Само место неплохое. Не понравилась работа персонала. Были там несколько раз. Обслуживали долго. Заказ взяла одна, куда ушла, пришла другая, пытается понять чего мы хотим и ждем. Чек не выдали ни разу! Вбили какой то пакет . 1 р. Хотя мы брали не на вынос а в зале. Здесь дело не в этих копейках. а хочется понять , что вообще нам пробивают и зачем ! Чек то не выдают! Я и попросила уточнить, увидев на кассе, эту позицию пробитую, что это ? Было сказано, ничего, просто . это не вам.
Приходили ближе к обеду
И в обед, был ооочень маленький выбор выпечки. Сладкой много, а обычной почти нет.
30 декабря моя дочь с подругой пришла в кофейню попить чай и покушать круассан.
Девочки принесли с собой чипсы и положили их на стол, в силу возраста они не знали что чипсы там кушать нельзя.
Вместо того что бы просто сделать замечание сотрудница начала в хамской форме выгонять девочек из кофейни, они убрали чипсы и ответили ей что мы пьем чай и кушаем круассан.
После чего сотрудница заметила пакет в кармане моей дочери и подумав что там тоже чипсы начала требовать показать ей что у нее в кармане. Моя дочь сказала ей что в кармане круассан который я у вас купила. Она не верила и заставляла вытащить то что у нее в кармане. После того как ребенок вытащил из кармана круассан купленный в кофейне она не успокоилась.
Я зашла в кофейню что бы разобраться в ситуации и объяснить что она не имеет права лазить по карманам, на что получила волну негатива, злости, сотрудница начала спорить и неадекватно себя вести. Я попросила книгу жалоб на что мне сказали возьмите где то там.
Я не кричала и не спорила, я просто объяснила что она не имеет права так вести себя с детьми если видит что взрослых нет рядом. Но видимо эта женщина не умеет спокойно общаться и разговаривать, она только спорит и хамит.
Когда я уходила в след она тоже что то выкрикивала и так и не попыталась разобраться в ситуации.
Очень жаль что такие сотрудники у вас работают, больше нет желания посещать буханку по данному адресу.
Какая же приятная и доброжелательная девушка - Бема!
Каждый раз радуюсь когда иду за кофе, столько положительных эмоций и улыбок от небольшой беседы. И кофе она всегда делает потрясающий, с любовью будто!