Все очень вкусно, выпечка свежая, приятная атмосфера, цены тоже радуют. Обслуживание так же на высоте. Очень рекомендую посетить данное местечко и попробовать молочный коктейль и чесночный багет ❤️
Уважаемый Ратников А.А., прошу обратить Ваше внимание на отзывы в адрес продавцов Пекарни. Сегодня обслуживание Нарыжной Т.А. вызвало и моё негодование. Насколько я понимаю, прибыль данного заведения не формируется из внешнего трафика и в основном это жители близлежащих домов нашего района, кем, собственно, и я являюсь. Посещаю (или уже посещала) Ваше заведение со дня открытия. 19.11.2020 г. , объехав за день около пяти Учреждений (Банк, Налоговая, Ростелеком, Пенсионный…) с измерением температуры, обработкой рук антисептиком и разговором через маску и возвращавшись в ПРЕКРАСНОМ настроении домой, а по пути решив купить свежевыпеченного хлеба я никак не ожидала получить дозу негатива из сферы обслуживания «около дома», в «пекарне шаговой доступности». Всё просто, когда я достала перед входом маску, я поняла, что один ободок оборвался. Но так, как неоднократно видела, как при обращении других покупателей с просьбой предоставить маску ваши продавцы «шли навстречу», то путь за покупками свой продолжила. Решив, что в случае отказа надену «как-нибудь и с оторванным». Как описать далее происходившее я не знаю, но суть такова, что продавец, обслуживая другого покупателя, бросила мне реплику: «Наденьте маску!». На что я ответила, что я не против, только маска порвалась (я держала ее в руке) и мол не могли бы вы мне предоставить, если таковая имеется. На что она махнула рукой, указав на картонную коробочку, стоявшую на витрине. Я воспользовалась предложением. Ну а чтоб понять на будущее, могу ли я впредь воспользоваться такой милостью или мне возвращаться или идти в аптеку за покупкой маски, я задала вопрос: «А у вас всегда есть маски?»…Дальше описывать не вижу смысла, потому как я и сама не поняла, что я не так спросила (хотя и без этого вопроса доброжелательного в жестах и кратких отрывистых ответах ничего не увидела) напишу лишь, что все подачи ответа и обслуживания были в форме пренебрежения. Я задала вопрос, почему продавец себе такое позволяет? У вас имеется возможность видеть запись обслуживания? Посмотрите, пожалуйста. Как в кабинете у директора. Так же я попросила предоставить возможность пообщаться с руководством, дабы выразить своё негодование. Продавец указала на визитки, на которых указан номер не действующий. Я неоднократно на него звонила прежде, чем написать здесь… Обслуживание набранного вами номера временно приостановлено… А жаль...
3-4 раза брали пирожки и пироги.. честно? Похоже на разогретые которые раньше в любом переходе продавались. У женской консультации вкуснее хоть и не так красиво разложено
Постоянно видим, как туда заходят с собаками. Понятно, что сотрудникам не хочется клиентов отпугивать замечаниями. А как быть с санэпидем нормами? Повесьте БОЛЬШУЮ табличку с запретом на обслуживание с питомцами и пусть просят выводить собачек на улицу. А то придется позвонить в роспотребнадзор.
Буханка на Черняховского разочаровала. Место самым кислым кофе и максимально неприветливым персоналом. Складывается ощущение, что персонал делает тебе одолжение, когда продает продукцию. Неприятные ощущения после визита. Возвращаться не хочется. Оценка только за выпечку неплохого качества.
Хлеб и выпечка в целом нормальные. Готовят из замороженных полуфабрикатов.
Девочки - продавцы НИКОГДА не улыбаются. Пекарня на Ботанической. Кофемашина автоматическая ((( - кофе не беру.
Всегда свежая и вкусная выпечка! Берём и багеты, и десерты. Но разу не пожалели. Продолжайте в том же духе и отбоя от покупателей у Вас не будет :)
3
Sveta
Level 5 Local Expert
November 10, 2020
Очень классная пекарня. Заказывали раньше в модной пекарне с Даниловского рынка. Но зачем, если по сути не хуже есть прямо в соседнем доме? Могут также печь на заказ. Хлеб очень вкусный.
Дополняю отзыв и снимаю звезду за общение девушки продавца. Девушка не оч любит свою работу. Такой прекрасный бизнес и из-за продавца смазывается все впечатление. Либо девушка должна быть приветливой либо найти другую работу.
Update
Девушка исправилась. Отзывы видимо читают и с персоналом работают. Звезда возвращается на место.
Всегда все очень свежее и вкусное! Спасибо девочкам за помощь в доставке свежей выпечки, когда оказались всей семьей на карантине и нельзя было выходить из дома.
Очень стильно, всегда вкусно, душевно, доступно во всех смыслах!
Каждый завтрак выходного начинаем с их хлебушка и десертов всей семьей
5
Наталья Шерстякова
Level 12 Local Expert
October 7, 2021
Хлеб зерновой черный очень вкусный, а пирожные - не вкусные. Ассортимент маленький. Часы работы написано до 23:00, а придёшь в в 20-30 или в 21:00, а хлеба уже нет! Была в других пекарнях "Буханка" после 9 часов вечера, так там хлеб есть. А в этой после 20:00 даже в печь не ставят!
Берем тут круассаны с дочкой по дороге из школы. Всегда вкусные с шоколадом и малиной, но если придете поздно часам к 18-00, то вкусного может и не хватить. Быстро разбирают или просто мало пекут.