Долго не решалась написать отзыв, но все же пришла к такому выводу, так как моему возмущения нет предела. К самой пекарте нет вопросов - неплохая. Меня конкретно в данном заведении возмущает 2 сотрудницы: ленивость и вольяжность данных сотрудниц, - возмущение мое зашкаливает. Приходится ждать по несколько минут, когда сии дамы соизволят сниспуститься к обычным человечишкам, чтобы принять твой заказ, так как ты отвлекаешь их от каких-то своих супер важных шпионских дел (складывается такое впечатление, что они работают под прикрытием). Иногда вообще в течение 5 минут никого нет, бери что хочешь и иди восвояси. Курят просто без остановки , при этом обжимаясь на улице с противоположным полом и ты стоишь и ждёшь, когда же она проделает все свои процедуры и дойдет до тебя , чтобы принять заказ. И принимают заказ с таким лицом, как будто ты им делаешь одолжение, при этом иногда на лице читается "чего приперлись".
Почти никогда не пишу плохие отзывы, все бывает... Но сейчас возмущению нет предела! Именно в этом кафе на Рябиновой д.1, корп.1 сотрудница просто игнорирует приход клиентов. Один раз стояла курила у входа и когда я зашла даже не шелохнулась, я подождала какое то время и просто ушла, сотрудница не сказала ничего и продолжала стоять курить. Сегодня 16.11.2024 г. зашла за круассанами, подхожу к прилавку - никого нет, подождала минуты 2-3, никто не выходит. А сотрудница оказывается сидит трындит с подругами за стойкой у входа! Т.е. она видела, что я зашла, что я жду, а она даже не пошевелилась в мою сторону! Ничего не купила и больше в это заведение ни за что не зайду!
Постоянный клиент этой буханочки, но в последнее время появились вопросы к качеству. Круассаны с абрикосом - без абрикоса , чиабатта стала с одной огромной пустотой по середине, перешли на бездрожжевой хлеб и получили непропекшуюся булку. Пришла с просьбой поменять это , продавец чуть ли не закатывая глаза до мозга все же поменяла. Ни приветствия, ни прощания. Извинения, конечно же, тоже не услышала.
Отличный кофе готовят в буханке! Всегда свежая выпечка! Очень доброжелательный и приветливый персонал! Огромная благодарность Марте за её оперативность и положительный настрой, всегда посоветует что- то вкусненькое к кофе! 👍
Добрый день! Хотелось бы сказать что клиенты должны быть в приоритете чем приемка товара! Зашла за кофе а мне сказали приемка товара минут 15 ждите. Конечно же утром у меня не было времени ждать. Сама работаю в магазине и всегда при приемке ждет водитель а не покупатель! Хотелось бы что бы персонал это учел!
Были сегодня с друзьями в буханке, на нас накинулась неадекватная продавщица, оскорбляла, выгоняла нас, говоря нам что это не кафе. Есть видео записи и аудио записи, подтверждения поведения продавца. Теперь одной ходить в это заведение пекарни страшно
Приятное место: всегда вкусный кофе и выпечка, вежливый персонал. Запомнилась девушка Марта с красными губами и томным взглядом:) В заведении всегда чисто и приятные люди
Хорошее теплое место для отдыха. Места много, можно как присесть компанией, так и одному. Приятный персонал и вкусная выпечка. Берём часто свежий хлеб.
Отличная пекарня, часто там бываю, все всегда свежее. Хлеб, выпечка на высшем уровне. Цены приемлемые. Часы работы тоже нормальные, работают без выходных
Отличное место , работник Татьяна очень приятная девушка , и кстати делает кофе отменно , учитывая все пожелания , чего не делается в других пекарнях в нашем районе !
Купила плосский круассан, который оказался полностью промокший. Попыталась вернуть, продавец отказалась, сказала так и должно быть. Но кушать такой круассан невозможно. Я не верю, что они ежедневно запекают свои изделия, так как зашла на второй день и пирожные были на месте.
Удобство места во времени работы - идеально чтобы забежать с утра за кофе. Но сам кофе и булочки средние по вкусу. Сотрудница все быстро приготовила, отлично справляется. Помещение большое, удобно, что не надо тесниться в очереди
Выпечка хорошая, цены тоже, но на районе есть подешевле)) а вот кофе очень НЕ вкусный! Горький, даже сиропы не помогают и очень много пены. Не вкусный кофе! А график работы удобный.
Одна из самых уютных "Буханок" в нашем районе, столики для гостей, небольшая рабочая зона при входе, где часто наблюдаю посетителей с ноутбуками за чашкой вкусного горячего кофе!
Ассортимент большой, хороший. Как и во всех буханках. Но большой вопрос именно к девушке сотруднице. Каждый раз когда я прихожу и здороваюсь, в ответ мне молчат. Вы работаете в продажах, можно быть хоть капельку дружелюбнее. ХОТЯ БЫ ЗДОРОВАТЬСЯ. Еще почему-то именно здесь притяжение всех школьников района,иногда просто толпы стоят
Позитивный молодой человек, приятной внешности. Приготовил самый вкусный кофе и накормил чизкейком который только что достал. Тортики все свежие выпечка горячая.
само заведение хорошее, но сотрудник огорчает. я с подругой сели на место, заказав при этом еду. через некоторое время пришла кучка подростков со своей едой(здесь ничего не заказав), являющиеся друзьями данного работника, из-за чего меня с подругой прогнали с места, дабы тем было где посидеть. теперь мы не будем приходить в это место, когда там этот сотрудник-мужчина.
Выпечка супер. Только вот когда работает девушка, она действительно супер, а парень не допекает( очень грустно, когда кушаешь долгожданный круассан, а он сырой.
Сотрудница не приветлива, больше внимания своим друзьям, чем посетителям, столы не протираются после посетителя (много крошек за каждым столиком). Не вызывает желания зайти без особой необходимости
Кафешка не плохая, вкусная, свежая выпечка, цены в полне нормальные. Но вот кофе просто очень НЕ ВКУСНЫЙ, горький. 400 мл пол стакана пены. Если за выпечкой, то да, за кофе, точно нет.
1
4
Show business's response
Мишлен
Level 9 Local Expert
December 6, 2023
Всегда вкусно, свежая выпечка кофе. Все очень мягкое воздушное) на завтрак что б успеть купить, нужно подходить пораньше. Разбирают все быстро)
Конкретно в этой Буханке постоянно отсутствует продавец. То она где-то в подсобном помещении, то курит, то по телефону с кем-то ругается, не дождёшься. Несколько раз приходила и уходила, не дождавшись
Очень вкусные фисташковые круассаны, прям очень-очень вкусные, удовольствие, конечно, не самое дешевое, но, иногда побаловать себя можно, там вся выпечка свежая и вкусная, но, эту позицию рекомендую отдельно.
Покупала самсу, внутри мясо сырое, и морс на вкус как будто прокис, была в таких же пекарнях в других районах, и с подобным не сталкивалась, а тут уже несколько раз…
Всё отлично, но если на заказ , то только напитки( чай, кофе вареный- вкусный) продукция только из наличия(, внутри столики с диванчиками можно посидеть в тепле)),
Отличная, приятная пекарня. Атмосфера душевная. Хлебушек постоянно там покупаем.
1
Show business's response
Эдуард И.
Level 15 Local Expert
June 29, 2024
Уважаемые руководители! Приведите освещение в туалете в порядок! Зашёл с ребёнком... Непонятная система... Пришлось танцевать, чтобы свет включался, а ребёнку иначе страшно!
Протирайте столы влажной тряпкой со средством, садишься и не приятно, очень липкие. Не хватает уборки в уборной, раковина желтая. К сотрудникам нет вопросов