К плюсам компании могу отнести сроки доставки, привезли гораздо быстрее, чем кто-либо в городе. Далее минусы.При приемке двери обнаружили скол, на самом видном месте. Предложили несколько вариантов решения вопроса, замена двери( нас это не устраивало по срокам), или соразмерная скидка. Менеджер озвучил размер скидки в 10%, нас это устроило и мы забрали дверь нанятой машиной. Деньги сказали переведут в течении дня. Далее началось странное, звонят и говорят, 10% это много, давайте 5%. Мы говорим , это не серьёзно. На месте одно , а когда такой крупногабаритный товар увезли и начали устанавливать, стали переобуваться. Вроде мы не так поняли, предлагалась скидка до 10%. В общем начали искать альтернативу, и согласились на то что их мастер приедет, и подкрасит дверь. Более месяца тишина, никто так и не приехал. По факту вернули нам 5% от стоимости. И еще момент, обращайте внимание на замки. Замок закрывается изнутри только на ночной замок, это крайне не удобно. В дом никто не попадет в таком случае имея ключ.
Отличная компания прекрасные сотрудники очень внимательные. Покупал пять дверей из Массива ,двери пришли в идеальном состоянии. Качество прекрасное. Двери заказывал из Майкопа фабрика Дориан. Хочу еще сказать о монтажнике -Мастере установки дверей его зовут Григорий прекрасная профессиональная работа, внимательный подход к делу ,аккуратность быстрый качественный монтаж. Всем рекомендую не пожалеете будете довольны на все 100%
Спасибо всему персоналу магазина булат. Заказали входную и межкомнатные двери. Когда заказывали входную дверь приехал замерщик , быстро и грамотно произвел замер, проконсультировал и все доступно объяснил. По межкомнатных дверям все так же на высоте. Отдельное спасибо менеджерам в магазине за совет при выборе дверной фурнитуры. Так же порадовала доставка. Не смотря на то что межкомнатные двери были готовы быстро , мне не отказали в хранение дверей на складе пока не сделают входную. Доставили все в один день. Порадовали цены по доставке и монтажу, цены ниже чем в других магазинах. Нам все понравилось, рекомендуем.
Большой выбор межкомнатных дверей, персонал вежливый, проконсультировали, записали на замер, люди знают свою работу! Мастер быстро приехал, двери отличного качества! Рекомендую
Купил дверь, с замками проблема. Изначально показывали одно, когда привезли по факту устанавливать было другое (именно сам замок). Изнутри все шатается. В целом качество дверей норм, но лучше все по 100 раз перепроверять
Магазин просто супер! Большой выбор межкомнатных дверей и ламината. Продавцам Оксане и Ирине большой респект, всë подробно рассказали и объяснили. Я сделала свой выбор в пользу Чебоксарских дверей и ламината хорошего качества. Сделали скидку, очень приятно. Магазин всем рекомендую.
Заказывали двери и ламинат в магазине на Студенецкой Набережной . Менеджеры молодцы, помогли выбрать дизайн дверей и цвет ламината. Качество отличное, цена ниже чем в других магазинах. Установщики установили всё быстро и качественно. Очень рекомендую, сотрудники магазина действительно большие молодцы.
Качество дверей не плохое. Но обслуживание на нуле!
Ждали доборы на дверь три месяца. Все сроки вышли. Хотели отказаться, но нам сказали, что доборы давно на складе, о них просто забыли, поэтому в судебном порядке бессмысленно. Хотя мы звонили неоднократно на склад, нас кормили завтраками, но никто заказ не вез.
В итоге нам обещали хорошую скидку на сборку в качестве компенсации. Установщик о скидке даже не слышал, заплатили полную стоимость!
Качество не плохое, но если хотите поберечь свои нервы, не советую обращаться в Булат!
Хочу отдельно отметить продавцов. Действительно грамотные специалисты. Девчонки работают очень хорошо!
Качественные вещи, для понимающих. Ценник разумный. Все логично объясняют что за бесплатно можно только " Машку за ляшку". Дверь необходимо в целом считать и ручки и петли и коробку. Одним словом в человеке все должно быть прекрасно и фуражка и какарда.
Сервис полный 0!!!!!с пераого раза привезти дверь не смогли 1 полотно,от установки отказ, сказав что из-за 1 двери мастера не поедут, ну это их право, привезли со 2....и то ручки и замки не привезли, пришлось ехать самим, по итогу взяли деньги за доставку, предлогали приехать самим то по одному адресу, то по др, потому что договор забыли, ручки ни те, зачем то положили замок, который не заказ, а вот то что заказали вообще нет.... В итоге ходили еще докупали.. Цены на дверь приличные, а сервис при этом отсутствует...... Больше ни нагой в этот магазин.......
Большой выбор дверей, приветливые продавцы грамотно проконсультировали, записали на замер. Мастер быстро перезвонил, произвёл замер, в магазине девочки всё быстро рассчитали и заказ был выполнен. Двери пришли в срок. Рекомендую.
Заказывал 7 межкомнатных дверей. Выбирал долго, во многие магазины ездил, но в салоне дерей " Булат " я окончательно понял и увидел то , что мне надо по дизайну и ценам. Продавец Марина без дизайнера грамотно и точно предложила мне то, что нужно! В течении 10 дней мне привезли и установили даери. Через некоторое время я обратился в эту компанию за входной дверью. Такого выбора входных дверей как там я еще не видел в Тамбове! И тут на помощь пришла тот же продавец от Бога Марина и помогла подобрать мне дверь. Входные двери, которые производят в фирме Булат это просто шедевр и по отличным ценам. Вобщем я доволен и советую не тратить свое время в поисках и сразу обращаться в эту компанию!
Заказали входную дверь в булате, надеясь на качество. В итоге, замок, который рекомендовали как очень надежный сломался через 3 месяца эксплуатации!!! Сама дверь не плотно прилегает, гремит. Срок изготовления месяц, при этом сроки постоянно переносятся, то они заказ потеряли, то сварщик болеет. С заказом доборов еще месяц. Понятие сервиса отсутствует в целом.
1
3
К
катя иванова
Level 10 Local Expert
September 26, 2019
Я редко оставляю отзывы,но хотела поблагодарить девушек Оксану и Марину за отличную работу.У меня сложные проемы,нестандартные.Они помогли рассчитать ,подобрать двери ,фурнитуру.Все пришло хорошего качества.Я всем довольна.Огромное вам спасибо за ваш труд