Специально ехала с ребёнком в книжный. Ребёнок ещё не ходит, в коляске. Сильно расстроались, когда увидела лестницу и узнала, что нет ни лифта, ни пандусов. Ушли, так и не попав в магазин.
Уютно, высокие потолки. Минус звезда, не логично расположены стеллажи под номерами 170 .... . Надо обойти зал, что бы найти нужные полки, нет указателей.
Анна А
Level 16 Local Expert
March 12, 2024
Сделала заказ, оплатила. Заболела пока он меня ждал и в день , когда хотела доехать его аннулировали. Никакой инфы по возврату денег естественно в письме нет. Оператор сказала ехать в магазин, где я должна забирать (тут) и писать заявление на возврат 😀 или распечатывать форму и отправить ее почтой рф😀это какой век? Я делаю заказ в инет магазине, но должна приехать в точку или отправить голубем письмо?
Не покупала в буквоеде ничего, и не буду. Прошлый век, а не сервис
Отличный магазин, канцелярии много. Книги учебной направленности по темам выставлены. Персонал вежливый. Оплата картой. Двухуровневый. Если нет товара общую базу смотрят.
Хорошее расположение минута от метро! Очень удобно. Большой выбор товаров в магазине, можно купить и подарок, и книгу и тд! Продавцы молодцы всегда помогут подскажут- очень вежливые и приятные ребята. Спасибо вам за вашу работу!
Неплохая атмосфера, много книг. Не нравятся необоснованные цены на канцтовары, можно найти то же самое дешевле. Действует система бонусов, что очень радует.
Магазин с большим ассортимент канцелярских товаров, художественной и научной литературы, игрушек, и товаров для творчества. Отзывчивый и хорошо квалифицированный персонал, который может быстро помочь с поиском нужного товара.
Работники приятные в общении, свою работу хорошо выполняют: спросил, где находится Буквоед на Восстании, так они сразу адрес подсказали. Книг много. Место приятное, тихое
Хороший магазин с большим выбором подарков,игрушек и книг.
Понравился детский отдел,есть много интересных книжек и журналов для малышей и хороший выбор познавательной литературы для детишек постарше)
Большой магазин, хороший выбор, приветливый персонал. Советую иметь карту, тогда цены будут значительно более выгодными. Очередь небольшая. Близость от метро.
Огромное Спасибо за отзывчивость сотрудников, которые помогли с выбором товара, особенно Александре, если бы не она - сорвался бы мои планы, ещё раз Спасибо!
Все хорошо, но когда посещал магазин, сотрудники без особого интереса отвечали на вопрос, где находится то что я ищу, проходя мимо и ненавязчиво указывая рукой
Магазин хороший, по ассортименту, расположению, консультантам, но расплачивать приходится из своего кармана за это - цены выше, хожу сюда, только если сильно сомневаюсь, буду ли покупать, а так обычно проще заказать
Заказала через приложение тетрадь на кольцах. Во первых пришла не того цвета (выбрать на сайте нельзя, нет формы для выбора, на картинке другой цвет), спрашиваю почему, оказывается у них тетради в ассортименте и надо было в !!! комментарии к заказу указать цвет, это где такое они вообще придумали? Окей, другой цвет не страшно. Пришла домой, достала из пакета а там капец, грязь, стёртый логотип, следы от ручки! Да надо было проверить в магазине, да тетрадь не дорогая, но такое отношение к клиенту и товару просто отвратительно. Очень грустно.
Хотела сегодня забрать заказ, но весь 2 этаж тц оказался закрыт. Конечно же, об этом не было написано на сайте буквоеда и мой заказ спокойно приняли. Как его теперь забирать - не очень понятно