Не в первый раз сюда захожу, и хочу предложить данной компании внедрить систему чаевых для продавцов данного заведения!
Персонал ( особенно сегодня ) очень хороший , дружелюбный, искренне приветливый , и добрый , особенно сегодня , к сожалению не взяла чек и не знаю как зовут эту чудесную и прекрасную женщину! Отношению к покупателю 10 из 10 возможных! Спасибо таким прекрасным людям ))
Обожаю! Самые лучшие лимонады и выпечка. Но больше всего хочу поблагодарить персонал, за вашу доброту, отзывчивость и милые улыбки. С девушкой всегда ходим к вам, мой фаворит круассан с ветчиной и сыром, ее лимонад клубника мохито, это шедевр!
Завтракаю частенько в других буханках круассаном с красной рыбой, но эта буханка это к сожалению самая худшая которая я знаю, на витринах никогда ничего нет, сотрудникам максимально начхать, на протяжении 2-х недель заходил и спрашивал про круассан с красной рыбой, ни разу его не получил)
На витринах постоянно ничего нет, телевизоры выключены, очень интересно почему руководству на это наплевать, ведь заведение должно приносить прибыль, а в нем никогда ничего нет
Кофе так же отвратительный
Очень жаль, что рядом с домом самая плохая буханка..
Никому не рекомендую туда ходить. Ситуация следующая - недавно я первый раз пришла в эту кофейню купить хлеба. Мне сказали, что оплата не прошла, а когда я возразила, что деньги списали и есть чек, предложили остаться на неопределённое время, ждать пока разберётся поддержка. Я человек занятой, ждать не стала, ушла без хлеба и без денег и как то забыла об этой ситуации. Сегодня я пришла снова и опять та же самая продавщица сказала, что оплата якобы не прошла. При этом деньги у меня были с карты списаны и есть чек. Я второй раз платить отказалась и продавщица начала проявлять агрессию. С учётом того, что подобной ситуации у меня не было нигде и ни разу, и в кофейне этой я была всего несколько раз - два раза из которых оплата якобы не прошла - все это очень плохо пахнет. Будьте осторожны!
Уже тяжело представить дом без любимой пекарни! Большой плюс - режим работы, успеваешь утром купить с собой вкусняшку и вечером на прогулку зайти за любимым напитком! Персонал всегда самый приветлиый и позитивный! Цена отвечает за качество, так как выпечка всегда свежая и невероятно ароматная, после сложно покупать хлеб в магазинах.
Зашла сегодня, 19.08 примерно в 9:50, девушка обслуживает посетителя, по выпечке ползает муха. Я говорю: у вас там муха. Девушка: я знаю, что вам? Я: вы ничего сделать не хотите? Муха тем временем с сочника перелетела на "кленовый пекан". Девушка: а что я могу сделать? и так рукой махнула чуть. Я: т.е. это нормально муха на еде? Девушка: нет, не нормально. И дальше стоит. Спасибо мухе, она сама улетела. Я ушла.
Девушка, похоже, новенькая, я её раньше не видела, хотя периодически захожу.
В общем знайте, что есть вероятность попасть на выпечку, по которой ползали мухи, которые неизвестно по чему до этого ползали..
А руководству - обратите внимание, кого вы нанимаете, и рассмотрите вопрос дверцы на прилавок с выпечкой.
Ужасные вещи происходят,круассаны вкуснее чем во Франции,за булочками приходится бежать с утра,(все очень быстро разбирают,отдельное внимание-большие пироги,очень вкусные,но возвращаемся к проблеме того,что их очень быстро разбирают,если комментарии читает руководство,сделайте пироги с картошкой,умоляю.Вообщем если захотите вкусно покушать,бегите быстрее,пока знатоки-профессионалы все не разобрали,продавщицам-отдельное спасибо за их терпение к тяжелым людям😂
Вкусные круассаны, да и вы выпечка. Самые приятные цены. Очень нравится пирожное буше. Из минусов очень навязчивое обслуживание , каждый раз буквально навязывают попробовать новинку или взять хлеб
Купили чизкейк карамельный и «молочную девочку». Все заветренное и подсушенное, больше не зайду. Самса на троечку, доп звезда за круассан с ветчиной и сыром
Дополняю: чизкейк и торт ушли в мусорку, у чизкейка какая-то консистенция странная, а края тортика хрустят😂
На днях здесь был очень неприятный инцидент с одним из продавцов. Но связавшись с руководством увидел здравый и конструктивный подход к сложившейся ситуации. Проблема была исчерпана. Часто действия продавцов могут идти абсолютно в разрез с политикой компании, а когда-то и с законодательством. «Подсвечивайте» проблематику и качество сервиса в заведениях нашего дворика будет лучше!) Исправляю первоначальную оценку с 1 звезды на 4 звезды.
Девочки неожиданно настроили ! Только что забежала взять 3 пироженки для ребенка . Чизкейк и бедов у такие заветренные . Сникерс взяла себе съела кусок плесени. Все несвежее ! Как так то!!!
Заказывала торт на День Рождения ребенка, указывала в какое время заберу, по факту оказалось, что торт у нас заморожен и настолько сильно , что хрустел на зубах, ребенок подумал, что это торт- мороженое, было не вкусно и обидно, зря потраченные деньги и испорченное настроение ..
Хожу примерно через день, всегда вежливый персонал, отдельно спасибо девушке Лиане, всегда с хорошим настроением, что то посоветует не навязчиво и лишний раз пожелает хорошего дня с веселым настроем( не на отвали потому что так говорят делать)) нет очередей) в районе одна из самых приятных «Буханок»)
Я настолько зла, как никогда... Купила 2 самсы и ещё булочек не много по одной в 2 пакета, в пакет-маечку конечно предложили упаковать,
Но вроде не за что 3 рубля платить... только вышли на порог, дно пакета прорывается и вся самса на земле! Дошла до мусорки, выкинула. Ну если у вас такое Г эти бумажные пакетики, так не экономьте, говорите об этом, упаковывайте нормально, чтобы можно было донести до дома... из принципа ни ногой сюда...
3
А
Алина М
Level 7 Local Expert
November 8, 2021
Худшая буханка!!! Сегодня в 8:00 утра покупали 2 кофе и выпечку на завтрак, набрали на 600 рублей. Когда оплачивали увидели на мониторе что к горячему напитку предлагается круассан за 10 рублей, спросили почему нам не предложили, у нас 2 напитка. На что в ответ проучили, мы не обязаны, смотрите сами. Когда мы сказали что хотим эти круассаны, работники не смогли пробить и оформить их. И возврат не работал, сказали что и вернуть не могут! До этого была ситуация в этой же буханке - обманули и обсчитали при покупке на большую сумму.
самая отстойная пекарня буханка где я была.
Попросила круассан классический, спрашиваю есть ли НЕ маленького размера? ответ: да, есть. вот он лежит.
Дали в итоге маленький круассан вместо большого.
3 раза предложили напитки, вообще не слушают что им отвечаешь.
Круассан пахнет прогорхлым маслом, даже в сетевых магазинах рядом и то круассаны поприличнее.
Продавцы невнимательные, недружелюбные; У нас тут маленькое местное сообщество, только те, кто живет в домах по соседству, надо стараться это понимать и общаться более дружелюбно с людьми. Либо они перестанут ходить
Пекарня неплохая, но продавцы, особенно такая в теле девушка рыженькая - это просто не бей лежачего. То ей лень выпекать что-то и она не стисняется об этом говорить, то она выпечку разных сортов с разными присыпками закидывает в один пакет с комментарием "ну это же все сладкое". Странно что еще не говорит "внутри все равно все перемешается". В общем, стали намного реже туда заходить, хозяину пекарни явно нужно погрузиться в этот колхоз.
5
1
Наталья С.
Level 7 Local Expert
July 15, 2023
Частенько прихожу - встречают как родную - приятно))