Хороший ассортимент, но всё портит сервис. Живу рядом, но захожу редко, потому что абсолютно неприветливый персонал на кассе. Сегодня взяла круассан, подали на грязной тарелке, пошла поменять, но даже извините не услышала. Подошла и корректно попросила, в ответ - молчаливая мина и чистая тарелка.
Отличный интерьер и выбор выпечки. Но обслуживание оставляет желать лучшего. Хамское и медленное обслуживание на кассе. Бизнес ланч ждали 30 минут. Уважаемые руководители данного заведения,обратите внимание на персонал и скорость подачи блюд
Хороший выбор, вкусные торты остальная выпечка, вежливый персонал. Есть столики в самой кондитерской, чтобы можно было продегустировать продукцию не отходя, так сказать. от кассы.
1) Антисанитария. Торты отрезаются грязным ножом, который постоянно находится в ёмкости с грязной водой. Причем перед разрезанием торта нож даже не протирают и мутные струйки воды неаппетитно стекают на кондитерское изделие.
2) Хамовато высокомерное обслуживание на уровне советских продавщиц. За приветливыми улыбками и радушием к покупателям явно не в эту кондитерскую.
5
3
Show business's response
Р
Роман
Level 6 Local Expert
May 4
Пришли в выходной день. При попытке заказа комплексного обеда выяснилось, что стойки ( двусторонние) с ценами актуальны в будний день. Причём на вопрос почему так, сотрудник в несколько пренебрежительно пояснил, что сегодня же праздник( день перед Пасхой), какой еще комплексный обед. При нас стойки перевернули, чтобы на них были актуальные цены. Заказали чай в чайнике. Но никто не сказал, что воду в чайник надо самому наливать. Попробовал местный бургер с куриной котлетой. В котлете хлеба больше чем мяса. Да и подали его холодным. Сотрудник даже не извинился , что подал холодный. Народу не много, поэтому считаю, что просто персоналу пофиг. Зато в зале на потолке великолепная гипсовая лепнина. Больше не приду.
Прекрасное место, свежий качественный ремонт, в целом обстановка дорого выглядет, туалетная комната шикарная, правда выбор продукции немного маловат,но на вкус изумительно, радует большой выбор чая. Непонравилась кассирша, какая то она не приветливая, это не критично, все мы люди, может просто не было настроения в тот момент
Чудесное тихое место с приятными людьми и вкусной выпечкой. К новому году ещё и красиво украшенное) Ассортимент чая очень праздничный, за столиками у окна хорошо посидеть и в одиночку, и вдвоем