Вкусный кофе и оооочень вкусные круассаны на сливочном масле и сырные шарики!На утро просто идеальный завтрак)Всегда чисто и сотрудница очень вежливая и всегда с улыбкой и с уважением обслуживает покупателей )Мне тут нравится!)
Просто ужасно сразу по всем пунктам. Был утром четвёртого мая. Сначала кофе - у капучино даже не было пенки, шапки и вкуса кофе. Это была просто вода с цветом молока и без вкуса кофе. Далее, персонал. 21 век, клиентоориентированность, умеете общаться с клиентом? Нет, не слышали. К вам утром заходит клиент, в выходной солнечный день, неужели не понятно, что ему надо как-то улыбнуться, вежливо пообщаться, перекинуться парой фраз? Нет, с тобой общаются с каменным лицом, сквозь зубы, с ощущенинм, что ты помешал своих визитом. Крайне неприятно. Ни одной причины вернуться. Извините за такой отзыв, стараюсь быть позитивные, но, это прям огорчило.
Постоянный клиент этой буханочки, но в последнее время появились вопросы к качеству. Круассаны с абрикосом - без абрикоса , чиабатта стала с одной огромной пустотой по середине, перешли на бездрожжевой хлеб и получили непропекшуюся булку. Пришла с просьбой поменять это , продавец чуть ли не закатывая глаза до мозга все же поменяла. Ни приветствия, ни прощания. Извинения, конечно же, тоже не услышала.
Отличный кофе готовят в буханке! Всегда свежая выпечка! Очень доброжелательный и приветливый персонал! Огромная благодарность Марте за её оперативность и положительный настрой, всегда посоветует что- то вкусненькое к кофе! 👍
Почти никогда не пишу плохие отзывы, все бывает... Но сейчас возмущению нет предела! Именно в этом кафе на Рябиновой д.1, корп.1 сотрудница просто игнорирует приход клиентов. Один раз стояла курила у входа и когда я зашла даже не шелохнулась, я подождала какое то время и просто ушла, сотрудница не сказала ничего и продолжала стоять курить. Сегодня 16.11.2024 г. зашла за круассанами, подхожу к прилавку - никого нет, подождала минуты 2-3, никто не выходит. А сотрудница оказывается сидит трындит с подругами за стойкой у входа! Т.е. она видела, что я зашла, что я жду, а она даже не пошевелилась в мою сторону! Ничего не купила и больше в это заведение ни за что не зайду!
Долго не решалась написать отзыв, но все же пришла к такому выводу, так как моему возмущения нет предела. К самой пекарте нет вопросов - неплохая. Меня конкретно в данном заведении возмущает 2 сотрудницы: ленивость и вольяжность данных сотрудниц, - возмущение мое зашкаливает. Приходится ждать по несколько минут, когда сии дамы соизволят сниспуститься к обычным человечишкам, чтобы принять твой заказ, так как ты отвлекаешь их от каких-то своих супер важных шпионских дел (складывается такое впечатление, что они работают под прикрытием). Иногда вообще в течение 5 минут никого нет, бери что хочешь и иди восвояси. Курят просто без остановки , при этом обжимаясь на улице с противоположным полом и ты стоишь и ждёшь, когда же она проделает все свои процедуры и дойдет до тебя , чтобы принять заказ. И принимают заказ с таким лицом, как будто ты им делаешь одолжение, при этом иногда на лице читается "чего приперлись".
Приятное место: всегда вкусный кофе и выпечка, вежливый персонал. Запомнилась девушка Марта с красными губами и томным взглядом:) В заведении всегда чисто и приятные люди
Хорошее теплое место для отдыха. Места много, можно как присесть компанией, так и одному. Приятный персонал и вкусная выпечка. Берём часто свежий хлеб.
Отличная пекарня, часто там бываю, все всегда свежее. Хлеб, выпечка на высшем уровне. Цены приемлемые. Часы работы тоже нормальные, работают без выходных
Были сегодня с друзьями в буханке, на нас накинулась неадекватная продавщица, оскорбляла, выгоняла нас, говоря нам что это не кафе. Есть видео записи и аудио записи, подтверждения поведения продавца. Теперь одной ходить в это заведение пекарни страшно
Отличное место , работник Татьяна очень приятная девушка , и кстати делает кофе отменно , учитывая все пожелания , чего не делается в других пекарнях в нашем районе !
Добрый день! Хотелось бы сказать что клиенты должны быть в приоритете чем приемка товара! Зашла за кофе а мне сказали приемка товара минут 15 ждите. Конечно же утром у меня не было времени ждать. Сама работаю в магазине и всегда при приемке ждет водитель а не покупатель! Хотелось бы что бы персонал это учел!
Купила плосский круассан, который оказался полностью промокший. Попыталась вернуть, продавец отказалась, сказала так и должно быть. Но кушать такой круассан невозможно. Я не верю, что они ежедневно запекают свои изделия, так как зашла на второй день и пирожные были на месте.
Удобство места во времени работы - идеально чтобы забежать с утра за кофе. Но сам кофе и булочки средние по вкусу. Сотрудница все быстро приготовила, отлично справляется. Помещение большое, удобно, что не надо тесниться в очереди
Выпечка хорошая, цены тоже, но на районе есть подешевле)) а вот кофе очень НЕ вкусный! Горький, даже сиропы не помогают и очень много пены. Не вкусный кофе! А график работы удобный.
Одна из самых уютных "Буханок" в нашем районе, столики для гостей, небольшая рабочая зона при входе, где часто наблюдаю посетителей с ноутбуками за чашкой вкусного горячего кофе!
Ассортимент большой, хороший. Как и во всех буханках. Но большой вопрос именно к девушке сотруднице. Каждый раз когда я прихожу и здороваюсь, в ответ мне молчат. Вы работаете в продажах, можно быть хоть капельку дружелюбнее. ХОТЯ БЫ ЗДОРОВАТЬСЯ. Еще почему-то именно здесь притяжение всех школьников района,иногда просто толпы стоят
Позитивный молодой человек, приятной внешности. Приготовил самый вкусный кофе и накормил чизкейком который только что достал. Тортики все свежие выпечка горячая.
само заведение хорошее, но сотрудник огорчает. я с подругой сели на место, заказав при этом еду. через некоторое время пришла кучка подростков со своей едой(здесь ничего не заказав), являющиеся друзьями данного работника, из-за чего меня с подругой прогнали с места, дабы тем было где посидеть. теперь мы не будем приходить в это место, когда там этот сотрудник-мужчина.
Выпечка супер. Только вот когда работает девушка, она действительно супер, а парень не допекает( очень грустно, когда кушаешь долгожданный круассан, а он сырой.
Сотрудница не приветлива, больше внимания своим друзьям, чем посетителям, столы не протираются после посетителя (много крошек за каждым столиком). Не вызывает желания зайти без особой необходимости
3
1
Show business's response
Мишлен
Level 9 Local Expert
December 6, 2023
Всегда вкусно, свежая выпечка кофе. Все очень мягкое воздушное) на завтрак что б успеть купить, нужно подходить пораньше. Разбирают все быстро)
Кафешка не плохая, вкусная, свежая выпечка, цены в полне нормальные. Но вот кофе просто очень НЕ ВКУСНЫЙ, горький. 400 мл пол стакана пены. Если за выпечкой, то да, за кофе, точно нет.
Конкретно в этой Буханке постоянно отсутствует продавец. То она где-то в подсобном помещении, то курит, то по телефону с кем-то ругается, не дождёшься. Несколько раз приходила и уходила, не дождавшись
Покупала самсу, внутри мясо сырое, и морс на вкус как будто прокис, была в таких же пекарнях в других районах, и с подобным не сталкивалась, а тут уже несколько раз…
Всё отлично, но если на заказ , то только напитки( чай, кофе вареный- вкусный) продукция только из наличия(, внутри столики с диванчиками можно посидеть в тепле)),
Отличная, приятная пекарня. Атмосфера душевная. Хлебушек постоянно там покупаем.
1
Show business's response
Эдуард И.
Level 15 Local Expert
June 29, 2024
Уважаемые руководители! Приведите освещение в туалете в порядок! Зашёл с ребёнком... Непонятная система... Пришлось танцевать, чтобы свет включался, а ребёнку иначе страшно!
Протирайте столы влажной тряпкой со средством, садишься и не приятно, очень липкие. Не хватает уборки в уборной, раковина желтая. К сотрудникам нет вопросов