Заехали семьей покушать, сегодня 13.10.2024 в 16:30. Посмотрел заказ, дети взяли картошку фри стандартную 2 штуки. Смотрю на объем, в упаковке 3 картошки. Думал перепутали. Подошел к кассе, спросил что это за объем, сказали стандарт. Заказал принципиально маленькую и стандартную фри. Получили две абсолютно одинаковые по обьему и кол-ву порции. Подошел на кассу, спросил почему в 67 гр в маленькой порции, столько же картофеля сколько и в стандартной, получил ответ, что типа на раздаче не досыпали.
На мой взгляд просто обманывают специально . Какие причины!? Думаю эти вопросы должен решать внутренний контроль предприятия.
Очень любила приходить в этот Бургер Кинг в ТЦ Конфитюр г.Долгопрудный. Сегодня, 9.08.2024 с маленьким внуком были возмущены хамским отношением кассира по имени Туракулова Дильдора. В ответ на мои вежливые вопросы - её грубость, и дословно: "Там по-русски написано", затем на кассе недовольство при оформлении заказа и ответ ее" Я не понимаю по-русски". В результате по моей просьбе заказ принят другим кассиром и испорченное настроение у меня на весь день. Она прекрасно понимает и говорит по-русски. Это ее высокомерие, ничем не объяснимое, кроме невоспитанности и наглости по отношению к покупателю и к человеку, значительно старше её по возрасту. Таким сотрудникам не место в коллективе данного заведения!
Прошу руководство обратить внимание на поведение и отношение персонала к покупателю.
Не часто посещаю эти фастфуды, но пришлось. Всё нормуль: чисто, вежливо, относительно быстро, мест было много. Есть минус один, но это больше для ТЦ - туалет сложно найти)))