08.10.21 , маленький выбор, и отличный консультант помогла подобрать размер детям идеально 🙌🏽 качество одежды на высшем уровне берём уже не первый год - рекомендую
Я обожаю их комбезы, моему сыну 4 года и каждый год мы берем ему утепленный комбезе. Очень довольны качеством. Благодарю за хороший товар
1
Дарья Микс
Level 12 Local Expert
May 12, 2023
Самый главный минус - не отстирываются флисовые комбезы и толстовки со штанами от песка.Ничем, никак.На коленях если есть даже от сухого песка потертости ни один пятновыводитель не выводит со ткани от песка.Я не знаю с чем это связно, но конкретно у этой марки не отстирывается ничего ни от песка, ни от пузырей.Одежду не пачкать.Вот.
К качеству претензий нет, но вот клиентоориентированность увы (( сделала заказ комбинезона, выбрала размер чуть больше, до отправки попросила скорректировать заказ и просто поменять размеры при условии их наличия. Мало того, что в Вотсапе никто даже и не ответил, по телефону сказали, нет ждите 5 дней, а потом отравляйте обратно нам и заказывайте заново. Зачем вся эта тягомотина, если всё могло быть намного проще 🤦🏽♀️
9
2
L
Lu. R
Level 7 Local Expert
July 25, 2021
Были в офлайн магазине 24.07. Купили классный комбинезон ребёнку. Качество супер, все нравится. Претензии к вещи нет. Почему 3 звезды - фраза продавца "ручками не трогай, а то ручки грязные - испачкаешь и маме придётся покупать этот комбинезон" эта фраза была адресована почти 3х летнему ребёнку, которая смотрела расцветки комбинезон ов, висящих на вешалках. Серьёзно? С учётом того, что по полу она не ползала и руки не сияли чернотой. Понятно, что производитель изначально закладывает в стоимость товара цену некой "порчи", но такое отношение меня даже в ступор ввело. Проведите беседу с вашим сотрудником, а то сложилось впечатление, что пришли на "светский приём", где ничего нельзя трогать. Все таки это магазин для детей и надо делать скидку на то, что приходят с детьми и последние обязательно будут что-то трогать, тянуть, снимать. Повторюсь, к качеству вещи претензий нет - все нравится. В следующий раз предпочту заказать через интернет, нежели ехать офлайн.
Клиентоориентированности никакой!
Заказа комбезон, два дня тишина пришлось самой писать - никто не отвечал, позвонила, сказали что в течении 5 КАЛЕНДАРНЫХ дней заказ отправят и придёт уведомление! Просто 5 дней, тишина звоню опять… мне говорят что завтра отправят, наступает завтра, тишина. Пришло уведомление от почты только через 7 дней!!! 7 дней они отправляли посылку, не уведомляя никак клиента! Отказ!
Заказ сделала через интернет. Посылку получила через неделю. Качество вещей просто огонь.общение проходит через ватсап.отвечают на вопросы подробно .буду заказывать ещё. Всем рекомендую
Покупаю детские утеплённые комбинезоны только здесь! Хорошее качество, тёплые, износостойкие- не теряют своё качество даже после многих стирок! Очень рекомендую!!!
Спасибо за красивый и теплый комбез для ребенка! Да, есть ворсинки на одежде,через несколько стирок должны уйти, на качество не влияет, теплый и уютный