сам магазин не плохой,но консультанты и кассиры это ужас☠️.сегодня пришла в магазин за сладостями,которые хотела подарить на др подруге.выбрала и пошла на кассу,оказалось что мне не хватает несколько рублей и я попросила убрать один из товаров на что кассир мне выдала «вы вообще цены читать умеете?!?»и буквально назвала меня тупой.каждый раз как прихожу в этот магазин происходят подобные случаи и это реально очень не приятно.раньше было подобное,но не настолько грубо как сегодня.я разочарована таким отношением к покупателям и думаю что в этот магазин больше не приду,хотя сам магазин мне очень нравится
Отличный книжный. Огромный выбор литературы по всем областям. Российская, зарубежная классика. Современная литература. Шикарный выбор канцелярских товаров и сувениров. Вежливый персонал.
Часто заказываю книги, обслуживание вежливое. Полный порядок. С лёгкостью можно найти желаемую книгу. Ассортимент вполне удовлетворительно. Спасибо коллективу. Так держать
Прекрасный книжный магазин и в принципе канцелярный много канцелярии книжек найдётся для всех к любому вкусу доброй консультанты хорошие продавцы всем советую))))
24.02.2024 выбрала детские книжки на полке со скидкой 50%, мало того что книжки пробили без учета скидки ( брала много книжек поэтому не сразу обратила внимание)еще и дома обнаружила что некоторые книги были без страниц! Ну вообщем так себе магазинчик, неприятно!
Обожаю эту сеть книжных магазинов! На Петергофском шоссе располагается на верхнем этаже ТЦ "Жемчужная плаза", довольно просторный, всегда вежливый персонал.
Люблю этот магазин. Для того, кто не знает, то он на 3 этаже. Большой, просторный. Большой ассортимент. Чаще заказываю через интернет магазин и забираю в этом отделении. Персонал вежливый. Найдут всё, что надо, если сами не нашли.
Больше нравилось, когда по издательствам была расстановка, так было удобней, но и по жанрам тоже неплохо.
Чисто , но каждое посещение вызывает недоумение , даже если взале нет покупателей , то там нет и консультантов , ищи сам что тебе необходимо , а если и найдешь то у кассы при оплате обязательно будешь стоять в очереди , даже если в зале будет 2 человека , персонал полность аморфный , и всегда занят какой то своей работой , ОЧЕНЬ важной. Не рекомендую.
Выбор очень большой. Но разобраться и найти что то - проблематично. Но , лично для меня. Приходится просить помощи у персонала. Но , быстро помогут. Обычно тут толпы народа ((. Пользуется популярностью.
Насчет самого магазина ничего не имею против. Все чистенько, книги и канцтовары аккуратно разложены, огромный ассортимент, что очень радует. Что касается консультантов, их работа оставляет желать лучшего.
Стояла как-то в отделе "искусство" и искала книгу по дизайну, подошла консультант и вместо того, чтобы спросить не нужна ли мне помощь в поиске, она грубым образом подошла к стеллажу, несмотря на то, что я активно веду поиски нужной мне книги, просто оттолкнула меня и начала раскладывать книги. На вопрос "не мешаю ли я ей и не соизволит ли она помочь мне в поиске" она ответила "у меня только две руки".
Была очень огорчена таким отношением к покупателю.
Отвратительный персонал. Вчера (11.10) зашла в данное заведение ради покупки книги, заодно решила изучить одну из рассматриваемых. Изучала книгу в "уголке для чтения", через пять минут ко мне подошёл персонал и в грубой форме изъял книгу со словами, что читать можно после покупки. Понятное дело, книгу я не приобрела, так как настроение было испорчено. Если делаете " Уголок чтения", не надо проявлять агрессию на читающих.
Безобразная работа консультантов и самоуправство. От ребёнка 8 лет требовали маску, напугали малыша, тетрадку не продали. На ценнике цена одна, на товаре другая, на кассе третья. Когда их в этом уличили, вызвали охрану. Охрана скомандовала не обслуживать. Смело рассуждали, что ни полиции, ни административных штрафов, ни проверок не боятся. Но, видимо, боятся, потому что вынуждены были товар продать, причём по цене на товаре. Ленивые, необразованные деревенские девахи-лимитчицы в книжном магазине! Где руководитель, не понятно. При мне несколько покупателей со скандалом развернулись и ушли. Это моё последнее посещение этого магазина, а, возможно, и сети. О ценах просто молчу.
Консультант посоветовал на подарок книгу Гарри Поттер перевода Марии Спевак , это просто ужаснейший подарок больше похожий на издевательство , ДУМБАЛДОР И ПРОФЕССОР ЗЛЫДЕНЬ , отдав за книгу хорошие деньги получил только негатив.
Крайне не советую обращаться в данный магазин , а тем более к консультантам данного места ...
Просто на 0 , подарок на помойку , деньги на ветер , отвратительно !!!!!
Хороший персонал и магазин в ТЦ "Меркурий" около метро Беговая. Но в магазине абсолютно не работает кондиционер! Почему-то главное руководство над магазином наплевательски относится к собственным работникам и к людям, которые вынуждены находится в этом магазине, когда во всех остальных в данном ТЦ кондиционеры работают хорошо! Я хожу в этот магазин очень часто, потому что он по пути к дому и сейчас особенно, когда погода 33 градуса жары, в данном магазине температура ни чуть не меньше! Решите эту проблему!
Сетевой книжный магазин. Достаточно большой выбор печатных изданий по разным темам. Цены несколько выше. И даже в интернет-магазине. Некоторые книги и учебники приходится заказывать в других местах, что оказывается выгоднее. Много канцтоваров и сувенирной продукции. Персонал отзывчивый, помогает с поиском. Не совсем понятно, чем же выгодна карта клиента. Сколько лет её имею, никак не нахожу для себя её плюсы, скидок она не даёт)
Безобразная работа консультантов магазина! Попросили консультанта (Колесову Карину) помочь найти клей для пазлов. В итоге она посмотрела, ничего не нашла. В итоге мы сами слева нашли 10 бутылочек этого клея!!! Спрашивается, зачем нужен консультант? В каждом буквоеде стоит информационный стенд, где можно проверить наличие товара в зале. Однако, она это не удосужилась сделать. В итоге 3 консультанта стоят около кассы и болтают. Профессионализм на уровне
Вчера заходил в Буквоед в Балтийской жемчужине, ищу книгу. Подошёл к кассе, стою, жду, никого нет. Минут через 5 мимо проходит продавщица, посмотрела на меня и пошла дальше к стеллажам. Стоит там что-то копается. Подождал, может срочное дело у неё. Смотрю сидит, копошиться, перекладывает книги. Спрашиваю - можно узнать по наличию? Да, говорит, а вы что-то хотели? Нет блин, пришёл просто постоять возле кассы.
В итоге подошла все-таки, четыре раза переспросила какую книгу ищу, потыкала пальчиком в клаву. сказала нет, книги такой нет.
Осталось крайне негативное впечатление.
цены как на дрожжах растут! и буквоед в переди планеты всей! магаз большой выбор больше чем у конкурентов.хорошие консультанты.,скидки унизительно малы,акции бестолковые,хожу в это место тооолько в крайних случаях. а так не советую.лучше в интернете нарыть необходимое и выгодно купить.кортче ,ооочень дорого!!!
Давно там не был, не было особой нужды, а вот школьница моя иногда заходит, прикупить канцелярских товаров. Не скажу, что выбор шикарен, есть только необходимый минимум, так что довольствовуемся тем, что есть...