Раз в 3-4 дня захожу утром, заказываю френч-дог и каждый раз удивляюсь тому что меня н спрашивают с собой или здесь и просто отдают. Из раза в раз прошу закрыть его бумажным пакетом, так как не ем в пекарне. И сегодня обратила внимание работника на то, что я хожу в течении месяца и каждый раз прошу завернуть. К своему удивлению я услышала ответ: если меня просят сделать френч-дог - я делаю френч-дог, если собрать с собой - говорите об этом. Достаточно странно это слышать, так как работник должен в целом уточнить «Вам собрать с собой или здесь будете завтракать ?». Это не чрезмерная какая-то история, это самые простые правила если ты работаешь в подобном месте. Не говоря о том что на лице тех, кто продаёт кофе нет приветливости.
Когда я не исключаю из своего рациона булки и сладкое- я всегда захожу в Вольчека. Моя любовь - это творожное печенье, булочки со сливками и ржаное мороженое с медом!
Обманули ребёнка. Ребёнок покупал большой чай. Заплатил за него и получил только кипяток. На вопрос где взять заварку( чайный пакетик) ему ответили, что это не входит. Вышел расстроенный со слезами.
Зашли за мороженым. Продавца не оказалось на месте. В соседнем зале отказались пробивать. При этом даже не предприняли попытку найти кассира с соседнего зала. Со мной вместе ещё ушли покупатели, которые тоже хотели купить мороженое.
1
Посмотреть ответ организации
Елизавета Г.
Знаток города 11 уровня
22 октября 2024
Отличное место! Мы местные из Питера, постоянно ходим в вольчика. Лучшая кофейня
Сеть пекарен по всему городу. Неплохая выпечка и кофе, часто беру домой
Можно взять колбаски в тесте с соусом. А отличие от других пекарен этого типа, два уютных зала со столиками
Неприятно была удивлена, что кофеварим и вольчека - две независимые "конторы". Вечерняя скидка в кофеварим не работает! Пишите об этом на дверях крупно - не дурите людей!!!
Зашёл с деньгами, но забыл банковскую карту. По QR коду оплатить нельзя, с 5000 сдачи нет, перевести кассиру на карту нельзя, хотя чаевые принимают по номеру телефона. Ушёл без кофе и булочки.
Отличное место, сосиски и кафешка Бывшего Вольчека как мне показалось, пирожные уменьшились, хлеб и булки тоже у же не того качества и вкуса. Очень жалею(😪
Открылась недавно но хороший ассортимент выпечки иногда захожу мне нравится.
Д
Денис П.
Знаток города 9 уровня
1 февраля 2023
Основное достоинство - много места. Как всегда вкусно и не дорого, приятная атмосфера. Часто захожу. Метро закрыто, так что посетителей сейчас не много.
Одна из худших булочных! Не по качеству продукции, а по подходу к клиентам!
Уже не в первый, и не во второй раз замечаю табличку «перерыв 5 минут». По факту продавцы отсутствуют гораздо дольше! Сидят в подсобке и смеются. Пришлось позвать их. Собрали огромную очередь, и сидят смеются