Приятное кафе с очень вкусными сырниками, неплохим кофе и большим выбором выпечки/десертов. Особо радуют доступные цены.
И хотелось бы отдельно упомянуть персонал: на текущий момент в кафе работает очень приятный молодой человек и очень неприятная темноволосая женщина (видели её в смены 29.04.24 и 01.05.24).
29 апреля стали свидетелями, как она абсолютно по-хамски общалась с девочкой-подростком. Видимо, девчушка что-то перепутала при заказе, или они друг друга не поняли, не суть. Суть в том, что дамочке пришлось делать возврат денежных средств, чтобы переоформить заказ, что, судя по всему, для неё непомерная проблема. Иначе я не могу объяснить её отвратительный тон при общении с клиентом (девочкой).
1 мая зашли взять кофе, мадам стояла около кассы и чистила подносы из-под выпечки. На наш вход не обратила никакого внимания. Через пару минут на вежливый вопрос о возможности сделать заказ услышали ответ в духе «да, щас» и так же продолжила чистить подносы, пока к нам не вышел второй сотрудник.
Хотелось бы верить, что на данные инциденты обратят внимание и приходя в это довольное уютное кафе клиентов будут встречать доброжелательные сотрудники.
Очень любим Буханку, здесь всегда вкусная и свежая выпечка и мы стали часто ходить сюда на завтрак. Но после очередного посещения сегодняшним утром у меня абсолютно пропало желание сюда ходить. Персонал — лицо заведения!!!! Здесь работает молодой парень — он всегда приветлив и вежлив с гостями! А вот про женский коллектив я сказать такого не могу. Женщины ведут себя по-хамски. На кассе нам не добавили в заказ еще одну позицию, видимо не услышали. Когда просишь погреть, вздыхают так, как будто делают нам одолжение… честно, очень неприятно. Сложился вайб столовки, а не уютной пекарни возле дома, в которую хочется вернуться. «Настроение может быть разным» — подумала я, когда столкнулась с неприятным общением здесь в первый раз. Но сегодня с плохим настроением ушла я.
Приятное место, Вас встречает запах свежей выпечки и ароматного кофе. Уютно, есть детский уголок. Среднее количество посадочных мест и мне, кажется, с развитием, придется менять расстановку. Час за кофе и разговорами пролетел незаметно. Приходите, Вам здесь рады.
Вкусный и свежий хлеб, круассаны, пирожки, но - торты -всегда старые, уже подсохшие, невозможно есть ! Каждый раз спрашиваем - свежее? На что нам уверенно говорят - сегодня испекли🫠
Вчера закупались на 1,000₽, 500₽ из которых просто выкинули в мусорку.
✨Шикарное заведение. Прекрасный и самый вкусный облепиховый ☕️чай.Круассан с( малиной и кремом) 🥐выше всяких похвал. Здесь самые вкусные сочники !!! 😋 Кроме того, хочется отметить время работы. Очень удобно, что открываются рано, а я закрываются поздно. Желаю успеха! За вкусняшками только сюда 👆😋
Это лучшая " буханка" из всех, где я бы вала: много места и света, просторно, душевно, а главное - детское место с огромным бизи бордом и игрушками. У остальных заведений сети в Мск. другой формат: тоже вкусно и недорого, но уж очень компактно.
Невероятный коллектив!! Заходишь а тебе так улыбаются , и пожалуйста и спасибо и давайте я вам помогу … очень приятно заходить ! Наблюдаю как персонал общается с детьми .. если честно вижу такое впервые ! Иногда в самый крутых ресторанах нет такого трепетного отношения как тут ! СПАСИБО
Отвратительное кофе кипяток и невкусная выпечка. Даже круассан с шоколадом , это полный провал, безвкусное тесто и пластмассовый шоколад. Фу… надо очень постараться сделать такое безобразие.. Ноль удовольствия.
Show business's response
Екатерина
Level 3 Local Expert
September 9, 2024
В целом, неплохо. Кофе достаточно вкусный, выпечка хорошая: что-что вкусно, что-то прям на любителя. Грязи / тараканов не видели
Удивило то, что попросили 1₽ за доп стакан. Ну серьёзно? Каждый день оставляем там минимум по 500₽…и 1₽ за стакан, забавно.
Темноволосая девушка постоянно всем хамит. «А когда будет хлеб?», - спросил мужчина около 8:30, глядя на пустые полки. На что получил ответ: «Когда будет готов». И это не единственный случай, когда я стала свидетелем абсолютно хамского отношения от данной сотрудницы. То здоровается, то нет. То в +- нормальном настроении, то нет
Есть и положительные моменты. Молодой человек - прекрасный, отзывчивый, приятный. Есть на кого равняться. В его смену даже приятно заходить за кофе
Резюме такое:
Вроде бы все хорошо, 4 поставить можно. НО эта сотрудница портит ВСЕ хорошее впечатление. И на нее уже неоднократно жаловались. Странно, что за столько времени ситуация совсем не изменилась
1
Алексей
Level 3 Local Expert
December 14, 2024
Приятное место, очень разнообразное меню, но…. Сочень с творогом «не торт», вместо творога в начинке - месиво похожее на творожную массу, песочное тесто не пропечено до корочки, в общем и целом, красиво, но не фонтан. Самса с говядиной продолжает тему сочня, начинка - просто кусок невнятного фарша, хотелось бы верить, что корова пострадала при приготовлении данного фарша, специй не было обнаружено. По истечению 3-4 часов отзыв может быть дополнен, при положительном исходе.
Очень сильно испортилось качество , а именно который день подряд с утра повторно прожаренная вчерашняя самса и филорини , пересушено как хворост , зачем продавать такую продукцию не понимаю , репутация дороже , а если вчера не успели продать сделайте скидку может кто-то и возьмет , я всегда прихожу в буханку за свежей выпечкой , но видимо нет смысла больше заходить в данную пекарню
Очень нравится эта пекарня. Всегда свежая и вкусная выпечка (особенно, круассаны), отличные напитки, очень советую попробовать чай с пряной вишней. Цены приятные, ещё и после 20 часов скидка. Обслуживание очень хорошее. Внутри приятная обстановка, хорошее освещение, а ещё есть вай-фай, можно поучиться или поработать. Всем советую!
Сочники и миндальные круассаны ужасные. Очень много подсолнечного масла в них. Масло должно сливочное! Пусть будет дороже, но подсолнечным маслом не должна пахнуть выпечка. Обслуживающий персонал как попадете. Молодой человек очень приятный и вежливый, всегда в его смену приятно зайти.
Хо роший магазин пекарни. Мне понравился, люблю покупать там хлеб и выпечку. Цены не дорогие, и продавец очень добрый, душевный, находиться рядом с домом. Режим работы хороший. В помещении чисто и светло
Обслуживание хорошее в отличие от других кафе этой сети.Персонал приветлив.Но к сожалени пироженое "картошка" в крайней раз было кислое со странным вкусом.Может рецепьуро поменяли?Деньги за пироженое сразу вернули.
Смотрю, не я одна хочу пожаловаться на сотрудницу с черными волосами. При входе посетителя она не обращает на него никакого внимания. Я зашла, а она в этот момент общалась за стойкой со своим знакомым, рассматривала какую-то фотографию. Она меня увидела, но продолжила общение, «обслуживая» только своего знакомого. Я ушла, ничего не купив. Более того, пока эта женщина там работает, в дни ее работы не буду ничего покупать. Руководство, обратите внимания на жалобы, пожалуйста
Вкусно, всегда еда свежая, подрагивают с разрешением, очень вкусно и начинки всегда достаточно, все чисто, всегда убирают. Цены приемлемые, можно сытно покушать на 350 рублей
Всё очень вкусно, персонал отличный, но чай можно делать не 1000 градусов, пить вообще не возможно, взял круассан в дорогу, съел уже давно его, а чай даже глоток сделать не могу, просто огонь какой-то, весь рот обжег!
Всегда свежая выпечка. Невероятно вкусные круассаны ( если худеете,не смотрите на них:-)), отличная цена для формата быстрого кофепития или кофе с собой
3
Инкогнито 1018
Level 7 Local Expert
May 23, 2024
Была классная буханка, отличный персонал, утром приходишь- уже горячая выпечка. А недавно все поменялось… не в лучшую сторону. Исчезли подносы, из- за этого на столах грязь, утром очень маленький выбор выпечки, в основном, круассаны одного вида(
Дополняю спустя время. Молодой человек очень вежливый, в его смену утром много выпечки, девушка с черными волосами грубая, утром пустые полки в ее смену, даже кофе у нее заказывать не хочется, один негатив, разворачиваюсь и ухожу.
Выпечка чудесная, очень вежливые сотрудники и доброжелательные
🙏🏻🙏🏻🙏🏻Умоляю, делайте запас на ваши шедевральные круассаны без начинки, а то после 11:00 уже всё разбирают
Приятн ый, доброжелательный персонал, очень вкусный, доступный кофе и выпечка. 😋☕️ Уютное заведение. Удобное местоположение. ))
2
1
житель города
Level 7 Local Expert
November 10, 2024
Хотел бы порекомендавать работника Александра . С нетерпением ждём его смены всей семьей . Заходим не только перекусить, но и чтобы поднять себе настроение от общения . Это и индивидуальный подход к каждому и вежливость . Спасибо .
Очень странное заведение!
Открывается в 8 утра, а свежего хлеба нет! Только начинают все делать! Это как? Зачем открываться в 8? Открывайтесь в 9 и что бы был уже полный ассортимент. Хлеб очень обычный.
Я очень редко пишу негатив, но эт о как раз тот случай. В первый раз в жизни попробовала не пропеченый штрудель. Ребята его не разворачиваются, его запекания!!! Корочка золотистая, внутри не должно быть сырого теста.
Великолепный хлеб, вкусный кофе, и сочники без которых ребенок наш мимо не проходит. Есть детский уголок и довольно просторно по сравнению с другими камешками.
До смены персонала все было прекрасно , всегда с утра были полные вкусностей полки . Сейчас заходишь с утра ничего нет и печь стали невкусно от слова совсем .
Продавец Элана ведет себя отвратительно по отношению к клиентам. Хамит и грубит . Ужас , отпало все желание приходить в это заведение
Мария Варламова
Level 10 Local Expert
August 3, 2023
Пекарня Буханка супер! Хороший и свежий хлеб, вкусная выпечка. Цены не дорогие . Работает с 8.00 это круто , можно зайти взять на завтрак офигенный круассан с кофе. 👍
Нравится это место, захожу каждый день домашняя обстановка персонал обслуживает с любовью. Был в других буханках не та обстановка, в этой как дома , весь обслуживающий персонал вежливый обслуживают чувствуется с позитивом очень приятно ВСЕМ Рекомендую
8:30. Будний день. Из выпечки - один кусок вчерашнего торта и какие-то злаковые кружочки. Вообще ноль и пустые полки, в том числе хлебная витрина. Бестолковая буханка