просто мои спасители, единственный магазин в округе, где не нахамили не нагрубили, как последние твари. очень приветливый и отзывчивый персонал. большой ассортимент, сразу помогли найти то, что нужно 10/10!!!
маленький и компактный, чаще забегала сюда, пока ездила на метро, сейчас реже, но все так же сильно его люблю. Прекрасно осознавать, что почти все книги из интересующих уже прочитаны, остаётся откапывать и открывать для себя новые издания и серии🌸
Наш любимый магазин. Находится прям рядом с домом и очень удобно. По пути обязательно купим книгу. Цены на книге очень демократичные. Особенно на книги издательства "Эксмо". Спасибо! Успехов и процветания прекрасному магазину!)
Очень выручает этот книжный магазин, когда понадобился какой-то предмет из канцелярии, а по близости только он). Также, можно приобрести большинство книг, по-крайней мере, то что мне было нужно, всегда здесь находилось👌🏼. Продавцы вежливые и пунктуальные. 10/10
3
Show business's response
Officer K.
Level 6 Local Expert
November 3, 2023
Очень неплохой магазин, удобное расположение рядом с метро. Хороший ассортимент для небольшого помещения. Обычно в магазине мало людей, но периодически возникают достаточно большие очереди на кассу. Есть неприятный консультант, ходит с надменным лицом и как будто предвзято настроен. Возможно, он уже не работает, но впечатление немного испортил. В целом магазин можно порекомендовать.
Хороший магазин, но цены на мой взгляд завышены на некоторые товары, которые можно в другом месте купить подешевле. Но всегда у них есть в наличии книги, которые мы н е можем с дочкой найти в других местах. С удовольствием всегда покупаем у них. Рекомендую.
Сеть знаковых книжных, Во всей сети не хватает персонала. Обычно один сотрудник и в зале, и на кассе, и выдача он-лайн заказов, магазины хорошие, нужные им бы стратегию развития поменять, прямо как нашим почтовым отделениям.
Прекрасны й уютный магазинчик с добрыми девушками-продавцами. Есть всё,что душа пожелает!). Удачное расположение-в двух шагах ст метро и торговый комплекс!).
Отвр атительный персонал в магазине у метро комендантский проспект. Только подошла к кассе начинается хамство. Спросила вопрос, в ответ услышала "я незнаю"
И так на каждый мой заданный вопрос по товару и бонусах на карте. Сидит за кассой до принеприятнейшая девушка и видео что из деревни приехала, но мнит себя не понятно кем.
Папки для бумаг разбросаны кое как, на ценниках одно, по факту на кассе совсем другая цена. Тетради лежат не на местах по количеству страниц, а просто лежат в перемешку.
Осадок неприятный после этого магазина. Хожу теперь только при крайней необходимости.
Ужас...
11 января приобрела книги мне дали чашу с лотереей , я вытянула 25% скидку ! Сегодня 19.01 пришла в Буквоед и мне отказали в проведении скидки на книги , так как акция якобы действовала до 15.01!!! Зачем 11.01 давали участвовать в лотерее !!?? Почему не сказали что купон со скидкой действует всего 4 дня ?!!На купоне указана дата срока не была !!! Ужасное отношение к покупателям !!!
Ассортимент оставляет желать лучшего, очень трудно найти подходящее издание, особенно в области законодательства. Нужных актов либо нет, либо лежат устаревшие редакции. Разнообразие канцелярских товаров тоже удручает. Возможно, всему виной малая площадь магазина. Основное содержание полок или классика, которую можно прочитать и в сети, или откровенный литературный ширпотреб, который, лучше не читать в принципе. В плане обслуживания персонал очень пассивен, работает будто из-под палки, подаёт признаки некомпетентности, незнания товарного ряда. Очень огорчает расположение. От метро в двух шагах, но для доступа в магазин приходится преодолевать несколько лестничных пролетов вверх пешком без подъемника и лифта, что крайне тяжело для маломобильных групп населения. Да и теснота опять же из-за крайне малой площади.
Заказал подарок брату, заехал забрал заказ девушка при мне всё вскрыла транпортировочную упаковку. Поехал на экзамен, пока ехал увидел что упаковка лего вскрыта, внутри пусто, всё детали вытащили. Лего стоит 2000р как теперь разбираться с этим- без понятие)
Отличный магазин у дома, много книг на любой вкус и жанр. Местами тесновато, но терпимо. Пару раз заказывал через интернет, удобно забирать (жил в этом же доме). Также по пути многим местным, так как находится напротив одного из выходов метро. Цены средние, ассортимент хороший, по обслуживанию вопросов нет, нам понравилось здесь.
Кардинально отличается от других магазинов Буквоед, заходишь в магазин и чувствуешь себя как в чулане. И ! пожалейте сотрудников - кондиционер хоть поставьте, невозможная душегубка !
Небольшой магазин, не сразу нашёл вход )
Отличный консультант в зале, открытый и готовый помочь с поиском книги. Но очень угрюмая, грустная идевушка-кассир. Такое ощущение, что ей все не в радость и ее заставляют работать
Хотел купить ребену игрушку. По артикулу в интернет магазине нет. В ближайшем магазине не оказалось, посмотрели наличие - отправили в другой магазин. В другой приехал, но по артикулу оказалось 2 цвета и нужного мне не было. Связи между магазинами нет, горячая линия не отвечает.
Цена в магазине отличается от интернет магазина. При наличии в магазине через интернет не заказать.
Товарищи, это не большая сеть, а какая то безумная франшиза...
Вход в углу здания, где ВкусВилл. Не сразу нашёл.
Уютный магазинчик на втором этаже. Продавцы всё знают и всё покажут.
Также стоит терминал для поиска книг. Через него можно сразу заказать книгу через интернет-магазин.
Маленький, но очень уютный книжный магазин) Продавцы/консультанты всегда вежливые, отзывчивые, добрые, всё знают и расскажут о любой книге. Спасибо вам!! Всё, что хотела, там всегда было!
Была в буквоеде 24.07.2020
Ужасная работа консультантов на кассе. полнейшее отсутствие клиентоориентированности . Консультацию не оказали , было видно, что скорее хотят вернуться вдвоём к кассе (при условии, что работала только одна касса) и продолжить диалог между собой.
Хотела купить обложку к ежедневнику.
Они все смятые , погнутые.
На мое предложение найти для меня нормальную обложку, чтобы я не рылась по всей полке с обложками , так как на той полке хаос и все накидано , продавец ответила, что они все в таком состоянии и их все равно люди покупают, поэтому нормальную не найти.
Выбор канцелярии в целом хороший в магазине.
Если вы не инвалид колясочник, то вам магазин понравится,в противном случае не попасть, не передвигаться вы в нем не сможете...увы...в остальном все не плохо.