Булочная Ф. Вольчека
84 reviews
January 22
Выпечка, десерты все очень вкусное 👍особенно вкусные цены на все. За это особая благодарность, что все по доступным ценам. Персонал всегда доброжелательный и быстро обслуживают. Но есть одно НО! Это чистота зала, за ней не следят ВОООБЩЕ. Я ранее всегда брала на вынос, но вчера 21.01.2025 решила попить чай с тортиком. Мне было жутко неприятно смотреть на окна, все заляпанные, батареи хуже чем в старом доме в подъезде. Тут вообще есть управляющий который отвечает за все? Это же общепит! Прикрепила фото батарей, окна фоткать не стала, что бы не привлекать внимание посетителей.
September 1, 2024
Вкусная выпечка и богатый ассортимент по разумным ценам, как всегда, отличная локация и уютная атмосфера в зале, достаточно оперативная работа продавцов, хотя иногда явно не хватает рук. И всегда хочется прикрыть вашу продукцию на витринах от окружающей среды.
1
1
September 13, 2024
Не хочется много рассказывать о легендарных булочных.
Скажу коротко - недорого, быстро, вкусно, великолепно. Мне кажется, практически каждый петербуржец хотя-бы раз в пару дней забегает в эти заведения за утренним кофе или небольшим перекусом
1
1
August 24, 2024
Добрый день всем любителям этого прекрасной булочной!) посетила недавно это открывшееся кафе - без претензий как всегда и к выпечке, и к персоналу!) есть предложение по размещению гостей: во втором зале практично и хорошо бы смотрелась единая высокая столешница вдоль стены с окнами! Подобный вариант есть на гривцова)
1
August 15, 2024
По стандарту Вольчека это всегда качество, низкая цена и скорость обслуживания. Бонусом - доброжелательность продавцов. В этой пекарне даже есть отдельный уголок для еды за открытым дверным проемом, что несомненный плюс по сравнению с многими помещениями, где представлена эта булочная. Твердая пятерка!
1
October 17, 2024
Выпечка вкусная. НО!!
06.10.2024 мы покупали по этому адресу пирожные на день рождения сына, и в частности - его любимые пончики!
3 шт - по 1 шт каждого вида!
В итоге уже дома обнаружили, что именно пончиков нам не положили!
Возвращаться туда было уже далеко, мы ехали мимо из другого района.
Очень обидно, что из-за невнимательности и безответственности сотрудника данной пекарни, мой сын получил такие негативные эмоции в свой праздник.
August 18, 2024
Выпечка супер. Разнообразие и вкус на высоте. Ходили каждый день, на протяжении отпуска. Приходить лучше до 4-6 вечера, один раз пришли позже, все разобрали уже. Попробавали все виды мороженного и морсов. Все классно. Обязателтно к посещению, если будете в Питере.
1
December 1, 2024
одна твердая звезда достается Вольчеку за ассортимент и его вкусность, однако распробовать его как хотелось не удалось, а вот почему:
будучи туристом в этом городе, все три дня пребывания в нем из-за обстоятельств приходилось проходить мимо этого заведения, а накануне отъезда, к вечеру, ассортимента не осталось совсем. отзывы на данное заведение (по этому адресу) я прочитала заранее, однако не ожидала настолько откровенной наглости и бесчеловечности. и вот сегодня, перед вылетом в 9:30 из пулково, с подругой, пожертвовав временем и удобством, доехали до ближайшей к аэропорту пекарне, к открытию (8:00).
сначала заказ сделала подруга. на доброе утро от работницы за прилавком мы изначально не очень то и рассчитывали, однако стоило ожидать даже хамства.
когда очередь дошла до меня, я предупредила, что буду делать два заказа, так как везла продукцию в качестве угощения. позиций всего было 12. мне пришлось озвучить это несколько раз, поскольку работница путалась в чеках и изначально поняла меня неправильно, не знаю был ли в этом ее умысел. после того как я озвучила позиции, которые мне необходимы, оставалось ждать свой заказ. мне выдали пакет с коробками и крафтовыми пакетами, однако он мне показался пустоватым для такого числа позиций. времени на перепроверку только что сделанного заказа не было, поэтому я решила довериться работнице.
что я обнаруживаю по приезде - позиции работница решила положить, видимо, на свой вкус, перепутав все и положив не по заказу, при этом не доложив несколько позиций, многие из которых протекли или смялись, будучи положенные в не соответсвующие для них упаковки. проводить оплату за одно количество а выдавать другое - я считаю, это обман.
очень грустно оттого, что не доложила она как на зло именно те позиции, из-за которых я ехала сюда в первую очередь.
в общем, в данном заведении работает абсолютно неприветливый сотрудник с безобразным отношением не только к работе, которую она обязана выполнять, но и к людям, заходящим с утра взбодриться вкусным кофе или вечером за вкусным десертом.
к сожалению, если сотрудники таких прекрасных мест принимаются на работу без внимания к их интересу к этой работе, то многие гости остаются под не очень хорошим впечатлением от бренда в целом. я считаю, администрации следует наконец обратить на эту девушку свое внимание.
3
October 19, 2024
летом брали круасаны и жюльен с грибами, супер вкусно, жюльен мне особо понравился, грибы очень нежные, по обслуживанию было все норм, утром посетителей побольше, но макс стоять в очереди–5 мин
January 13
Очень нравится эта Булочная-кондитерская.
Всегда быстро, вкусно, бюджетно.
Хала-вкус детства!
Пироженки СУПЕР!
Перед закрытием скидки!
Когда оказываюсь рядом, не могу пройти мимо.
November 10, 2024
Очень рекомендую!
И само заведение приятное, можно спокойно посидеть попить капучино с тортиком в четверг)))
Всегда большой ассортимент выпечки и мороженого
November 19, 2024
Хорошее место, сотрудники вежливые и быстро обслуживают, качество продукции в норме, но я беру только то, что пробовала, больше всего мне нравится тут брать чизкейк с тартом со смородиной, прям огонь
October 9, 2024
Вы даже и не знаете, что не только мой отзыв , но и я очень важен в Вашей компании по этому адресу! Это я в 1997 году купил это помещенеие расселив комуналку и открыл там авиакассы, затем вышел из состава соочредителей и в итоге , как я предсказывал компания стала банкротом и помещение выставили на торги и в итоге Вы купили. Поздравляю и надеюсь будете приглашать меня иногда на чашечку кофе и вкусную Вашу булочку ( я Ваш прародитель (помещения) и дедушка
July 3, 2024
Наконец-то рядом с домом появилась булочная Вольчека!
Радуют цены (в сравнении с ближайшими пекарнями/кафе).
Выпечка — на любой вкус. А в жару можно охладиться сорбетом.
Чисто, уютно, но иногда уже бывают небольшие очереди.
3
2
October 29, 2024
Нормальная пекарня. Витрина с тортами слева сделана очень аппетитно, хочется съесть кусок многослойного торта, но жира и так уже до хрена)
Зашла в кондитерскую выпить кофе,
Подумала купить ли кухню в Hoffe.
Купила себе кофе американо по маминой карте, чтобы изучать древоведение.
Цена 200 миллилитров такого вида кофе не более 200 рублей в Санкт-Петербурге в России в 2024 году (октябрь).
Декор заведения мне понравился.
Вкус кофе не очень насыщенный и интенсивный.
Столы в заведении красивого светлого цвета.
Мой заказ утром буднего дня я получила очень быстро.
September 21, 2024
Грубый продавец. Почему нигде нет информации, что продукция продается холодной, даже если она не на вынос, и если есть её холодной не вкусно??! Спросив , можно ли подогреть, продавец в грубой форме ответил: это не предусмотрено политикой компании. Зная, что мне придётся есть пирог с мясом холодный, не взяла бы. Следовательно, и оценка такая, не вкусная начинка - холодная, тесто вкусное.
1
2
August 25, 2024
Были с мамой сегодня в этой булочной. Хотели нормально посидеть, тк знаем сеть прекрасно и всегда были в восторге. Но мало того, что чая не было и еще обслуживание на низком уровне. Поэтому одна звезда, именно этому заведению.
1
November 22, 2024
Из плюсов: недорого, вроде вкусно, вежливый персонал.
Из минусов: нет туалета, нет салфеток (!!!), стулья максимально неудобные,чтоб не засиживались долго
November 13, 2024
Ситуация в кафейне по адресу Московский проспект, 189 (утренняя смена в 8:20 13.11.24).
Сделала заказ на 2 больших капучино с собой, когда выдали готовый кофе оказалось, что на стенде с крышками, сахаром и тд нет крышек для стаканов среднего и большого размера. Обратилась к работнику у кассы с просьбой предоставить крышки подходящего размера, на что получила ответ «а крышек нет!». Спросила как я должна в дождь с открытыми напитками сейчас идти, на что получила ответ «пфф а я не знаю!». Спросила почему меня не предупредили об отсутствии крышек в момент размещения заказа, получила ответ «как я должна была предупредить если узнала об этом только сейчас?!» Окей, попросила тогда перелить большой кофе в стакан, для размера которого крышки имеются, на что мне с крайне недовольным видом дали 3 стакана среднего размера (чтобы я сама перелила видимо), для которых также нет крышек. Дальше пыталась попросить стаканы маленького размера, но девушка на кассе уже не обращала на меня внимания. Вся коммуникация от девушки на кассе велась с недовольным выражением лица и гонором.
Очень жаль, что в месте куда ты приходишь получить удовольствие от вкусного кофе и еды такое отношение к покупателем. Заходила туда практически каждый день, но после этого опыта больше туда не пойду.
Спасибо за испорченное настроение.
2
October 17, 2024
Нет оплаты QR-кодом, хотя в самом терминале сбера, указаны все способы оплаты в том числе QR. Ниже видела ответ от булочной, что это замедляет обслуживание. Учитывая что и по карте покупатель оплачивает, пока идет сборка заказа, в чем проблема так же оплачивать по QR во время сборки? К тому же оплата наличными значительнее замедляет обслуживание. Исходя из все этого, быстрота обслуживания только оправдание, либо у вас иллюзия быстро ы
December 6, 2024
Минусы: постоянно очередь. Надо тратить 10-15 минут своего времени, чтобы купить булок...
Плюсы: свежий ремонт, приятно находиться.
В редких случаях можно зайти и быстро купить, но зачастую надо ждать - а смысла в этом нет! Т.к. заведения всё-таки быстрого питания.
January 8
Дорогой продавец, в чем трудность просто взять БЛИЖАЙШУЮ буханку черного хлеба и продать мне его левую половинку?
Неужели эта просьба нарушает правила? Отчетность? Фэн-шуй?
Зачем надо высказать мне все свои сомнения и комментарии и потом сделать наоборот?
У вас ведь очередь.
Я сделала все, чтоб сократить время продажи. Зачем усложнять.
Четыре звезды – чтоб вы обратили внимание. Поставила б пять, потому что это все мелочи, но чесслово, почему б не изменить эту мелочь? А при 5 звездах, читать не будете, и опять будете задавать вопросы, зачем я так хочу. Мне нравится именно щербатый хлеб. Что от этого меняется в вашей работе?
2
October 21, 2024
из плюсов: вкусно, много мест, чтоб посидеть и отдохнуть
из минусов: в этом кафе нет туалета))) а где руки помыть?) или теперь такой стандарт? открывать точку питания без уборной?
1
October 24, 2024
Обожаю эту сеть блочных. Цены низкие, а качество всегда на высоте. Очень рад, что на Московской есть эта булочная. Безе просто пушка!)
August 1, 2024
Само место "Вольчека" на 5+.
Но персонал, который там "работает" на ту звезду, что поставил.
Девушки не имеют опыта и понимания в общении с людьми, посоветовал бы им сменить место, на соответствующее их поведению и это однозначно не булочная "Вольчека", с пониманием)
Надеюсь будут приняты какие-то меры и в это заведение будет приятно заходить.
5
November 17, 2024
Новая пекарня, в которой на удивление больше посадочных мест, чем в других. Очень классно!
Но я всё-таки прошу сделать раковину, чтобы была возможность руки помыть до и после еды. Про туалет я уже молчу))
November 19, 2024
Заказывала 16.11 целый пирог на заказ, пришла 19.11 забирать, девушка сказала, что такого заказа нет. Хотя я видела при заказе, как она указала дату 19.11. Это был пирог на день рождения и я забирать его пришла вечером после работы, а в такое время другой найти до утра невозможно. Хотелось именно этот пирог, так как он самый любимый.
Очень грустно, что из-за ошибки персонала, мне придется идти на день рождения без любимого пирога именинника(
September 4, 2024
Что у вас за хамло работает в этой точке? Сегодня, 4 сентября, зашла в булочную, девица за кассой сначала спиной стояла несколько минут, потом раздражалась что я позицию, по её мнению, долго выбираю. Народу кроме меня не было!! Нифига себе обслуживание на московском проспекте!
Отдельная история -уборка зала. 4 стола из 6 с грязными подносами. Народу из посетителей кроме меня никого!! Вам что, столы не убрать?
Сначала радовалась, что в моем доме открылся Вольчек, я ведь живу здесь, но гостем я буду редким тут.
П с. Почитала комментарии , не одна я в шоке оказывается
3
1
January 17
Продукция хорошая, место прекрасное, НО очереди НЕВОЗМОЖНЫЕ. У булочной много любителей, неужели нельзя в часы пик обеспечить быстрое обслуживание??? 2 раза стояла в очереди по полчаса, больше не пойду сюда((((
August 17, 2024
Хорошая булочная, чисто и уютно, красиво, приветливый персонал, что мне нужно было , не было
1
September 10, 2024
Самый отвратительный стиль работы.
Девушка собирала покупку посеттьелб передо мной, а вторая сотрудница носит выкладывает витрины. Ау, ребята, 9 утра, час пик!!! Работайте быстрее!!! Пока я купила кофе за иной стояло 6 человек, пока вышла от вас, уже больше людей было. Работа в команде отсутствует напрочь, а уж если не дай бог что то с кофе машиной, или молока нет, никто не скажет!!! И стоишь эту очередь в 10 человек.
Так что делайте выводы, хоровод вокруг главного зала стоит каждое утро, сотрудникам не до них, у них выкладка в приоритете.
4
2
October 17, 2024
К выпечке вопросов нет, но в обед и вечернее время, да иногда просто в наплывы один сотрудник не справляется, если кто-то закажет три кофе, то ждать минут 10, а ты следующий.
Администрация, поставьте второго сотрудника, пожалуйста!
October 29, 2024
Очень вкусно и замечательно. Чисто и уютно. Персонал вежливый. Рекомендую всем 👍
November 18, 2024
Ребята, какие здесь вкусные пирожные... Ух. Сметанник Фольчека особенно. Нет приторности, свежие, пропитанные
Вот бы такую в Москве
October 24, 2024
Подносы грязные, работник хотел положить еду на поднос с грязными пятнами и остатками пищи, обосновывая, что он закроет это пергаментом.
В общем обработки подносов нет.
Очень печально, очень люблю эту сеть, но теперь стала брезговать
1
November 19, 2024
В принципе неплохой ассортимент, булочки со сливками вкусные, но очереди, неудобные табуретки, нет туалета, крутая лестница на вход.
December 10, 2024
Очень много вкусного, по сахару, для меня, практически идеально. Стабильный вкус, технологу 5!
July 3, 2024
Это самая вкусная выпечка по самым демократичным ценам !!!! Пью исключительно американо , очень капризна к его вкусу , здесь он вполне хороший )
3
1
October 20, 2024
приходила 18 числа, в пятницу утром. девушка очень отзывчивая, улыбчивая) все быстро сделала. еда и кофе очень вкусное. благодарю администратора за выбор такого персонала, по больше бы таких людей 🙏🏻
November 25, 2024
Вкусная выпечка, торты, пирожные, но есть минус - одна касса на всю булочную, в следствие чего постоянно очереди.
December 11, 2024
Я два раза была в этом заведении и мне ни разу не удалось ничего купить . Простоять 10 минут в длиннющей очереди , где обслужили одного клиента , потому что сотрудники просто в хаосе перемещаются и не знают что им делать .
December 2, 2024
Завтракали в кафе, кофе очень вкусный, булочки свежие, цены демократичные
August 25, 2024
Обожаю это место,всё очень вкусно,цены приятные,персонал вежливый
1
September 4, 2024
Всегда пустая витрина как не зайду утро/вечер,выбрать нечего, в этот раз думала хотябы кофе взять, девушка на кассе сказала что кофемашина сломалась. Куда смотрит руководитель , не понятно.
4
1
August 14, 2024
Просила улитку с мясом, а положили улитку с ветчиной и сыром, которая потом пошла на выброс, потому что я её терпеть не могу. Это далеко не редкость в этой булочной, но в этот раз было особенно обидно
3
October 18, 2024
Здесь девочки не справляются со своей задачей , здесь должны быть 3-4 человека на кассе , народу много , одной не справиться .
1
October 3, 2024
Обычно я ем по-другому адресу Завтракаю, сегодня решил зайти сюда. Кофе сказали нет прилавок полупустой, сказали Позже будет. Пришлось идти в другое заведение пить кофе
1
January 7
Вкусное кофе недорого ,а вот выпечка очень маленький вес и очень дорого
September 5, 2024
Нет оплаты кюар кодом!!!!! В нашем современном мире! Попросила переводом, тоже нельзя! Для колясок нет подъемника!!! Нет пандуса!!
5
November 7, 2024
Хорошая сеть: всегда свежая выпечка и по достоинству вкусная