обслужит?" , нам позвали девушку Светлану. В данном заведении я был впервые и естественно у меня было много вопросов на которые у юной дамы было не очень много ответов ( и вид такой, что чё мол не знаете что и как есть? ). В итоге на просьбу пробить чай, она не удосужились поинтересоваться какой именно ( горячий или холодный), она пробила нам холодный чай. Когда я пришёл за заказом на стойку, то увидел лежащие пустые стаканы с крышками. И на мой вопрос: "а где чай?" Услышал " там" и она указала мне на автомат с газировкой. Покажите, говорю девушка, где здесь кипяток? В итоге выяснили, что она перепутала чаи и решила перебить чек. В это время вмешался сотрудник Андрей, который дал мне стаканы с кипятком. Пытаясь их поставить на поднос я увидел, что он выгнут посередине вверх и стаканы с чаем могут просто упасть обжечь меня или кого-нибудь из посетителей. На мою просьбу заменить поднос , он сначала стал отнекивается, затем стал перебирать подносы и показывать, что они все кривые. Я заметил возле него ровный поднос, но он сказал, что он грязный. Помойте, говорю. Он отказался. Затем нашёл поднос не сильно кривой и отдал его мне. На мою просьбу переложить заказ с одного подноса на другой ПО ХАМСКИ ответил, что он этого делать не будет . На мою просьбу предоставить книгу жалоб предоставил ее без авторучки, сказав, что у меня должна быть своя. В конце концов ручку дал для написания жалобы. На мою просьбу пересчитать заказ и принести сдачу к столику (ведь это вина именно кассира в неправильном оформлении заказа, а если Андрей взялся вместо Светланы исправлять ее ошибки, то это уже его вина) мне было отказано.
Итог: отношение хамское, вкусовые качества еды - посредственные. Это был мой первый визит в это заведение и думаю, что последнее.
Чек был на две с небольшим тысячи рублей. Но на эти деньги в любом другом заведении можно было бы получить удовольствие от еды.
ВАМ ЕЩЁ ЕСТЬ НАД ЧЕМ РАБОТАТЬ!!!
Учитесь у конкурентов лучшему.
March 10
Вечером в 21.31,моя дочка сделала заказ в терминале, оплата наличными, я ждала её на улице, на маленькую девочку ни кто не обращал внимания, я зашла в кафе и на вопрос, почему так долго не отдают заказ, выбежал мальчик Андрей, который сказал, я снял кассу, давайте карту, на что я сказала, время вашей работы, ещё 1час30 минут, он сказал, что ему всё равно, я попросила директора, он сказал, что я вам тут и директор и Господь Бог,я попросила книгу жалоб, выдал он её с трудом,я требую обратить внимание на ваш персонал,и обязательно подам жалобу в администрацию! Я прошу ответить мне, с вашим ответом я иду в соответствующие органы, спасибо
2
3
March 8
Эххх, ребята, обрадовался я тому, что у нас в городе открылся конкурент бургер кингу, но сразу разочаровался, сходив к конкурентам буквально пару раз....
В БУРГЕР КИНГЕ самая вкусная еда в этой категории. Картошка хрустящая, бургеры по настоящему вкусные, а так же есть безлимитный напитки которыми можно хоть упиться.
Персонал молодой, отзывчивый, курьеры быстрые, ответственные.
Ставлю 5
1
1
December 30, 2024
во первых пришли покушать,не было на карте,подошли к кассе,сказали,что касса не работает,да и к тому же не было пометки,это уже минус.Во вторых с горем пополам заказали,на кухне беспорядок,работники все играют,смеются,но не делают работу,вот что угодно,но не работа.Заказ включал в себя острый воппер,от слова острый было только название.Себе взяла бургер весь разваливается,собран так,что есть невозможно,на отшибись.В принципе чисто,нормально,но работу бы подправить
3
2
February 1
Самый ужасный Бургер Кинг. Готовят невыносимо долго, даже когда в зале 3 человека. Не работают терминалы, всего один или 2 на весь зал в выходной день, когда полная посадка и при этом на кассе сделать заказ тоже НЕЛЬЗЯ почему-то, хотя сотрудники есть. Но видимо не хотят работать. Персонал не вежливый, отношение ужасное. Раньше было лучше гораздо, за последнее время уровень скатился ниже некуда. Хотели просто перекусить, а в итоге ушли с испорченным настроением!!
2
1
May 9
Хороший ресторан, сотрудники очень вежливые, часто ходим сюда с моей мамой, быстрое обслуживание и всегда чисто. Рекомендую
2
January 15
Хорошее расположение, по кухне не было претензий, все как обычно. Понравился интерьер и быстрая отдача заказов! Персонал вежливый, столики чистые)!
1
February 5
Очень приличное заведение как для семьи, так и для молодежи.Уютно,вкусно,доступно!
Спасибо за полученное удовольствие!
4
December 10, 2024
Заказал 3 бургеры и напиток, сотрудник Диана почему-то пробила два. При получении администратор Валерий сказал что не видит проблем, пробито то два. Т.е. не важно, что клиент тратит меньше, важно, что сотрудники невиноватыя. Плюс ко всему на выдачу с кухни поступают бургеры к моему заказу, а вышеназванный администратор их упаковывает в другой заказ. Ждать пришлось долго. На замечание Валерий на голубом глазу сообщил, что бургеры были не из моего заказа, хотя я находился в двух метрах от выдачи и слышал все.
Ну и до кучи бургеры были холоднее комнатной температуры. Сервис - огонь, п администратор всегда прав, в отличии от клиента
1
August 1, 2023
Готовят вкусно!
Обычно заказываю ко времени на вынос, все теплое и свежее.
Персонал приятный, вежливый! В помещении чисто, девушка ходит протирает свободные столики. В туалете к сожалению чистота на 3.
Из напитков предпочитаю Латте, но оно есть не всегда(. Если сравнивать с БК в Нижнем, сахар в свободном доступе (а не 2 пакетика на 0.5л).
Из существующих минусов:
-большое колличество подростков сидящих в зале с 1 стаканом, постоянно бегающих к газировке, толкаясь и занимая большие столики. А остальным посетителям с большими подносами приходится ютиться за маленькими столиками (если они есть свободные);
-нет охраны.
Снимаю * только из-за отсутствия контроля за посетителями.
7
1
March 11
Вкусно и для разнообразия можно сходить, но цены сильно завышены из-за расчета бесплатных напитков. Постоянно сосущие из одного стакана школьники сидят по пол дня. Из-за этого много раз передумали идти.
2
2
May 28
Был первый раз, всё понравилось 👍, быстро и вкусно. Ребята молодцы всё классно. Обязательно зайдут ещё
March 20
Хорошее местечко, удобно заказывать в приложении, быстрое обслуживания, часто бывают акции. Рекомендую.
3
2
February 24
Были как то в Муроме и заехали поесть в это заведение. Так долго я еще никогда не ожидал заказ минут 40 не меньше. Терминалы не работали. Их скорее всего выключали работники т.к кухня заказы не успевала выдавать, заказать удалось только через мобильное приложенее. Скидка на то что была суббота, так бы 1 звезда.
June 12, 2023
+ достаточно вкусно для Фаст фуда
+ Время ожидания зависит от клиентопотока, но более 10 минут не пришлось ни разу ожидать
+ Персонал обходительный, адекватный
+ В зале чисто.
+ Напитки представлены традиционной газировкой, несколькими видами кофе (латте и капучино), молочными коктейлями и чаем.
+ Можно придти с детьми. Детской комнаты нет, но малыши могут заинтересоваться машинами за панорамными окнами и видами дикой природы на экранах зала.
- не хватает администратора зала или периодически приходящего "охранника", т.к. в холодное время года или в непогоду заведение становится местом скопления подростков 12-14 лет, которые не приносят прибыли заведению, т.к. Покупают стакан лимонада на всех, но при этом их человек 10-15 и занимают они достаточно много места.
Поясню, это не ханжество и я не против "молодого поколения", но! Важно чтобы этим детям хоть иногда напоминал кто-то что они в общественном месте находятся, т.к. это сплошной мат на повышенных тонах и обсуждение интимных подробностей их жизни. Сотрудники заведения замечаний им не делают, а на замечания других посетителей реакция весьма однозначна и неадекватна. Возможно, при наличии физической охраны подобные "слеты" проходили бы менее эмоционально.
9
7
December 25, 2024
Мечта детей и любимое место подростков. Все супер быстро готовится, точнее размораживается. Бистро анти здорового питания.
1
December 1, 2024
Не вкусно.Экономят на начинке и соусах.Сыр пармезан был маленький ,тонкий кусочек
Ангус пармеджано между прочим дорогущий бургер,почти 500 рублей. Так как они его приготовили там не за что брать 500 рублей
1
1
April 26
сотрудник андрей работавший 26.04. общается нецензурной бранью, не умеет общаться с покупателями, абсолютно антисонетарен(работает с не убранными волосами, облизывает пальцы и этими же руками обслуживает клиентов, неприятный запах из-за рта и неопрятный вид)
2
May 12
Кофе отвратный, не похожий на кофе в вообще. Еду не брала, как-то со времен появления фастфуда Бургер-кинг остался одним из невкусных во всем рейтинге.
1
August 2, 2024
Хороший и единственный на весь город, иногда захожу с друзьями туда и всегда остаюсь крайне доволен, из небольших минусов хотелось бы подметить крайне большие очереди в те или иные дни, а так всё супер)
3
1
January 12
Хорошое кафе. На счет напитков не очень. Если вы купили любой напиток то при наливание жидкости в стакан можно заметить как вместе с ним льется вода.
3
November 12, 2024
12.11.2024 в 20:00 Всегда все вкусно! Но сегодня это ужас! Ужас не в том плане, что есть не будешь! А от отношения! Пришли сделали заказ, одна подметает на кухне, другие где то шатаются, как итог заказ ждали 20 минут, хотя были первые в очереди. Забрали пакет приехали домой, заказ был двойной вопер обычный вопер и две картошки фри. Воперы обычные! Итог таков: на двойном вопере наклейка остро (перепутали и нам положили не тот, да и мы не проверили) ну ок муж съел, так как ехать обратно нам далеко! Вдруг выбегает сын и кричит что все жжет! Ему сделали острый вопер!!! При этом наклейки ОСТРО нет!!!! Конечно, девочкам весело было расхаживать по кухне, болтать, ругаться матом и смеяться. Как итог, испорченное настроение, ребенок соответственно не съел ничего!
3
1
December 9, 2024
Быстро, вкусно, заказываем часто с собой, очень удобно. Спасибо!
1
December 3, 2024
Хорошо .свежее вкусное все регулярно посещаю когда в Муроме .
1
November 30, 2024
Обслуживание достаточно быстрое, НО отсутствие в Ангус пармеджана сыра, и соуса это высшая степень жадности сотрудников. Огрызок сыра, находившийся в в булках я сыром не считаю. Есть с чем сравнить - в октябре в Санкт Петербурге ели то же самое и сыр там был в размер булок, и соуса было в достатке. Очень хотелось сдать и попросить сделать нормально, но не захотелось вступать в выяснения и тем самым другим гостям портить настроение. Поэтому отзыв пишу здесь
2
January 14
С каждым днём все хуже и хуже . Обслуживание на уровне «пофиг»
Путают позиции в заказах, время готовки оставляет желать лучшего.
1
July 14, 2023
Нам нравится: мест достаточно для такого размера помещения, в обычный день (не праздничный) можно хорошо посидеть. Заказывать удобно через приложение, проходит скидка, никто не стоит за спиной🙂. Еда вкусная, ну есть конечно на любителя блюда. Обслуживание хорошее, заказ ждём примерно минут 10 - это если выходной день (много посетителей) и смотря что заказал. Как то муж ждал больше 15 минут и ему предложили кофе или мороженое за ожидание.
4
February 22
22.02.25
Автомат для напитков сломан вода бризжет во все стороны, наггетсы тонкие и маленькие (вместо 12 положили 9
December 16, 2024
Обслуживание быстрое. Еда как всегда. Персонал вежливый. Изменили упаковку для крыльев. Стало не очень удобно. Возможно из-за большого потока людей, немного грязновато. Не успевают вытирать столы.
1
June 10, 2023
Очень быстрое обслуживание, вкусно, сытно, если хочешь по острее, в меню есть и такие блюда, купив напиток (не кофе) потом можешь пить его сколько хочешь бесплатно - есть автомат с напитками, это классная тема, скачав приложение, можно вообще за 1р. купить пирожок или мороженное и многое другое, только следить за акциями.
1
5
March 11
Быстро, вкусно, можно потратить бонусы «сбер спасибо».
2
February 14
Еда, время ожидания и персонал как и в каждом таком ресторане на хорошем уровне.
1
July 26, 2024
Как всегда быстро, качественно и вкусно. Очень удобно заказывать еду с приложения. Стоянка просторная.
2
December 17, 2024
ожидание очень долгое, что в самом ресторане, что в доставке, ожидала свою еду около часа, получила ее холодной
2
3
January 5
Постоянные очереди,с заказом всё напутали,пришлось ждать и в итоге отдали заказ не полностью. Картошка сырая. Отвратительно!
2
2
May 3, 2024
Фастфуд - как фастфуд…
Вкусненькое из-за глутамата
Уютненько из-за франшизы
Персонал - когда как. Есть безумно вежливые девочки, но иногда сталкиваюсь с какой-то девочкой (не запомнила имя) - ей прям абсолютно всё равно на гостей. Она просто хочет на Багамы😀
В целом прикольно. Безлимитные напиточки. Да и в Муроме больше нет вкусных фастфудов)
Из минусов: только подростки, которые ведут себя так, как будто их сразу можно к фонтанчику с чёрным дельфином отправлять 😏
3
1
December 10, 2023
Вкуснейшая еда. Персонал сказка . Бургеры чудо. Чисто , апрятно. Заведение для семьи. Напитки как шведский стол. Интерьер супер. Сделано из массива.
1
2
April 17
Попросил продавца помочь он отказался а сам я не смог заказать + ещё ранения нога болит вообщем-то я ушёл
1
September 14, 2024
Решили с семьей сходить в бургер кинг.Перед входом стекло было УЖАСНО грязным,пол тоже не лучше(возможно на фото не видно ,но там очень грязно).Заказали,ждали долго картошку положили горелую.Также мы заказали еду ,который делали пол часа под предлогом"салат долго делается"там от салата 3 нагетса салат и маинез.2 звезды потому что я люблю чикен тар-тар и тут маинеза положили с достатком.
May 11
В зале чисто. Обслужили быстро. Все было вкусненько.
2
June 15, 2024
Отличное заведение для хорошего времяпрепровождения с семьей и друзьями за чая вкусного чая и десертом.
2
October 8, 2024
Заказ готовят очень долго. Ждали 35 минут, когда подошли спросить (после нашего заказа, все отдали) менеджер сказал, что сейчас вообще заказ наш отменит, у него 90 заказов на доставку и тд. Заказ получили, вся еда чуть теплая.
Ужасно грязно, в туалете висит график уборки, мы были в данном заведении вечером в 20.00, а на графике последняя уборка в 10.00.
Вкусно и точка все на много быстрее, хотя зал целый, но все успевают.
2
3
April 20
Отличное место, частенько хожу сюда со своей семьёй ☺
1
May 10
всё четко, быстро и вкусно. работники красавцы
2
January 23, 2024
Всегда очень много народа, заказы отдают медленно. Напитки разливные ужасны, мы их называем пойло, что-то намешано с водой. В зале не всегда чисто, столы нужно протирать чаще, не очень уютно сидеть на чужих крошках и каплях соуса. Однажды увидела бардак, который творится за кассой. Кто-то вышел из-за кассы в зал и из двери по полу просто повалились стаканы, дама через них переступила, и ушла, возвращаясь, ногами затолкала их обратно, там кучи мусора, который швыряют передчигаясь.Как в такой грязи можно готовить!? Надеюсь хоть тараканов там нет.... несмотря ни на что, место популярно, много детей, хочется поесть гадости.
5
November 21, 2023
Хороший фастфуд, единственный в нашем городе. Зашёл туда и мне всё понравилось, сначала всё началось со внешности.Внешность заведения норм. Но минус тоже есть. Это очередь около электронных касс.
Время ожидания тоже норм. Но если очень много народу то уже чё то не нравится. Но еда очень вкусная и отличная. Чистота тоже нормальная. Кухня нравится. На внешний вид норм. Персонал хороший. Бургер вкусные, всё очень вкусное. Рекомендую суда зайти. Вобщем 5 из 5
3
3
April 28
Чудесный бургер кинг , вкусно, быстро, вежливо