Качество еды - среднее, не плохо, не хорошо. Никаких изысков, чтоб прямо вкусно-вкусно или необычно в пекарне нет. Вареники покупала, не понравились. Цены на все достаточно высокие при посредственном качестве.
Выпечка и пироженные вкусные. Кофе норм. Попросила девушку за прилавком с собой, затем увидела ещё одну пироженку и кофе и решила её в заведении покушать. В ответ услышала громкий цок. Была просто в шоке. Сама работаю в сфере обслуживания... Не понимаю и не принимаю такого поведения.
Второй отзыв. 15.11.21 посетили снова данное заведение. Заказали 3 пироженки. Нам положили 2. На вопрос где 3я, девушка недовольным тоном сказала:"я же вам продиктовала заказ". Далее просто стояла и смотрела на нас, как будто ждала извинений. Качество, цена хорошее. Сервис отвратительный. Терпение не безграничное.
Моя любимая сеть пекарен, всегда свежая и вкусная еда. Подводит только персонал.
Мужу продали капучино, в котором не ощущался кофе. На просьбу проаерить и поменять стакан кофе, продавщица пошла на принцип, сказала ничего менять не буду, все у нас нормально с кофе, могу деньги вернуть.
Пожалуйста , научитесь пользоваться микроволновкой. Там есть выбор мощности. Не нужно разогревать еду до состояния кипятка. Не представляется возможным есть перегретую еду.
А так все хорошо.
Всегда очень вкусно, приветливый персонал, могут специально для тебя пораньше выложить на прилавок нужные булочки, кофе средненький из машины. Поэтому люблю это место не за кофе, а за вкуснейшую выпечку
В этом жк, к сожалению, нет кофеен, но радует, что в пекарне есть кофе на кокосовом молоке. Прошу владельцев помочь сотрудникам с обучением по варке кофе, цена выше сетевых кофеен, а качество хуже. Alpro отлично взбивается в хорошую пену, научите, пожалуйста, ребят:) перегретый кофе с плохой пеной - это боль😭
Работаю рядом, постоянно обедаю в этом кафе. Всегда вкусная и свежая выпечка, классный кофе, очень внимательные и приветливые продавцы.
1
Show business's response
Ангелина Носова
Level 7 Local Expert
August 11, 2023
Стоимость кофе завышена, ассортимент обычный, персонал неприветлив (особенно девушка с русыми волосами). В меню представлены 2 капучино с разным объемом. На кассе говорю "большой капучино", при оплате выясняется, что есть 3ий объем капучино (400мл), почему кассир не сказала данную информацию, почему в меню не представлено.. Персоналу нужно поучиться, как общаться с покупателями
Зашли с детьми. Кофе неплохой, и десерты разнообразные. Но кассир с таким каменным лицом, очень долго делал нам молочные коктейли, руки помыть негде , туалета нет, закончились влажные салфетки чтобы протереть руки, закончились трубочки, никто не пополнил пока мы сидели. Как можно делать кафе со столиками без наличия туалета ? Непонятно
Очень атмосферное место и прекрасная выпечка. Но, к сожалению, часов с 19 практически невозможно купить хлеб. На прилавке лежит 2-3 буханки, выбора никакого. При этом, пекарня работает до 22 часов. Я понимаю, что продавцы заинтересованы в том, чтобы все распродать., но, все-таки, хотелось бы, чтобы хлеба было побольше.
Ужасно не довольная жизнью продавщица не только жизнью, но и клиентами которые несут деньги в данную пекарню. Мало того что стоит с недовольным лицом, так еще и грубит. В кофе одно молоко кофе и не пахло, отдала 240 руб за половину стакана из которой было половина пенки остальное молоко, еще и холодный. Выпечку подогреть даже не предложили, в итоге я грызла сухую холодную булку. Цены не самые низкие. Больше не за что не зайду в данную пекарню и не кому не советую!!!!
6
Алексей
Level 13 Local Expert
October 19, 2023
Уютное место, вкусный кофе, есть выбор, но бутерброды очень часто сухие, не свежие. Берешь к примеру бутерброд с лососем, а булка "деревянная".
Сверх медленное обслуживание, одного человека обслуживают настолько долго что очередь расходиться.. на кассе нужны два человека. Обстановка приятная, есть где посидеть, продукция вкусная. Но это заторможенное обслуживание портит все
Ничего особенногов в ассортименте нет , всё те же пирожнные и выпечка как и у всех, ценник средний, обслуживание без энтузиазма, никаких интересных акций и предложений, то есть ничем не запоминающееся заведение.
2
Елена К.
Level 17 Local Expert
November 20, 2022
Кофе супер. Персонал приветливый и внимательный. Выпечка как и во многих кафе-пекарнях однообразна. Есть место где можно выпить кофе и предаться размышлениям.
Неоднократно покупали различные десерты и выпечку - не восторг.
Крайний раз был сухой чизкейк и такой же эклер. До этого тоже попадался хлеб невкусный, будто уже пару дней полежал. Единственное, капкейк всегда радовал. Внутри уютно.
Хорошо кафе, санитария конечно отсутствует. Обратите внимание, что в заведении где есть столы для еды - это уже кафе а санитарной комнаты нет. Грубейгее нарушение. СанПин к ним похоже не заходил ни когда.
Будте внимательны. Продовец меняет цены во время покупки. Пробивает одно, а по факту на прилавке другие цены. На моё замечание, что пробито неверно, тут же достаёт другой ценник и меняет. Ни извините, ничего. Как-будто так и должно быть. Неприятный осадок, хотя считала, что это лучшая кофейня в нашем ЖК. Покупка сделана 02.10.22 в районе 18 часов.
Пирожные не лучшие. Юная бариста-продавщица не очень вежлива. Вечно сломанная кофе-машина.
А вчера, не глядя на срок, я здесь купила просроченное на 23 дня "печенье имбирно-лимонное" -- мокрый липкий кусок прогорклого кондитерского жира. Сейчас пойду возвращать. Предвкушаю "общение"(((
Из хорошего -- место удобно расположено и выглядит симпатично.
Очень завышенные ценники, мест мало, кассир агрессивный, торопил сделать заказ, смотрел издевательски и кивал, долгое обслуживание. Понимаю, может он с утра устал от народа, но будьте добры, не портить настроение вашим посетителям. Не очень приятные ощущения.
Пришли в 10-30 утра, посетителей нет, продавец минут 10 не обращает внимания, тыкается в телефоне, очнулся, спросил что надо, на середине заказа, залип обратно, ещё 5 минут ожидания реакции продавца, уходим, в спину вопрос от сего чуда торговли - "Вы передумали?". Максимально не советую, при учёте оверпрайса, даже по меркам пекарень
Пришла, подождать ребёнка из бассейна по соседству, потому что там нет туалета и не ловит интернет....
И что вы думаете, здесь НЕТ туалета и НЕТ WiFi
Сплошное разочарование...... Не рекомендую
Выбор еды не плохой, разнообразный! Но обслуживание было просто чудовищный, с утра было очень неприятно наблюдать такое выражение лица, и грубые реплики, был с друзьями перед мной девушке сказали заказывать быстрее! Кофе был не кофе а разогретое молоко ! Ни пожалуйста ни до свидания
По персоналу и убранству претензий нет, все нормально.
Но еда мне не подходит, после булочек в этом магазине желудок не очень себя чувствует. Мнение разделяют знакомые.
Не советую
Нет туалета, негде помыть руки.
Пирожные оказались замороженными. Булочки совершенно обычные, даже не предложили их подогреть. Завтрака по акции нет, какао нет, лимонада нет. Мне не дали чек, сделали замечание. Работать не хотят.
Больше не пойду туда, хорошо рядом есть еще пекарни.
Грязно....одинокий сэндвич трёхдневной давности,тоскует на витрине.
Туалета нет, интересно, вообще законно отсутствие туалета в заведениями со столиками??🤔
Хотелось бы альтернативы поблизости!
Мамы ждут детей из бассейна( и там тоже нет туалета)😏
3
3
Ольга
Level 20 Local Expert
April 23, 2022
Очень посредственная пекарня. Ничего выдающегося ни в кофейном меню, ни в ассортименте. Работают, кажется, вчерашние школьники, которые теряются и путаются, делая заказ (не все, но попадаются). Вечером уже ничего не купить, все расхватывают и новое не пекут под конец дня, так что комфортно, наверное, только тем, кто днем не работает и успевает на свежий хлеб