Отличное место в песшей доступности от метро. Приветливый персонал. Вкусная кухня.
Должна отметить что ребята шарят в прожарке мяса.
Остались довольны и ассортиментом напитков и кухней.
Спасибо работникам за душевную атмосферу. 🫶🏽
Вкусный бургер! Вот прям вкусный, котлета так вообще идеальная! Хорош батат фри и обычный фри. Лимонады вкусные, умеренно сладкие, и это хорошо. Персонал стремительный, вежливый и очень приятный в общении. Кухня быстра и это радует, потому что есть хочется немедленно, а долго ждать - совсем не хочется)
Приятное место, вкусная еда и отзывчивые официанты! Отличное место для тех, кто любит вкусные и сочные бургеры. Рекомендую посетить, особенно если хотите сводить своих друзей в классное место!
Очень вкусно готовят, персонал приятный, отдельное спасибо Софии, помогла определиться с выбором блюд и все рассказала 🥰 Если хочется быстро вкусно покушать, вам сюда)
Заказали несколько видов бургеров, несколько взяли еще навынос. Что сказать, ценник в районе 600 рублей за маленький бургер? Серьезно? Может это центр Москвы или Парижа? Откуда такие неадекватные цены? Бургеры неприлично маленькие, одним или даже двумя наесться невозможно. Я взял в частности бургер Бетмен, якобы с маслинами и сыром фета. Маслина в количестве 1 штук, сыр размазан, что особо и не чувствовался. Соус слабый, поэтому весь бургер довольно сухой. Но хуже того, что один из нашей компании попросту им отравился. Поэтому я на всякий случай изучил котлету в бургере, взятом навынос и оказалось, что она была недожарена, хотя заказывали полную прожарку. А официанты еще напутали с заказами, отдали наш какому-то курьеру, пришлось ждать лишних 20 минут. Идея скидки или хоть какого-то комплимента персоналу этого заведения в голову не пришла. Поэтому более не планирую посещать это место и мне непонятно, откуда такой высокий рейтинг и куча положительных отзывов.
Делала заказ с доставкой на дом, порадовала интересная упаковка бургера, позволяющая уберечь булочку от контакта с соусом, и ее дальнейшего размокания. Картофель фри с трюфельной пылью был почти идеален, хотелось бы чтобы трюфель был более равномерно распределен по картошке.
Из минусов: не положили к заказу салфетки.
В бургере черная мамба бекон не обжарен, был обычный подкопченный покупной бекон, как и сыр чеддер - это сыр хохланд в слайсах) котлета была странноватой, мясо не очень похоже на говядину. Честно говоря бургер совсем не дотянул по рецептуре, заказывая в бургерной хочется видеть настоящий бургер, а не набор полуфабрикатов из ближайшего продуктового)
Подача быстрая, картофель по-деревенски хороший, соус ранч приятный. По бургерам , лучше чем обычные массовые франшизы, но для бургера за ~500 р довольно маленькая порция, средняя по вкусу булочка, невыразительный соус, котоетос прям суперобычный, что говядина что стрипс куриный
Часто бываем в других заведениях сети. По еде как всегда все отлично, обслуживание хорошее.
Из минусов:
Очень сильно пахнет едой, вытяжка на кухне плохо работает.
Не было некоторых позиций из меню.
Отличное и приятное заведение, атмосфера очень располагает к себе. Очень вкусные бургеры, а также вежливый персонал. Особенно порадовала приветливая официантка София.
Все очень вкусно, очень приветливый, вежливый и заботливый персонал, в особенности девушка на баре.
Которая работала 13.06.24 вечером.
Рекомендую именно это заведение!
Очень быстро приготовили отличные бургеры. В этом бургер хироузе работают официанты, заказ принимают прямо за столом. Нас обслуживала очень милая и вежливая девушка! И играет хорошая музыка
Бургер хирос лучшие бургеры!
Наконец рядом с домом, ходим теперь регулярно. Бургеры классные и пиво в порядке.
Обслуживание хорошее.,Однозначно рекомендую!
Бейгл с красной рыбой - объедение, бургеры зачетные, куриные крылышки обалденные, если сельдереем не закусывать, который идет вместе. Персонал очень дружелюбный. Молодцы.
Собирались ехать в центр, чтобы поесть бургеров в этой сети и погулять. Потом увидели, что на районе есть бургер херойс и зашли сюда. Обалденные бургеры, сочные с мягчайшей булкой. Брал спецагента, жена бергер с креветками. Оба довольны как слоны.
Очень приятное местно, вкусные бургеры, особенно удивил бульон в качестве напитка, но мне понравилось) Спасибо официантке Софе, которая его порекомендовала, буду заходить почаще :)
Отличная бургерная, пожалуй, лучшая в округе. Разнообразие, качество еды- все на высшем уровне. Так же отмечу отличный сервис. Особенно официантку Софию :)
Две звезды только за персонал! Стоило напрячься еще когда зашли, а народу вообще не было, пахло грязной тряпкой. Брали два бургера, котлету попросили medium , но она оказалась сырая внутри прям капала кровь и сырое мясо, которое жутко горчило. Сами бургеры ни о чем , булки не вкусные, котлета сырая, два кружочка огурцов и лук. Короче оставили 2/3 бургера , просто не смогли есть и пошли в бургерную с другой стороны.
Обслуживание супер, вежливый и доброжелательный персонал. Всё очень вкусно и быстро! Уютно и чистенько, стильный интерьер. Теперь это одно из любимейших мест сети Burger Heroes🫶 Рекомендуем к посещению 💯
Прекрасное место со своей атмосферой. Хотелось бы выделить очень быстроетобслуживание, гостеприимство на высоте, всё было очень вкусно. Отдельное спасибо прекрасной и очаровательной барменше-официантке!
Был в этом заведении в обед во вторник. Было достаточно много людей,но все равно мне своевременно уделили внимание и сразу посоветовали что брать. Спасибо бармену Мафе ,милая девушка и хорошая сотрудница. Бургер был вкусный и сытный , котлета прожарена и достаточно сочная. Буду приходить еще однозначно.
Были с супругой на нашем празднике, взяли 2 бургера, 2 картошки, 2 соуса, лимонад холодный и горячий с Чили.
Бургеры вкусные - на уровне с конкурентами, лично я брал бургер какой-то сырный, в котором сыра было меньше, чем в бургере у жены. Так же у меня прожарка была Well Done, хотя просил Medium, про замену увидел уже в конце трапезы, да и портить себе вечер не хотелось выпрашивая себе что-то взамен. Бургер у жены был wel Done, как она и просила, но оказался сочнее и вкуснее моего ) картошка очень понравилась, побольше бы порцию и соуса тоже, соус брали трюфельный 10/10. Лимонады очень понравились.
Ходили первый раз , рядом с домом , пришли в 21:30 народу не было , плюс это или минус не знаю , но нам было комфортнее , бургеры вкусные , брали картошку с трюфелем , полная вкуснятина , придем еще
Ужасно привезли картошку. Была вся вымочена. Очевидно что картошка была сделана давно и они кладут ее в заказ на доставку. Просто за 15 минут доставки картошка в кашу превратиться не может. Бургеры в целом норм, но по температуре тоже видно что приготовили их задолго до времени доставки.
Вежливый и приветливый персонал. Быстро помогли с выбором. Приятная атмосфера в отличии от других заведениях BH.
Советую попробовать крафт. Ещё вернусь с друзьями
Ужасно. Официантка предложила взять прожарку raw, которая оказалась не raw, а натурально холодным фаршем внутри котлеты, так ещё и вместо большого бургера почему-то принесла бургер с экстра-котлетой, что выяснилось только при расчёте. С отрывом самый неудачный поход в BH за всё время.
Самые вкусные бургеры в моей жизни
Кто-то тут писал что 600 рублей это дорого, так это не фастфуд дорогие, это гастрофуд, и если разница вам не видна, зачем переплачивать, идите на 4 этаж на фуд-корт
Интерьер классный, но к еде вопросики. Из 3х бургеров просили 2 медиум, 1 велдан. По итогу все пережаренные, картошка также зажаренная
В других точках такого никогда не случалось
Впечатления от этой точки Burger Heroes так себе. Бургер был вкусный, наверное единственный плюс.
Картофель был пересолен, в прямом смысле слова надо было стряхивать соль перед тем как ее есть. Чай принесли не горячий, сахар не принесли, за столом его не было. Вроде бы и не критично, но неприятная мелочь. Самый главный недостаток - в заведении было холодно. Официант зимой врубила кондиционер и вспомнила о нем только тогда, когда мы уходили. Обслуживание явно не лучшее, какие-то мелкие недопонимания с официантом, не располагающая атмосфера. В целом, не понравилось
Очень вкусные бургеры , хорошо пожаренная картошка фри и горячий лимонад Малина Чили ! Идеально для холодной зимней погоды 🙂 Спасибо за хорошее обслуживание и вкусный ужин )
Персонал приятный, но не за этим ходят в бургерную. Бургер Спецагент - ужасен настолько, что даже не стали есть «котлету». Фарш для котлет тут - это нечто непонятной консистенции и вкуса, точно ли это полноценное мясо или же набор не пойми чего измельченное до состояния жижи и сформированное в итоге в виде котлеты для жарки. Больше напоминает полуфабрикат низкого качества. Только булочка для бургера и овощная начинка оставили хорошие эмоции - только они то и были съедены.
Лучшие бургеры Москвы наконец то ближе к дому не нужно ехать в самый центр. Как всегда самые вкусные! Впервые формат стал как ресторан. Заказ официант приносит. Внутри красиво современно. Персонал приятный.
Лучший бургер это Спецагент!
Сегодня первый раз были здесь. Вадим красавчик, респект. Все объяснил, порекомендовал, очень внимательный с чувством юмора сотрудник. Рекомендуем к поощрению со стороны руководства
Вчера посетил данное заведение первый раз. Впечатления не лучшие,кушали с женой бургеры Medium,и спустя несколько часов делили с ней белого друга на двоих ,ночь выдалась королевской (( Животы разболелись очень сильно. Вкус у котлеты как будто не говядина,а соевый вымоченный фарш для веганов. Лучше уже буду в Farsh ходить,там хоть котлеты "мясай" пахнут
Мафа такая приятная офицантка!:)
Было очень вкусно: спецагент и лимонад просто супер
1
Ш
Шпакова В.
Level 5 Local Expert
August 6
Очень люблю эту сеть бургерных, однако конкретно эта точка в очередной раз меня разочаровывает. Была тут два раза (в том числе 06.08.24): оба раза сделали well done вместо medium. Так же хочу отметить халатное отношение к работе сотрудников: они были слишком заняты разговорами между собой и соц сетями, поэтому, помимо неправильной прожарки, забыли выложить на стойку вилки (были только ножи, даже в наборчиках вместо ножа + вилки было два ножа), а так же не поздоровались и не попрощались с посетителями. Ставлю 2 звезды, поскольку люблю эту сеть и интерьер у точки приятный, но очень надеюсь, что владельцы примут меры по улучшению сервиса.