Отличное место ,если хотите хорошей и свежей выпечки и вкусного кофе ,то обязательно зайдиете , отдельно хочу выразить продавца Карину очень вежливый и отзывчивый человек всегда поможет в выборе !!!)))
Хамское отношение продавца.
Вчера была на встрече с подругой в пекарне, заказывали кофе два круассана и чай. Продавец неприветливая, не поздоровалась, но это ладно. Я спросила, что есть из напитков без сахара кроме чёрного и зелёного чая. Мне предложили горячий напиток с облепиха/имбирь и клюква/можжевельник.Я поинтересовалась из чего делается напиток сироп, концентрат или ягоды. Мне в грубой форме сказали: «Я вам щас все сделаю девушка, они не сладкие!» так и не пояснив из чего.Для меня важно было, чтобы напиток был без сахара.
Напиток был сладким (заказала клюкву/можжевельник) я попробовала и сразу сказала, что он точно с сахаром. На что продавец мне сказала , что якобы она мне сказала чтобы я закала с облепиху/имбирь, он точно не сладкий. (она мне говорила на выбор изначально и это тоже из концентрата, не знание элементарно продукции и хамство) Это просто сюр какой-то…
Я попросила заменить и сделать мне обычный чай, она разозлилась и начала на меня орать, чтобы я стояла ждала и она сейчас занята, ей ещё возврат мне делать.
В итоге я пошла села, пол часа посидела с подругой. Нас никто не позвал и не подошёл, для того чтобы сделать возврат. Я не хотела из-за небольшой разницы в сумме ещё больше тратить себе нервы и спокойно ушла.
Самое прекрасное, что я с огромным животом на 7 месяце и сотрудница позволила себе так со мной разговаривать. Надеюсь камеры у вас пишут все со звуком, чтобы убедится. Я живу в этом доме и дальше планировала ходить в Буханку, но после этого даже заходить неприятно.
Очень жаль, что владельцы заведения вкладывают душу и сердце, а такие некомпетентные сотрудники убивают репутацию.
Продавец сказала, что ее зовут Алена. На вид женщина с короткими волосами, азиатской внешности, в теле.
Просьба разобраться и провести беседу с сотрудником.
Любим с сыном 6 лет это место
Но последнее время сократился ассортимент,исчезло многое из того что любили
Но как и прежде все свежее
После 21.00 скидка 30%-но ассортимент ограничен,то что осталось к вечеру,а это обычно немного )
Были в субботу, 6 ноября, вся продукция только на вынос) но прекрасная девушка за кассой очень хорошо обслужила, настроение поднялось, хотя на улице было пасмурно и ветрено))) если это новый персонал, то замечательно, вернёмся ещё! Не хватает пирожков с капустой, почему-то с утра их уже нет в продаже))) PS предыдущий кассир был ужасен: грубая, злая, вечно недовольная…не хотелось заходить вообще)))
Если честно, так себе. Выбор небольшой, по крайней мере, когда я захожу, на Белова 38 намного круче выбор выпечки и хлеба, по пути туда чаще захожу, чем в свою буханку. Персонал тоже так себе, вечно меняющийся, «уставший»
Хорошее место честное слово очень ярко как в кафешках которые видел лет 25 тому назад меня самого туда притянул запах свежей выпечки но мне не хватало разве что пончиков и прочей мелочи что были в маленьких кондитерских в остальном если ищете место где продают всё с пыла с жара тикайте туда на завтрак обед и ужин главное чтоб до закрытия
счастлива, что появилась такая пекарня👌 теперь мы кушаем каждый день свежий вкусный хлеб без всяких примесей ( ну я надеюсь)) . по вкусу и весу как в детстве . и через пару дней он черствеет, а не покрывается плесенью, как магазинный. из сладостей покупаем пончики, штрудель и конфеты на палочке. нам все нравится👌
Хлеб вкусный. Но как-то временами витрины усталые. Однако, у конкурентов за углом хуже) иметь такое место рядом с домой - плюс.
Fidana
Level 7 Local Expert
September 7, 2022
Продавец ну ужасный , че-кает, забывает , что заказали .. «че у вас там было?» .. в общем один шок, как можно было такого человека взять на работу.. на просьбы такое лицо делает , как будто я не имел права это просить.. отпадает желание туда заходить ..а так выпечка свежая мягкаЯ
Взял на пробу семье 4 разных круассана, пирог с малиной и упаковку с эклерами. Дети попробовали и есть не стали. В пироге в начинке много крахмала, круассаны из полуфабрикатов, тесто в эклерах "хлебное" вместо заварного. Резюме - стоимость необоснованно завышена. Жена посоветовала в следующий раз покупать рядом на Лукойле, где вкуснее.
Сеть на самом деле хорошая. Но эта точка отличается от всех! Начиная с обслуживания. Продавец хамит, Товары на витрину выложили, но их нет! Не знаю где они хранят молоко, оно тухлое. Отвратительно.
Стол качается, липкий и в крошках. Песня играла одна и также все время пока что мы сидели в кафе (30минут). Продавец принимает заказ, глядя параллельно в свой телефон. КОФЕ ТАК И НЕ СМОГЛИ ПРИГОТОВИТЬ(((
Снова были тут и снова этот кассир передразнивает !!! Руководитель откликнитесь!!
Ужасный кофе.Уровень обслуживания хамский.При входе в заведение ощущение попадания в подвал где душно и темно.Тусклая выпечка и цены космические в целом не рекомендую данный сегмент
Претензии к пекарне не имею,но персонал отвратительный .Работает продовец- хамка,при заказе горячего напитка чая,обжигает гостям руки.При замечании начала оскорблять гостя и хамить .
Отзыв так же оставлен в группе .
Ням ням, теперь берём хлеб только там! От вкусностей сложно оторвать взгляд, тоже приходится брать. Спасибо за свежесть и за то что вы рядом открылись!
Еда без напитков быть не может. За еду ставлю 4,5. За капучино (0,4) - 1. Водянистый, кофе почти не чувствуется, как и молоко. Один из ужастнейших капучино что я пробовал.