Burger Club
85 reviews
October 13
По моему мнению лучший бургер на фудкорте только у них, вкусная котлета, персонал тоже вежливый, единственное-мало летних напиток. Малиновый лимонад мой любимый😁😁
June 24
Вкусно. Не понятно, почему мало посетителей. Кухня гораздо вкуснее, чем в Брендовых кафе по соседству. Да и по цене примерно одинаково.
June 16, 2023
Сегодня купил бургер от шефа с 2-ой котлетой. Заказывал и ранее, и все было хорошо.
А сегодня дали практически "сухой" бургер: ни сыра, ни кусочков перца, ни соуса в нем практически не было.
Котлета и булочки у вас отличные. А вот персонал работает с претензиями клиентов / проблемами заказов очень плохо. Сотрудник отказался вернуть деньги за бургер, сказав, что есть сыр и начинка, что они работают по граммовкам. Не предложили и переделать заказ. Я вернул бургер, оставив его на кассе.
Заказываю здесь не в первый раз, и так бургер "от шефа" никогда не выглядел (и не должен ввглядеть), он оказался просто пустым.
В конце попросил книгу жалоб, на что сотрудник также ответил отказом. В итоге, книгу жалоб я получил, оставил свой отзыв.
Прошу руководство разобраться в сложившейся ситуации.
1
1
July 16, 2023
Сегодня посетил Бургер Клаб , остался очень огорчён и едой и отношением персонала , заказывал комбо блек бургер , по кортошке пересушенная и мелкая , но это пол беды она явно готовилось на старом масле и имела привкус. По бургкру очень сухая котлета и мало соуса , лук карамелезированный нанесен неравномерно по всей котлете а не много в середине , работают явно не по грамовке . Подошёл к кассиру попросил позвать су-шефа или одминистратора на что получил ответ что из на месте нет , на прозьбу позвать услышал отказ, прозьба разобраться с персоналом и обучить из общению с клиентами , либа контролировать что бы ответственные за работу с клиентами пресуцтвовали на своем рабочим месте .
1
April 29, 2023
Четыре сотрудника создают видимость бурной деятельности. Одна женщина в очереди просто ждёт. Вторая лезет вперёд без очереди. Из-за внешности девушки обслуживается вперёд меня нерусским работником. После моего вопроса к одному из сотрудников «работаете?», получаю утвердительный ответ. Но снова загорелая физиономия окунается в свой телефон. Крайне пренебрежительный уровень обслуживания. Ввиду отсутствия киоска самообслуживания и невозможности сделать заказ у сотрудника в своей очереди,заказал у их конкурентов в этом же фудкорте, в действительности более знаменитых бургерных в мире, нежели эти. Не рекомендуются к сотрудничеству.
1
September 3, 2023
Заказывала 2 коктейля, добавили сироп в счет не предупредили, отказалась от сиропа потому что и так сладкий коктейль, а деньги не вернули
Сказали : мол надо было раньше говорить!
Но коктейли были без сиропа ))) смех, конкуренты рядом в двух шагах, как бы надо быть лояльнее, задумайтесь
October 2, 2023
Вообще не понравились, приезжали в Пензу отдохнуть, захотелось бургеров, по отзывам в интернете вроде нормальные а по факту, огорчение и зря потраченные деньги. Ге понравилось от слова "СОВСЕМ"
1
July 11, 2023
Бургер и креветки были вкусные. А вот напитками - беда. Из летнего меню нет ничего, зачем тогда реклама на дисплеях? По смузи тоже все мимо. Сотрудники очень медленные и такое чувство что делают тебе глубокое одолжение что берут у тебя заказ.
1
1
July 16, 2023
Много раз брал легендарный бургер все было норм но сегодня пересаленый что есть не возможно было, подошл к персоналу попросил су шефа или администратора на что мне сказали у нас нету. Просто кошмар
1
August 14, 2023
Высказываю свое субъективное мнение, на данном фуд-корте это место самое лучшие! Если Вы пришли перекусить бургером то вам сюда. Понравился бургер 🍔 от Шефа.
1
July 22, 2023
Ужасные бургеры стали, мокрая булка, маленький листик салата,капля соуса. Блек Блек бургер отвратительный. Раньше было вкусное смузи, но теперь добавляют кучу льда, он тает и портит вкус. Не рекомендую!! Нужно докупать кучу ингредиентов, хотя бургер и так стоит 300 руб
January 19, 2023
Самые вкусные бургеры в Пензе! Среди топовых БУРГЕР ОТ ШЕФА! Всё очень вкусно, если в коллаже то кушаем только там! Рекомендую, большой плюс у них все ХАЛЯЛЬ!
2
2
October 8, 2023
меняю свой отзыв на 2 звезды,т.к. у меня на это заведение давняя обида,там была акция,за 5 звёзд коктейль бесплатный,а как бы мы оформили 5 звёзд,а коктейль не дали нам
1
October 8
Заболел живот после того как поел в этой бургерной.
October 20
Очень вкусные бургеры и лимонады
February 26, 2022
Супер, все очень понравилось
Попали на 2+1 по бургерам, очень вкусно, уровень ресторана, есть выбор по блюдам
Из минусов долго готовят, будьте готовы подождать, но оно того стоит, очень вкусно!
4
1
August 5, 2022
5 августа решил впервые попробовать продукцию бургер клуб. Заказал бургер гриль и американо. После получения заказа, понял почему нет очередей у данного учреждения. Во- первых булка растеклась под действием соуса, во вторых котлета резиновая. Самое вкусное, что удалось попробовать - это кофе американо. Цена бургера конечно демократичная а качество отвратное.
1
February 10
Не о чем. Бургеры были пресные, время ожидания очень долгое. По мне, цены завышены.
August 6, 2023
Самые вкусные бургеры в городе Пенза. Вежливые сотрудники! Всем советую!!!
1
1
May 16, 2023
Отказались дать напиток за отзыв, хотя объявление об этой акции висит. Невкусная шаурма вкуснее чем их роллы, не солёно, к заказу не дали салфеток
1
November 17, 2022
Шикарная еда, подача блюд так же быстрая, очень вкусно, всем советую. Однозначно рекомендую
2
August 6, 2022
На картинке выглядит лучше чем в реальности. На вкус так себе, булка среднего качества, много соуса, перебивает весь вкус. Заказывал Классик. Был первый раз и больше нет желания здесь кушать.
May 5, 2022
Согласен с тем,кто сказал середнячок,ничего из ряда вон выходящего,мясо в бургере понравилось, однако много майонеза и кетчупа, по стоимости , конечно, комбо у соседей сетевиков дешевле будет и время приготовления - это отдельный минус, поставил 4 только из-за мясной котлеты в бургере, остальное мимо( заказывали фанту без льда- оказалась со льдом, бургер заказывали без лука - из уже готового блюда убирали лук) судите сами.
1
December 18, 2022
Очень вкусные бургеры!!! Очень понравился бургер от шефа, приятный аромат и мясо идеальной прожарки
1
October 29, 2022
Бургеры хорошие) Радует что начинка это кусок цельной грудки а не фарш или что-то мясоподобное, как в других заведениях.
Хотелось бы чтобы напитки были в большем ассортименте по литражу.
1
1
May 27, 2022
кассиры там вообще отвратные, сегодня сделав заказ,предупредила что ограниченна во времени,кассир сказал что сделают за 15 минут.оплатила заказа в 11.35 сохранился электроный чек,почему то у них в чеке время 11.46 ,и я уже по времени не успевала,попросила вернуть деньги,на что поступило много хамства и мне сказали больше не приходить!явно последую этому совету!
2
1
October 16
Не часто покупаю такую еду, но тут продают просто что-то нереально вкусное. Муж согласен.
October 20
Отличное заведение
March 28, 2023
Мясо кайф , крафтовые соусы и приятный размер , лучшее заведение на фуд корде !!!!
August 24, 2022
Кушала сегодня в Бургер Клуб. Больше туда не пойду и не посоветую никому. Ролл Цезарь был ужасный. Вкуса никакого нет, сам ролл завернут плохо, сухой, соуса капнули совсем чуть, курица сухая, зелени совсем нет. Да ещё и прилип к картонке
1
August 5, 2023
Бургеры вкусные персонал такое себе висит акция на напиток за отзыв говорят нет такой акции
1
March 10, 2023
Самое лучшее место, вкусная еда спасибо сотрудникам за хорошую работу
1
January 18, 2023
Спасибо очень вкусно очень вкусно было самый главный халяльный ❤️
1
December 14, 2022
Спасибо за вкусные бургеры,быстрота обслуживания и вежливый персонал
1
March 31
Всё нормально вот только столиков мало
January 29, 2023
Мне всё понравилось, вкусно и быстро, оригинальные бургеры
February 11, 2023
Очень вкусные бугреы отличное обслуживание хорошо цены)
June 15, 2023
Вкусный классический бургер. Быстрое обслуживание
May 2, 2022
Не плохо, но и не хорошо. Прям среднячок. Ничего особенного. Бургер не особо лучше чем в сетевом фастфуде, картошка норм, сок очень кислый (на любителя), салат Цезарь был хорош.
2
May 25, 2023
Очень вкусные бургеры и напитки! Всем рекомендую!
1
July 4, 2023
Очень сочные и вкусные бургеры! Рекомендуем
1
1
November 17, 2022
Хорошое место, доброжелательный персонал и отличная еда!
1
February 5, 2023
Хорошое кафе. Быстрое обслуживание. Приятный персонал.
1
1
November 17, 2022
Берём тут бургеры не первый раз, оч вкусные, хорошая говядина 👍👍👍 можем посоветовать данное место 🙂
1
December 29, 2023
У них всё всегда на высшем уровне
1
January 11, 2023
Очень вкусные мясные бургеры, лучше брать у них, а не у большой тройки вокруг.
1
November 20, 2022
Очень вкусные бургеры(особенно от шефа). Быстрое обслуживание
1
1
May 25, 2022
Салат Цезарь с креветками-один майонез, воняет
Бургер чери ничего выдающего.
Заказал колу без сахара-даёт обычную, вы мне не говорили, возврат делать не буду 😂
2
1
November 12, 2022
Самые вкусные бургеры в Пензе. Классная котлета из настоящего мяса
1
April 1, 2023
Заказали креветки тигровые принесли меньше мизинца и ещё не очищенные. Самая поганая еда
1