Burger Club
86 reviews
October 13
По моему мнению лучший бургер на фудкорте только у них, вкусная котлета, персонал тоже вежливый, единственное-мало летних напиток. Малиновый лимонад мой любимый😁😁
November 11
Мягкая, свежая булочка! Сочная котлета! Соус, и хороший баланс овощей! Приготовили быстро
June 24
Вкусно. Не понятно, почему мало посетителей. Кухня гораздо вкуснее, чем в Брендовых кафе по соседству. Да и по цене примерно одинаково.
June 16, 2023
Сегодня купил бургер от шефа с 2-ой котлетой. Заказывал и ранее, и все было хорошо.
А сегодня дали практически "сухой" бургер: ни сыра, ни кусочков перца, ни соуса в нем практически не было.
Котлета и булочки у вас отличные. А вот персонал работает с претензиями клиентов / проблемами заказов очень плохо. Сотрудник отказался вернуть деньги за бургер, сказав, что есть сыр и начинка, что они работают по граммовкам. Не предложили и переделать заказ. Я вернул бургер, оставив его на кассе.
Заказываю здесь не в первый раз, и так бургер "от шефа" никогда не выглядел (и не должен ввглядеть), он оказался просто пустым.
В конце попросил книгу жалоб, на что сотрудник также ответил отказом. В итоге, книгу жалоб я получил, оставил свой отзыв.
Прошу руководство разобраться в сложившейся ситуации.
1
1
July 16, 2023
Сегодня посетил Бургер Клаб , остался очень огорчён и едой и отношением персонала , заказывал комбо блек бургер , по кортошке пересушенная и мелкая , но это пол беды она явно готовилось на старом масле и имела привкус. По бургкру очень сухая котлета и мало соуса , лук карамелезированный нанесен неравномерно по всей котлете а не много в середине , работают явно не по грамовке . Подошёл к кассиру попросил позвать су-шефа или одминистратора на что получил ответ что из на месте нет , на прозьбу позвать услышал отказ, прозьба разобраться с персоналом и обучить из общению с клиентами , либа контролировать что бы ответственные за работу с клиентами пресуцтвовали на своем рабочим месте .
1
April 29, 2023
Четыре сотрудника создают видимость бурной деятельности. Одна женщина в очереди просто ждёт. Вторая лезет вперёд без очереди. Из-за внешности девушки обслуживается вперёд меня нерусским работником. После моего вопроса к одному из сотрудников «работаете?», получаю утвердительный ответ. Но снова загорелая физиономия окунается в свой телефон. Крайне пренебрежительный уровень обслуживания. Ввиду отсутствия киоска самообслуживания и невозможности сделать заказ у сотрудника в своей очереди,заказал у их конкурентов в этом же фудкорте, в действительности более знаменитых бургерных в мире, нежели эти. Не рекомендуются к сотрудничеству.
1
September 3, 2023
Заказывала 2 коктейля, добавили сироп в счет не предупредили, отказалась от сиропа потому что и так сладкий коктейль, а деньги не вернули
Сказали : мол надо было раньше говорить!
Но коктейли были без сиропа ))) смех, конкуренты рядом в двух шагах, как бы надо быть лояльнее, задумайтесь
October 2, 2023
Вообще не понравились, приезжали в Пензу отдохнуть, захотелось бургеров, по отзывам в интернете вроде нормальные а по факту, огорчение и зря потраченные деньги. Ге понравилось от слова "СОВСЕМ"
1
July 11, 2023
Бургер и креветки были вкусные. А вот напитками - беда. Из летнего меню нет ничего, зачем тогда реклама на дисплеях? По смузи тоже все мимо. Сотрудники очень медленные и такое чувство что делают тебе глубокое одолжение что берут у тебя заказ.
1
1
July 16, 2023
Много раз брал легендарный бургер все было норм но сегодня пересаленый что есть не возможно было, подошл к персоналу попросил су шефа или администратора на что мне сказали у нас нету. Просто кошмар
1
August 14, 2023
Высказываю свое субъективное мнение, на данном фуд-корте это место самое лучшие! Если Вы пришли перекусить бургером то вам сюда. Понравился бургер 🍔 от Шефа.
1
July 22, 2023
Ужасные бургеры стали, мокрая булка, маленький листик салата,капля соуса. Блек Блек бургер отвратительный. Раньше было вкусное смузи, но теперь добавляют кучу льда, он тает и портит вкус. Не рекомендую!! Нужно докупать кучу ингредиентов, хотя бургер и так стоит 300 руб
January 19, 2023
Самые вкусные бургеры в Пензе! Среди топовых БУРГЕР ОТ ШЕФА! Всё очень вкусно, если в коллаже то кушаем только там! Рекомендую, большой плюс у них все ХАЛЯЛЬ!
2
2
October 8, 2023
меняю свой отзыв на 2 звезды,т.к. у меня на это заведение давняя обида,там была акция,за 5 звёзд коктейль бесплатный,а как бы мы оформили 5 звёзд,а коктейль не дали нам
1
October 8
Заболел живот после того как поел в этой бургерной.
November 2
Очень вкусные бургеры и лимонады!
February 26, 2022
Супер, все очень понравилось
Попали на 2+1 по бургерам, очень вкусно, уровень ресторана, есть выбор по блюдам
Из минусов долго готовят, будьте готовы подождать, но оно того стоит, очень вкусно!
4
1
August 5, 2022
5 августа решил впервые попробовать продукцию бургер клуб. Заказал бургер гриль и американо. После получения заказа, понял почему нет очередей у данного учреждения. Во- первых булка растеклась под действием соуса, во вторых котлета резиновая. Самое вкусное, что удалось попробовать - это кофе американо. Цена бургера конечно демократичная а качество отвратное.
1
February 10
Не о чем. Бургеры были пресные, время ожидания очень долгое. По мне, цены завышены.
August 6, 2023
Самые вкусные бургеры в городе Пенза. Вежливые сотрудники! Всем советую!!!
1
1
May 16, 2023
Отказались дать напиток за отзыв, хотя объявление об этой акции висит. Невкусная шаурма вкуснее чем их роллы, не солёно, к заказу не дали салфеток
1
November 17, 2022
Шикарная еда, подача блюд так же быстрая, очень вкусно, всем советую. Однозначно рекомендую
2
August 6, 2022
На картинке выглядит лучше чем в реальности. На вкус так себе, булка среднего качества, много соуса, перебивает весь вкус. Заказывал Классик. Был первый раз и больше нет желания здесь кушать.
May 5, 2022
Согласен с тем,кто сказал середнячок,ничего из ряда вон выходящего,мясо в бургере понравилось, однако много майонеза и кетчупа, по стоимости , конечно, комбо у соседей сетевиков дешевле будет и время приготовления - это отдельный минус, поставил 4 только из-за мясной котлеты в бургере, остальное мимо( заказывали фанту без льда- оказалась со льдом, бургер заказывали без лука - из уже готового блюда убирали лук) судите сами.
1
October 16
Не часто покупаю такую еду, но тут продают просто что-то нереально вкусное. Муж согласен.
October 20
Отличное заведение
December 18, 2022
Очень вкусные бургеры!!! Очень понравился бургер от шефа, приятный аромат и мясо идеальной прожарки
1
October 29, 2022
Бургеры хорошие) Радует что начинка это кусок цельной грудки а не фарш или что-то мясоподобное, как в других заведениях.
Хотелось бы чтобы напитки были в большем ассортименте по литражу.
1
1
May 27, 2022
кассиры там вообще отвратные, сегодня сделав заказ,предупредила что ограниченна во времени,кассир сказал что сделают за 15 минут.оплатила заказа в 11.35 сохранился электроный чек,почему то у них в чеке время 11.46 ,и я уже по времени не успевала,попросила вернуть деньги,на что поступило много хамства и мне сказали больше не приходить!явно последую этому совету!
2
1
August 24, 2022
Кушала сегодня в Бургер Клуб. Больше туда не пойду и не посоветую никому. Ролл Цезарь был ужасный. Вкуса никакого нет, сам ролл завернут плохо, сухой, соуса капнули совсем чуть, курица сухая, зелени совсем нет. Да ещё и прилип к картонке
1
March 28, 2023
Мясо кайф , крафтовые соусы и приятный размер , лучшее заведение на фуд корде !!!!
August 5, 2023
Бургеры вкусные персонал такое себе висит акция на напиток за отзыв говорят нет такой акции
1
March 10, 2023
Самое лучшее место, вкусная еда спасибо сотрудникам за хорошую работу
1
January 18, 2023
Спасибо очень вкусно очень вкусно было самый главный халяльный ❤️
1
December 14, 2022
Спасибо за вкусные бургеры,быстрота обслуживания и вежливый персонал
1
January 29, 2023
Мне всё понравилось, вкусно и быстро, оригинальные бургеры
March 31
Всё нормально вот только столиков мало
February 11, 2023
Очень вкусные бугреы отличное обслуживание хорошо цены)
June 15, 2023
Вкусный классический бургер. Быстрое обслуживание
May 2, 2022
Не плохо, но и не хорошо. Прям среднячок. Ничего особенного. Бургер не особо лучше чем в сетевом фастфуде, картошка норм, сок очень кислый (на любителя), салат Цезарь был хорош.
2
May 25, 2023
Очень вкусные бургеры и напитки! Всем рекомендую!
1
July 4, 2023
Очень сочные и вкусные бургеры! Рекомендуем
1
1
November 17, 2022
Хорошое место, доброжелательный персонал и отличная еда!
1
February 5, 2023
Хорошое кафе. Быстрое обслуживание. Приятный персонал.
1
1
November 17, 2022
Берём тут бургеры не первый раз, оч вкусные, хорошая говядина 👍👍👍 можем посоветовать данное место 🙂
1
December 29, 2023
У них всё всегда на высшем уровне
1
January 11, 2023
Очень вкусные мясные бургеры, лучше брать у них, а не у большой тройки вокруг.
1
November 20, 2022
Очень вкусные бургеры(особенно от шефа). Быстрое обслуживание
1
1
May 25, 2022
Салат Цезарь с креветками-один майонез, воняет
Бургер чери ничего выдающего.
Заказал колу без сахара-даёт обычную, вы мне не говорили, возврат делать не буду 😂
2
1
November 12, 2022
Самые вкусные бургеры в Пензе. Классная котлета из настоящего мяса
1