Отличный ассортимент хлебобулочных изделий. Из хлеба не только Нарезной и Дарницкий, тортиков большой выбор, а всяких булочек просто тьма! И всё всегда свежее и очень вкусное!!! И тут же и попить можно купить. Жаль что булочек не стало остались только дешманское не вкусное.
Ассортимент хлеба прекрасный. Много продукции "Пеко", что радует, так как она всегда вкусная.
Продавцы не справляются с наплывом покупателей. Часто очереди.
Видимо, руководству следует сократить продолжительность смен, сделать больше выходных сотрудникам. Персоналу не хватает сил быть со всеми вежливыми и приветливами. Слишком много посетителей, чувствуется усталость сотрудников. Иногда они не знают за что хвататься.
Т
Персоналу все равно на покупателей, матерятся, обсуждают свои личные проблемы вместо обслуживания.
Продукция отличная, только вряд ли вам захочется ее покупать, раз продавцам нет дела до покупателей.
Выбор хлеба в булочной хороший, есть и с местного хлебозавода - "Пеко", и других производителей. Но что касается остальных товаров, так тут цена явно завышена, на те же кондитерские изделия, конфеты. Да, и хлеб других производителей дороже рублей на 50. Если в Ленте хлеб "Ржаной край " можно купить за 79 рублей, то тут он дороже 100 рублей. Поэтому только как вариант, когда нет времени зайти в другой магазин.
Отвратительный персонал работает в данной булочной. Руководству следует провести беседу со своими сотрудниками, и научить правильно работать, избегать конфликтные вопросы.
Сегодня утром(как и почти каждый день) забегаю в этот магазин(ну булочки вкусные, нет слов) и впервые столкнулась с тем, что женщина видимо не выспалась и вела себя неадекватно если учитывать что ЭТО ПРОДАВЕЦ.
Выбрала я продукт себе и попросила пакетик сразу , на что услышала итоговую сумму. Но видимо человек не только не умеет себя вести с покупателями, так еще и с восприятием цифр есть не схожесть. Начинаю пересчитывать сдачу и понимаю что мне недодали (да и совсем копейки, но как это так получилось что она проговорила одну сумму, а посчитала по своему) Я извинилась, попросила уточнить почему такое расхождение, на что мне ответили. Закатаными глазами, что вообще-то еще был пакет. Продолжаю диалог и говорю что мне была озвучена другая окончательная стоимость покупок. Ну и тут женщину понесло, начала грубить сразу, говорить что я не в адеквате. Я ей очень спокойно ответила, чтобы она выбирала выражения.
Женщина стала еще агрессивнее говорить продолжая цеплять за тупость)))
Давайте не будем забывать что это МАГАЗИН, и если покупатель интересуется то достаточно просто объяснить ситуацию , а не переходить на личности.
В итоге я ей сказала что надо научиться работать с людьми , а не хамить и в след услышала «Давай,давай езжай»
А кто это у нас еще и перешел на «ТЫ»?)
Прошу углубиться в данную ситуацию и принять к сведению, а то знаете ли можно и на проверку наткнуться))
Хлеб хороший свежий вопросов нет и не мож ет быть. Речь про отдел слева от хлеба там где холодильник с мороженым (liebherr) ребенка ударило током от холодильника и вместо того что бы хоть как то сгладить обстановку или просто принести извинения продавщица посмотрела на ребенка 5 лет озлобленным взглядом и обвинила его в том что он своими маленькими ручками дотронулся до холодильника с мороженым. Прошу провести проверку данного заведения на предмет безопасности, уверен в данном заведении нет проверок и все им сходит с рук!
Много лет посещаю Булочную.Не устаю удивляться трудягам продавцам, им отдельное спасибо всегда приветливые,отзывчивые в любое время дня,в час пик молниеносно обслуживают очередь. НА ПРИЛАВКАХ ВСЕГДА СВЕЖАЯ ПРОДУКЦИЯ .Всем советую посетить, огромный выбор выпечки,с пустыми руками не уйдёте. Желаю всем сотрудникам процветания и более вежливых покупателей.
Всегда вкусные хлебобулочные изделия.
Персонал оставляет желать лучшего: время 8 утра, а они уже недовольные. Таких хамок давно не видела. Не первый раз уже мне делают замечания где ходить и как говорить. Я пришла за продукцией, а не за советами. После этого желание покупать здесь отпало.
Пол мыть надо не в час пик, когда поток людей.
У меня проблема со зрением,спросил черный хлеб,продавец отвечает:
Вы что?не видите? Только сейчас туда смотрели.да ещё таким тоном и интонацией,как будто я ей на голову нечайно пописал.
Хотя на полках я не вижу,да и черный хлеб в разных углах.
Короче хамство от Розы.
Я возмутился,ну продавщица с готовностью принесла мне жалобную книгу.как будто я не жалобу ,а благодарность хотел написать,но книга уже вся исписана ,я посмотрел , большинство претензий за хамство,ну раз ничего не меняется,то и писать не стоит.
Хозяину "Прогресса" мои пожелания о скорейшем закрытии .
Добрый день ! Откуда вы берете этих невоспитанных людей, что не попросишь отвечают по хамски, особенно с утра !!! У вас магазин открывается в 07:00, все что вам привезли уже должно быть на витрине, но нет , в 07:30 они еле разбирают и даже если попросить что-то определенное, тебя пошлют. Есть сложность посмотреть в 3-х пакетах ?
У вас очень хороший ассортимент, но заходить вообще не хочется !!!
Хамская продавец: темные волосы и карие глаза. 29.08.2024 около 15 часов. Наорала на покупательницу, которая взяла коробку с булками, чтобы их купить. Руководители булочной! Займитесь воспитанием персонала! Будем писать в мэрию.
Кондитерский отдел с конфетами торгует просрочкой, конфеты шоколадные с червями и с налётом. Явно долгое хранение, цена высокая берут мало и за качеством не следят. За возврат конфет Грильяж деньги не вернули, нет чека. Но с витрины не убрали. Явно, что будут продавать и дальше.
Давно захожу в эту булочную, продукция очень нравится. Раньше работала там единственная грубая продавец. Затем всех поменяли, сейчас замечаю смена - очень приветливые и вежливые, другая смена- очень-очень грубые, как будто в 22:00 я к ним ворвалась домой без стука! И никогда такого не было, недавно мне продали- вчерашний лаваш, не спросили, не предупредили.
Часто захожу туда, ассортимент большой, есть выпечка, плюс шаурму сразу можно заказать там. Персонал вежливый и расположение магазина удобное рядом с работой
2
𝒜𝓃𝒶𝓈𝓉𝒶𝓈𝒾𝒶 𝒜𝓃𝒹𝓇𝑒𝑒𝓋𝓃𝒶
Level 3 Local Expert
January 12, 2024
К хлебушку вопросов нет, свежий мягкий. Много булочек. Сколько себя помню, всегда были приветливые девочки-продавщицы, но во что превратилось место сейчас? Набрали персонал, который постоянно выясняет между собой отношения и ругается. Причем одна продавщица с белыми волосами выде ляется больше всех. В сфере услуг такое отношение неприемлемо. Судя по раннее оставленным отзывам, замечают это многие. Желание заходить сюда с таким отношением напрочь пропало. Прошу принять меры.
Продукция нравится, выбор большой, но кассирши хамят буквально каждому покупателю. Каждый раз стою в очереди и слышу, как они рычат на всех подряд. По отзывам видно, что эту проблему много кто заметил.
Хорошая выпечка,вкусная.Но !!!!Роспотребнпдзор должен проверить-почему выпечка лежит не фасованнная и не укрытая на ПОЛУ!!!Мусор летит от хождения продввцов!!!,Штраф им не помешал бы,что бы продавцы немного соображали
Сегодня утром покупая хлеб наблюдала , как таракан ползал по хле бу, сказала продавцу, она не возмутило его удалила, конечно же ушла без хлеба, больше моей ноги не будет в этом магазине. Хотя раньше в когда покупала хлеб и сладости.Жалко не сообразила сначфото сделать , а потом озвучить
Часто бываю в этой булочной. Мне все нравится. Ассортимент богатый, рассчитан на разного покупателя. Всегда отменная выпечка,вкусный хлеб,много кондитерки. Продавцы адекватные).
1
1
A
Anonymous review
January 17, 2023
Хлеб, пончики, булочки, круасаны всë вкусно! Хожу так часто, что персонал меня узнаëт. Ассортимент огромен и выбор есть для каждого!
Удобно е расположение, удобное время работы, ОЧЕНЬ ВКУСНАЯ, свежая и при этом удивительно недорогая выпечка, но
Продавщицы (причём именно в отделе выпечки) очень неприветливые. Не в первый раз уже это замечаю. Хожу сюда уже года два - ничего не меняется в этом плане
3
Екатерина
Level 4 Local Expert
October 31, 2023
В отделах нет сотрудников, стоит очередь, когда продавец подошла, начала хамить, что мы стоим не у того отдела, хотя, стояли, где был один продавец. Продавец начала высказывать свое недовольство, на вопрос "почему она нам хамит" выразилась "за***ли". Женщина - продавец с белыми волосами. Просьба принять меры и провести беседу. Огромное желание обсудить это с руководителем магазина.
Всегда большой выбор выпечки, все свежее, большой ассортимент, приятный персонал ☺️ свежая булочка к утреннему кофе - что может быть лучше для начала нового дня ❤️
Всегда свежий и тёплый хлеб, много разной выпечки. Жаль больше не привозят вкусных пончиков с ягодной начинкой, поэтому перестали сюда ходить. Удобно, что располагается рядом с метро.
Качество товаров и выпечки отличное, но продавцы настолько хамские, что отбивают всю охоту и аппетит. Грубят сразу при малейшем обращении, не дают выбрать товар, за просьбу выдать чек кроют чуть ли не матом. Стабильная атмосфера злобы и вражды. Негативное место. Отвратительный персонал, такой мало где встретишь.
Удобное время работы с 7-00 до 23-00. Удобное месторасположение - напротив нижнего выхода (последний вагон из центра) м. Медведково. Всегда свежие и разнообразные выпечка и хлеб. Большой выбор товара.
Рекомендую администрации данного магазина обратить внимание на сотрудника и принять меры ,пока не распугала своим хамством всех покупателей!
На вопрос с какой начинкой ,кроме вишни,есть сдобы ,с выпиющим недовольством я была направлена прочитать все наименования.
У меня плохое зрение,я не могу прочитать!И из таких негативных рук мне не захотелось принимать хлеб и я ушла.
Мне очень нравится такая булочная. Жаль, что сейчас таких мало. Хлеб, булочки натуральные, свежие, горячие и вкууууусные. Спасибо большое! Вкуснее, чем в других огроооомных магазинах.
Популярное место, в 20 метрах от метро. Много всякой сдобы, все свежее. Но почему-то большинство хлебо-булочных изделий лежит на полках без упаковки. Хочется взять булочку, а она среди прочих на полке лежит. Сейчас гигиенические представления другие, а в этой булочной все, как в 60х -70х годах. Только ассортимент другой.
Дорогой ассортимент, у торта который ст оит 400р срок годности заканчивается сегодняшним днем.. Да и продавец очень нервный, если не умеет работать с покупателями пусть сидит дома
Шикарная булочная очень нравится. Такое разнообразие глаза разбегаются надеюсь хоть её не закроют!! У нас очень любят закрывать то что хорошее, а оставлять то что деньгодрадовка и никому не нужно!!
И горячий кофе и булочки есть, уровень цен- эконом, качество средне е, но очень удобно, что у метро и если голодный, перехватить самое оно)
Наталья Наталья
Level 10 Local Expert
January 2, 2023
Свежий хлеб, выпечка свежая и вкусная. Тортикиков выбор есть. Персонал вежливый. В магазине чисто.
3
1
Наташа Бочкова
Level 10 Local Expert
October 9, 2022
По поводу продукции особо плохих замечаний нет,но руководству рекомендую поменять весь персонал продавцов в ближайшее время, более того уволить по 13 статье Р.Ф таким хамкам не место работать с людьми,каждый раз когда захожу купить хлебобулочные изделия постоянно сталкиваюсь грубым отношением и хамством со стороны продавцов,буквально вчера с этим всем столкнулась 8.10.2022,ничего нельзя спросить ни по цене,ни по начинкам булочек, в ответ вижу недовольные взгляды и ужасные ответы со стороны продавцов,раньше реально было лучше отношение и продавцы приветливые были,стыд и позор вашему магазину!!!Следующий визит будет с просьбой книгу жалоб и предложений и вызова директора магазина!!!!