Отличные продавцы. Помогли разобраться с акцией новой. Также помогли с бонусной картой . Хорошо пообщались на тему литературы. Продавец Богдан очень внимательный и ответственный менеджер! Спасибо! К охотно вернусь .
В декабре 2023 года зашла в этот магазин для того, чтобы купить конверт для денег. Поинтересовалась также, какую историческую книгу можно было бы приобрести в подарок. Директор магазина Татьяна Сергеевна предлагала мне только дорогие издания. Я просила подобрать что- нибудь до тысячи, но она развела руками, мол, только дорогое- хорошее. В итоге я приобрела книгу за 1600+ конверт за 220. Книга была запаянав пленку, штрих- код я просила не снимать, хотя Татьяна Сергеевна настойчиво предлагала мне его удалить.
На следующий день я подарила сыну книгу, но он сказал, что читал такую. Я попыталась вернуть деньги за книгу,и у меня сомнений не было, что деньги не вернут: книга в запаяной упаковке, код сохранен, чек в наличии. Мне отказали! В магазине, на горячей линии.
Теперь стало ясно, почему так суетилась Татьяна Сергеевна, предлагая свои услуги по выбору дорогой книги. Она прекрасно знала ,что книгу будет не вернуть, поэтому втюхивала самые дорогие экземпляры. И как это называется? Правильно. Это так и называется.
Если бы это было редкое издание, я ещё бы поняла, почему книга столько стоит. Книга-самая обыкновенная, никакой не раритет.
Билась практически месяц с этим произволом.
Писала заявления, обращалась устно с просьбой обмена. Но тщетно.
Держите ухо востро с Буквоедом. И ,в частности, с Татьяной Сергеевной, которая на поверку оказалась волком в овечьей шкуре.
Очень приятные и вежливые сотрудники, чистый магазин, ребята и новинки порекомендуют, и расскажут о нестареющей классике. В обслуживании всегда всё аккуратно и ненавязчиво.
Классный Буквоед. Чисто, аккуратно, книги расставлены по темам, нормальный выбор и художественной литературы и книг по программированию. Есть сувенирка (кому надо). Продавцы вежливые, готовы помочь с выбором.
Очень милый магазин. Сотрудники компетентные и вежливые. Всегда помогут в поиске нужной книги или сопутствующих товаров. Ассортимент магазина разнообразный, много учебных пособий и художественной литературы, а также канцелярии.
Хорошие ребята работают-подскажут
Маленький магазин, но комфортный
Я очень довольна, что в соседнем доме не только Алко Маркеты )
Чистый магазин
Про все акции рассказали
создал заказ № 941710 , подтвердили бронь. Попросил продлить бронь на несколько дней. Прислали подтверждение. Через несколько дней им позвонил, проверил, стоит бронь, или нет. Всё в порядке. За день до посещения магазина проверил ещё раз. Бронь снята. Звоню им, говорят, из-за технических причин бронь слетела, а вам звонить, об этом предупредить, нам не интересно. Отвратительная работа сотрудников! Будете что-то у них заказывать знайте, что бронь ничего для них не значит и вас предупреждать о снятии брони, они не будут.
3
2
Вера
Level 13 Local Expert
January 24, 2024
Люблю атмосферу книжных магазинов. Приятно побродить, выбрать книгу, канцелярию. Есть как классическая литература, так и новинки. Продавцы ненавязчивые. Кассир приятный, вежливый. В магазине чисто, аккуратно.
Заказала 4 книги в наличии из 6 в серии пока шел заказ в магазин завезли ещё две мне об этом было не известно, огромное спасибо продавцу, что он поинтересовался, не хочу ли приобрести не достающие для всей серии две книжки, была безумно рада! Огромное спасибо!
Маленький магазин, уставший кассир... Увидела акцию в лифте: подарок весь декабрь за любую покупку. По факту оказалось от 1000 руб и дают какой-то купон, где тоже ничего интересного. Зря пришла, уж лучше онлайн)
1
Инкогнито. Инкогнито
Level 4 Local Expert
May 5, 2024
вкусно,сочно,не виду проблем и минусов,быстро обслуживают,своей оценки заслуживают.