Магазин удобно расположен, выбор товаров большой,цена приемлемая, по некоторым позициям она меньше чем в других сетевых магазинах, регулярно посещаю этот магазин, рекомендую.
Моя бабушка 88 лет , 27 декабря в дневное время посетила магазин База который находится на шолохова 45/2 , она набрала продуктов на не малую сумму для нее 850р+/- и положила их в свою сумку, на кассе достала продукты для оплаты, на кассе ее попросили показать сумку и обнаружилось что она не заметила и не выложила творожный продукт, она была не против заплатить за него , кассир взял и пробил творожный продукт 3 раза отдельным чеком , моя бабушка оплатила как за три не понимая что происходит сама она очень переживала по этому поводу что не заметила что не выложила твороженный продукт из сумки , кассир сказал что не отдаст ей этот товар и это будет в качестве наказания для нее и не отдали ей чек .
Позже вечером она рассказала что с ней произошло , на фоне этого у нее поднялось давление и стало плохо
Прошу проверить правильность действий кассиров в этой ситуации.
По факту пожилого человека ограбили и довели до плохого самочувствия воспользовавшись ее нерасторопностью в этой ситуации .