Буханка
Directions
Avtozavodskaya
800 m
Cinema Freedom
340 m
Similar places nearby
47 reviews
April 10, 2020
Прекрасная пекарня! Внутренняя атмосфера, сотрудники, выпечка всё на высшем уровне! С дочкой постепенно частями пробуем всю выпечку, появились определенные любимые пирожные. Хлеб превосходного качества и вкуса.
Можно на месте перекусить, уютно и чисто. Есть вечерняя скидка на выпечку.
3
January 17, 2021
Сегодня, в 16:24 я оплатила кофе Латте 0,3 в вашем кафе «Буханка» по адресу 5-Кожуховская, 18.
Кофе был холодным! Не тёплым, а именно холодным, будто я заказала Айс Латте.
Напомню, что на улице сегодня, 17.01, -18 градусов!
Я вежливо возвращаю кофе, не отходя от кассы, на что женщина на кассе начала указывать, что, цитирую: «до этого никто не жаловался, молоко просто в холодильнике и я ничего сделать не могу».
Сама предлагает мне вернуть деньги, однако я оплатила заказ картой и это оказалось проблемой. При всём этом я спешу! У меня запись на тренировку в 16:45!
Сначала женщина позвонила своему руководителю, судя по телефонному разговору, и начала при мне рассказывать недоброжелательным тоном, что я требую возврата денег за холодный кофе, а горячий она сделать не может (Весело, правда? Кофейня в 200 метров от вас может делать горячий кофе, а вы нет?!)
В итоге весь разговор заканчивается на том, что никто не знает, как вернуть несчастные 150 рублей мне на карту.
Я уточняю, могу ли прийти вечером после тренировки, на что женщина сначала неохотно говорит о том, что: «вообще-то у меня тоже всё здесь зависло», но потом сдаётся и соглашается, чтобы я пришла вечером.
Я оставляю кофе и чек, после чего ухожу, так как ждать у меня времени нет.
Никаких альтернатив мне предложено не было (могли бы элементарно эклер мне предложить за эти же 150 рублей, а не тратить мое время и нервы).
Приходить я не намеренна!
Прошу связаться со мной и решить ситуацию (телефон я оставила в претензии на вашем официальном сайте)!
Вопрос не в 150 рублей, а в вашем отвратительном сервисе!
3
3
March 3, 2020
Невероятно уютная пекарня. Вкусная выпечка, ароматный кофе. Мы прекрасно провели время за разговором, пока наш ребенок играл в детской зоне. Спасибо хозяевам.
2