Любимая сеть с бургерами. Но в СПБ существует как островок на фуд-корте, а не как самостоятельная точка. Меню отличается от Москвы, некоторых позиций нет в меню в Питерской локации, что немного разочаровало, но это можно пережить, все кто ценит BH поймут. Брали Bad Bro, так как с креветками и чуккой небыло в наличие увы. Так как были проездом попросили сделать на вынос в фирменных коробочках в которой отделяется котлета от бургера чтобы бургер не промок, оказалось так нельзя, так можно делать только через доставку😂😂😂, даже за деньги отказались. Пришлось сидеть на фуд-корте кушать и торопиться. Картошка фри с трюфельной посыпкой очень понравилась и сладким соусом, бургеры чуть отличаются от МСК но не критично было в моем случае. Ребята чуть 🤏 торят и какие то нюансы тяжеловато с ними решить. Надеюсь раскачаются и повысят качество обслуживания и кухню ). Слабовато
Обожаю эти бургеры, и в этот раз они тоже были отменные. Однако ставлю только 2 из 5, и вот почему:
1). Забыли положить нам чай. Пришлось потом отдельно идти за ним.
2). Когда дали чай, перепутали его вкус.
3). Не положили салфетки (это мелочь и салфетки надо брать самому, как оказалось, но всё же это не удобно).
4). Больше всего лично меня выбесило то, что я заказывал 2 котлеты сильно разной прожарки (medium, well done) и они были в итоге совершенно одинаковыми. Я не понимаю, почему официанты в подобных заведениях просто обожают с важным видом спрашивать, какую прожарку надо сделать, и в итоге степени прожарки не отличаются вообще ничем (хотя на фото всё время отличаются очень сильно).
5). В качестве комплимента дали нам лимонад, но он был просрочен. Было очевидно, что лимонад хотели подсунуть тот, который шёл под списание, но не учли, что они не на тех напали, и мы первым делом посмотрели срок годности.
Рад бы за такое поставить одну звезду, но уж слишком вкусные там бургеры.
Крайне не согласен с комментариями ниже. Burger Heroes моя самая любимая бургерная, и мне ее очень не хватало, когда я переехал в Питер. Сколько я не перепробовал различных бургеров во многих местах, всегда было что-то не то: очень жирные бургеры; тяжёлые котлеты или плохого качества мясо; пихают в бургер кучу всего и невозможно есть; да и масса всего ещё. Всегда любил Burger Heroes за их котлеты, они очень лёгкие, хоть и довольно таки большого размера. Не знаю почему все жалуются на размер бургеров, он именно такой, чтобы покушать, не переесть, не сидеть потом ещё пол часа пытаясь встать. Отлично подобранное сочетание ингридиентов. И большая часть бургеров стоит меньше 500 рублей - это весьма не дорого, для текущего уровня цен, когда во многих местах средняя цена бургера 600-700 рублей и вы получаете среднего качества бургер.
Мне все понравилось и я рад, что наконец-то моя любимая бургерная появилась в Санкт-Петербурге, буду захаживать почаще и всем рекомендую!