Много местной молодёжи, которая не очень хорошо себя ведёт- ничего не покупает, орёт и матерится! Это портит всю картину и отдых. Не возможно нормально посидеть. Персонал хоть и гоняет каменогорских пацанов, потом опять приходят новые(
Персонал всегда приветливый и к каждому посетителю находит свой подход. Сегодня брала Мистери бургер, попался воппер. Понравился, очень сытный, наелась одним бургером, правда соуса в одной половине почти не было, а в другой было многовато, немного не равномерно положили. Но ничего страшного, всякое бывает, все мы люди. В общем, именно это заведение нравится, всем рекомендую, персонал супер.
Ужасное место. Куча малолеток,которые толкаются,кричат и непристойно себя ведут(зажимаясь по углам) и ими же заняты все места. Не советую выбирать данное заведение по этому адресу.
ужасное обслуживание, недавно были в в там взяли 6 ща 6.9 и наггетсы, наггетсы и луковые кольца не доложили , оказывали менять заказ. вообщем ужасный персонал, и обращение к клиентам. :(
Хорошее место, готовят хорошо, но по вечерам ооочень всегда большие очереди. Ни разу не попадала, чтобы работало в час пик 2 кассы. Всегда одна только. Есть конечно экраны для бесконтактного заказа, но такое впечатление, что эти заказы готовят в последнюю очередь.
3
Show business's response
L
lis.siis 🍩
Level 4 Local Expert
October 20
Ofniks don't let you eat, not a catering restaurant, but a homeless shelter
Ну, стоит сказать что очень быстро сделали заказ. Всё хорошо упаковано, ничего не протекает и не вытекает из упаковки. Картошка была слегка пережаренная но это ничего. Персонал адекватный, не докапывается, за это отдельное спасибо. При заказе попросила разрезать бургер так как он слишком большой для того чтобы удобно его съесть, разрезали. Единственное что можно защитить как за минус так это трубочки для питья. Да, знаю что сейчас все стараются перейти на бумажные т.к. это более экологично, но они слишком быстро размокают. Не успела я допить один стакан как трубочка размокла до состояния пластилина. Возможно есть более твёрдые трубочки? Надеюсь что это исправят а так, всё супер. Вкусно, быстро, уютно.
Как по мне тут слишком пережаривают бургеры, и цены выше. Зато мороженое тут интересное. Не могу не отметить интерьер - уютный. На втором этаже имеется игровая площадка для детей - бывает очень шумно.
Вкусно, но 19/02 вечером было очень грязно в заведении (пол засран до невозможности, столик было очень сложно найти чистый), заказ прождали пол часа
Я понимаю, что много людей и все такое, но, если в помещении находиться даже неприятно, это не ок
12 минут один бургер, я просто в шоке самое медленное БК которое я видел, я даже не смог забрать бургер хоть и оплатить его, просто в шоке, и в такси накапало копеечка и за бургер заплатил но не съел. Персонал вежливый но как ленивцы из звераполиса. Я понимаю что усталость и т.д. Но даже когда я попросил некто неускорился от слова совсем. Оставил чек на стойке. Приятного аппетита.
08.04.22 ждали 2 бургера ровно 20 минут (20.32-20.52) при относительно небольшом количестве посетителей. Дома оказалось, что вместо двойного воппера с сыром положили обычный без сыра. До сегодняшнего дня все было на уровне.
Проверяйте заказ при получении на количество позиций и температура (бывает холодное) Ожидание заказа 15 мин. Тесновато в будний день. Есть два туалета. На сайте и приложении купоны со скидками
Если вы хотите посидеть в компании малолеток, которых персонал почему-то не выгоняет, хотя они ничего не покупают то просто идиальный вариант. И пожевать холодные бургеры. С перемешаной деревенской картошкой и картошкой фри то просто идиальное место. Всем рекомендую.
Ожидание заказа длительное ,часто на втором этаже распивают водку,по еде тоже часто пересолено,то положат не то ,кофе горький.
3
Show business's response
Goldbach
Level 18 Local Expert
January 14, 2022
14.01.2022 - примерно в 16:20 - работница на кассе, которую зовут Анна, приняла у меня заказ на кассе, затем собрала его на выдаче, коснувшись грязными перчатками картофеля. Собственно, я за этим наблюдал. Не знаю, как у Вас принято, но, по-моему, нельзя так делать не только из-за ковида, а в принципе это перенос ряда инфекций: она контактировала этими же перчатками с монетами. И разве нормально, когда человек принимает заказ, также собирает его и вручает клиенту на выдаче ?
Пожалуйста, проведите с ней беседу, чтобы она больше не портила имидж организации и чтобы была более ответственной к здоровью граждан. Кстати, еда была вкусной, однако пепси был слишком сладким, хотя по поводу пепси, конечно, - субъективно
Заказали купон 4216
Вместо напитка 0.3 положили сок, вместо сырных медальонов - наггетсы, вместо картошки по-деревенски - обычную. Ни о чем из перечисленных пунктов не предупредили. Также бургер моцарелла чикен Кинг стал хуже по вкусу. Я разочарована...
Впечатление крайне негативное
Уборки нет, работают медленно, выдают без контроля - не смотрят у кого 0.3 кофе к кого 0.5, а с картошкой аналогично - два L вместо XXL + M, чайный пакетик не дали
Сервис ужасный
Иногда посещаем заведение с детьми. Детям нравится, обслуживание хорошее,вежливые и приветливый персонал. Пожелание:- чуть больше добавлять в мороженное добавки,шоколад,клубнику и т.д.!)))
Очень не понравилось, были там первый и последний раз... Все медленные, булка в чизбургире нижняя хрустела как сухарь, соус не до дали (выбито в чеке2 дали 1). 🤢🤢🤢