Любимая кофейня на районе, а кофеен у нас много😅 Пробовали заходить в другие, но всегда возвращаемся сюда.
Самый вкусный кофе(что самое важное), хорошие акции с утра. Приятный персонал, уютный интерьер, который после ремонта с добавлением цвета стал ещё лучше.
Исправляю.
Кофе по прежнему самый вкусный на районе.
НО одна смена душевная, а вторая нет, всегда ощущение, будто приперся к ним домой без приглашения и оторвал их от каких-то более важных дел.
Как-то вечером, отключили обычную лаунджевую музыку, подключили телефон к колонке и включили формат "русского радио"
Раньше всегда предлагали подарочный 6ой кофе, когда он накапливался, сейчас ходила несколько месяцев регулярно, по привычке, что персонал предлагает сам, не спрашивала. А когда спросила, оказалось, что "подарочный кофе" у меня "висит". Очень удобно, не выдал один, и второй не копится, висит себе и висит. Не знаю что это, политика жадного предпринимателя или пофигизм персонала, но, уважаемые покупатели, считайте сами теперь свой 6ой кофе.
Замечательное место, которое стало мне вторым домом. Всегда вкусная выпечка, напитки и свежие десерты, а кроме того отзывчивый, внимательный персонал, чья улыбка всегда поднимет настроение перед рабочим днём. Отдельно хочу выразить благодарность за работу сотруднице Ангелине, приятная и милая девушка, которая своим вежливым и добрым отношением оставит хорошее настроение на весь день. Желаю Булкам долгого существования и процветания 🤍
Ну, так как я работаю в той же сфере, знаю, что такое сервис. Сервис просто «офигенный». Айскрим, если что кофе со сливками или мороженным, а не айс латте, учите сотрудников меню. Повторять заказ желательно тоже нужно, а после того, как вы перепутали все, нужно по-веселее извиняться за то, что первый раз просто не пробили, второй раз перепутали и дали кипяток вместо айс чая с клюквой. Потом дали айскрим так, что все сливки потекли, потому что женщина закрыла плоской крышкой, а потом дали айс чай с тухлым апельсином и похоже без чая совсем. На базаре работают лучше
Наверное, это именно то, чего сейчас не хватает. Я очень долго пыталась найти место, которое будет моим. Где можно просто расслабиться и отдохнуть, наслаждаясь красивым видом. Заведение прям олицетворение слова уют. Очень красивый и мягкий интерьер. Меню настолько необычное, что даже ярому противнику кофе, здесь любой кофейный напиток придётся по вкусу, потому что просто вкусно :)
Выпечку днём продали старую с малиной по цене свежей. Музыку два или три раза просила сделать потише, потому что колонка находится в зале для посетителей и она грохочет от звука и дребезжит. То есть приятно спокойно за ноутбуком не посидеть. Ну и музыка конечно желает лучшего, речетатив
Лучшая пекарня в районе ! Вкусный кофе и выпечка. Потрясающие работники заведения. Всегда чисто, вкусно и доброжелательно. Вкусный эспрессо тоник , и флэт.
Зашли перекусить, булочная выглядела мило и уютно, людей вроде достаточно сидело, но персонал за все время обслуживания ни разу даже не улыбнулся, когда заглючил терминал с оплатой, с ними стало все ещё хуже, вздохи возмущения порадовали
Кофе, кстати, тоже отвратительный, сильно горчит
В общем, завтрак не удался, хоть и выпечка неплоха
Неплохое место )люблю здесь вензель с ягодами и круассан с шоколадом .Но один раз его принесли пропавшим, внутри начинка была кислая😖через 3 минуты понесла круассан обратно -кассир девушка с недовольным лицом спросила как он может быть пропавший если внутри бельгийский шоколад?вот у меня тот же вопрос)
Попросила обменять на другой-почему то сделали возврат🤣кофе вкусный !
Но персонал оставляет желать лучшего
К сожалению, очень быстро портится качество выпечки. Появляется новинка, безумно вкусная, а через недели 2-3 недели как подменили. Кстати, про подменили.. очень любила в заморозке у Вас вареники с картошкой и жареным лучком. Купила, сварила, а они то ли с творогом, то ли с каким то творожным сыром (соленным). Ни то, ни другое - терпеть не могу.
А персонал часто не докладывает выпечку, когда берешь сразу несколько штук. Два раза с таким сталкивалась - вот что это? Пытаются подзаработать, типа никто не заметит или не станет возвращаться из-за одной булочки? Или крайне невнимательны?
Замечательное место, прекрасная пекарня)
Особенно понравился сервис от Екатерины. Очень милая и харизматичная девушка) её шутки прекрасны, подняли настроение🙏🤣
Теперь вот подумываю жениться. Спасибо! Буду приходить ещё)
Вкусная выпечка, десерты и вкусный какао. Очень хотелось бы, чтобы сделали средние и большие объёмы напитка, как в Etlon Coffee например.
Очень вежливый и добродушный персонал.
Советую внести в меню напитков горячий шоколад ❤️🙏
Большие очереди не смущают, вкусно готовят. Есть вайфай- удобно прийти попить кофе и поработать, спасибо за это. Девушки за лавкой чаще всего приятно общаются.
Замечательное заведение с совершенное некомпетентным сотрудником. Я понимаю, что 1 января работать очень тяжело, но лучше тогда не открывались бы совсем. На небольшом заказе забыть про три эклера и один сметанник, это что то совсем надо думать о другом. Пришлось идти еще раз, так как обнаружили недостачу только дома. Сотрудник не стал извинятся за свою ошибку, но и в процессе сбора забытой части заказа забыл про сметанник и положил 2 эклера. Это что то совсем за гранью понимания. Внимательно смотрите что бы вам собрали весь заказ. В магазине и на сайте отсутствуют контакты для обратной связи и решения таких проблем, что удивительно в современных реалиях.
Уважаемое начальство данного заведения. Очень нравится выпечка у вас, кофе и всё остальное. Но обслуживающий персонал-хабалки. Сегодня зашла за чаем и кофе. Так мало того, что девушка на кассе не здоровается, она еще и хамит. Корчит лицо при вопросах про растительное молоко. Начала меня учить жизни. Я попросила кофе на растительном. Она сказала: нужно это было говорить до оплаты, а не после.. и в очень грубой форме. А извините, с чего вы решили, что можете меня учить, как мне поступать? Даже не стали там задерживаться. Больше не приду и друзьям не рекомендую именно данную пекарню. Считаю, что гнать надо таких хамов- работников. И это-ОБСЛУЖИВАЮЩИЙ ПЕРСОНАЛ. Хуже, чем в поликлинике. Давайте будем более вежливыми друг к другу и учить работников правильно обращаться с клиентами.
Хотела блин посидеть вкусно, заказать кучу всего, но данная особа отбила все желание, что мы с тетей просто ушли, без желания вернуться.
Все вкусно. Но проблема в курильщиках.
Хочется снять заезды только за то что постоянно курят у нас под окнами. Дым идет в окна. Ни раз уже делали замечание, но как курили так и курят дальше. В квартиру окно не открыть. Сделайте уже что то с курящими. Совсем не приятно.
Сегодня зашла в вашу пекарню в 20:44, хотела купить кофе. Получила отказ, так как девушка уже помыла кофемашину. Считаю, что это не нормально, так как до закрытия смены еще целых 16 минут. Девушка не стала со мной общаться и пошла мыть витрины, учитывая, что я еще вела с ней разговор. Достаточно часто встречаю в данном заведении сотрудников с хамским поведением. После пошла в пекарню Булочные истории и там все прекрасно сделали.
Сегодня супруг зашёл за хлебом и нарвался весьма на неприятную особу на кассе! Девушка работает не так давно, но уже успела привить отвращение и отбить желание посещать пекарню в ее смену. Вечно стоит с недовольным лицом и каждое ее движение - это одолжение!!! Подсунула вчерашний хлеб с миной на лице как-будто так и должно быть. За вчерашним хлебом я схожу и в магнит, товарищи! Дочь уже неоднократно рассказывала об этой мадам и ее обслуживании, больше не ходит туда, забегает по пути в другое место. Смена 20.12.2023 г.
Здесь очень приятно находиться: уютно, вкусно и красиво. Понравился кофе, и чай интересный: замороженный букет ягод на палочке, тает в кипяточке и дарит приятный аромат. В общем, "Вкусное" место)
11.07 по пути домой, решили зайти с мужем к вам. Купили сосиску в тесте и меренговый рулет. Сосиски слишком зажарены, если присмотреться, то видно будто что их будто передержали.
За кассой была расстроенная девушка, предложила нам к заказу напитки, мы ответили хотим кофе более молочный, но с чем-то. Девушка предложила смешать сиропы, мы согласились. На наше удивление, кофе оказался вкусным. Брали до этого, ваши сотрудники не доливали до конца, поэтому мы перешли в другую пекарню. После того, как попробовали, спросили что за вкус, на наше удивление были смешаны сиропы клен с кокосом. В конце мы услышали, что к девушке обращались по имени Юля. Сегодня перед работой зашли за кофе, но не увидели ее, очень хотели ее порадовать. Держите марку! Даем еще один шанс вашей пекарне, но хотелось бы чтобы побольше выпекали хлеба, вечером не успеваем купить, а утром нет возможности нести его на работу.
Чистенько,аккуратно,персонал быстро работает,всегда вежливые и приветливые,по ассортименту на мой вкус есть все,что мне надо,но ,повторюсь,на мой вкус))
Обожаю эту кофейню, всегда вежливый персонал, особенно Наталья и Алиса
Невероятно улыбчивые и всегда поддержат разговор. Все свежее и витрины без крошек и какой либо грязи👍🏼
Вчера купили эклеры. Оказались не качественные или просроченные.
Было не совсем хорошо после них мне и дочери.
В дальнейшем если и буду тут что либо покупать,то только хлеб.
Кстати и хлеб( черный) последние несколько раз продали чёрствый.
Продала девушка с лицом как на поминках. Глядя на нее, хочется ей сказать "Мои соболезнования".
Замечательная пекарня! Живём рядом, заходим раз в неделю точно. Синнокейк покорил, наверное, самый вкусный десерт в ассортименте. Так же пробовали чизкейк с арахисовой карамелью, мята-малина, с кокосовой начинкой, ещё кажется хамелеон или как-то так называется, очень вкусный. Десерты вкусные, чувствуется, что из хороших ингредиентов, готовят прям в пекарне, свежие. И ещё один отличный пункт - кафе догфрендли, на входе есть диспенсер с пакетами для прогулки и можно зайти с собачкой независимо от ее размера.
Была в этом кафе и по другим адресам. Всё свежее там с утра до обеда. Как-то брала бутер с лососем, там салат и рыба уже повяли, а булочку не откусить, пришлось вернуть, хотя мне сказали, что она свежая, а выглядела дня на три) Так же и бриошь с малиной, к вечеру взяла, а слоёное тесто хрустит, так его ещё откусить надо. А вот утром брала, свежачок, вкусно и приятно. Подумайте как поддерживать свежесть продуктов и их ассортимент весь день. Удачи!
Живу рядом! Каждое утро захожу за кофе!!! Кофе вкусный, но каждый из сотрудников готовит по разному)))) девушки очень приветливые, отзывчивые и общительные!! Всегда здороваются, пожелают приятного дня!!!
Хорошая пекарня. Можно взять с собой или посидеть за столиком, много пространства.
Ассортимент радует, есть много видов салатов, перекусов, вторых блюд. Десерты свежие и вкусные. Нравится выбор горячих напитков и всякие мелочи в виде пряников с пожеланиями)
Продавцы быстрые и вежливые.
Накануне покупали в этой булочной хлеб Рустик . Хороший, зерновой хлеб . Сегодня купили такой же . Это мошенничество . Вместо Рустика при разрезе хлеб оказался совершенно другой . Замес изменили . За небольшой по весу хлеб просят 99 р . Но такой как сегодня хлеб в этой булочной стоит дешевле ( ржаной ) . Не приятно!
Уважаемое руководство отделения по адресу Среднерогатская д. 13, к. 1, проведите работу со своим персоналом! Клиентоорентированности ноль! Невозможно смотреть на недовольных девушек на кассе и в зале, которые делают одолжение принимая заказ и толком не могут даже рассказать о продаваемой продукции! Ранее довольно часто посещала именно данное отделение ввиду близлежащего расположения к дому, но желание заходить по данному адресу отпало окончательно.
Самый неприветливый персонал, который я когда-либо встречала!!!
Это какой-то кошмар!
Руководили, присмотритесь к своим сотрудникам!
Пропадает всякое желание заходить сюда!
Только одна девушка приветлива, если попадаю не к ней, то всегда грубят!!!
Лучше пройти чуть дальше и взять в нормальной кофейне!!!!!
4
4
A
Anonymous review
December 29, 2022
Хороший кофе, вкусная свежая выпечка. Уютный интерьер, вежливый персонал. Посидеть с чашечкой латте в тепле, когда ща окном снег - очень романтично....
Добрый вечер!
Научите ваших сотрудников, что недопустимо рядом с пищей распылять химические средства для стекол!!
Я сегодня 26.02 около 19:30 зашла в пекарню по адресу - Среднерогатская 13. И увидела следующую картину - сотрудница чистила витрину со своей стороны, далее она взяла средство для стекол «Мистер Мускул» и обильно начала распылять на стекло витрины с внутренней стороны, в то время как булочки были на витрине. Это было сделано не случайно, а с полной уверенностью. Вы своих сотрудников вообще обучаете хоть как-то?? Я сначала не придала значение, оплатила покупку и вышла, но потом поняла, что делают вашу сотрудники и с таким успехом можно отравиться! Естественно, я все, что купила в вашей кондитерской выкинула !
Господа собственники, к продукции вопросов меньше всего, большие вопросы к персоналу, почему всегда такие рожи, как будто я им денег должен, всё время с недовольным видом, каждый говорю себе не пойду к этим родам, но Пока продукция перевешивает, просьба принять к сведению, так бизнес не делают (