Выражаю благодарность компании БукетЦветов. Постоянно заказываю у них букеты, и не только цветов, но и из вкусного БЕЛЬГИЙСКОГО ШОКОЛАДА!!!
Очень оперативно отвечают, не один вопрос не останется без внимания! Года 3 точно уже заказываю. Всегда быстро и четно. Наталье отдельное спасибо, услышит все пожелания клиента!!!
Прекрасные упаковки, открытки А самое главное, приятные цены.
Спасибо вам большое! Успехов и процветание вашей организации
Отличный магазин! Вежливый персонал! Есть цветы на любой бюджет, качественная упаковка, тепло в зимние морозы) К сожалению доставкой не пользовался((
Цветы покупаю только в этом магазине!
РЕКОМЕНДУЮ!!!!!
Прекрасный магазинчик, очень приятная работница) любые требования исполняла, все что нужно было учитывала. Букет собрала шикарный, объяснила как ухаживать. Покупайтесвоим близким и голубкам, всего прекрасного))
Очень хороший цветочный магазин, удобная доставка, всегда помогут подобрать букет, всё объяснят, при желании можно связаться через вацап и там закзать букет, очень доволен обслуживанием
Советую данный цветочный магазин всем! Приятные цены, опытные и отзывчивые флористы, большой ассортимент. Покупаю всегда здесь! Собирают букеты быстро, аккуратно и красиво! ЦВЕТЫ ВСЕГДА СВЕЖИЕ И ДОЛГО СТОЯТ!!!
Спасибо большое за прекрасный букет😍 Очень понравилось, что можно собрать свою композицию. Сразу видно, что к делу подходят с душой, с большим профессионализмом👍
В Голицыно покупаю цветы только в этом магазине, вежливые флористы! Всегда есть выбор цветов на любой вкус, а также в продаже есть подарки!) Место достойное для посещения и покупки цветов для Ваших любимых!!!
Заказывала букет маме на ДР.
Менеджер помогла выбрать цветы.
Букетик быстро собрали, учли мои пожелания и скорректировали по факту. Прислали фото для утверждения.
Доставили быстро, отчитались о доставке.
Букет стоял хорошо.
Спасибо, будем заказывать ещё.
Добрый день!
Заказывали букет на ЗОЛОТУЮ СВАДЬБУ по телефону, доверились полностью сотрудникам салона! Отдельное спасибо Наталье))))
Удивлению и восторгу молодоженов не было предела! СПАСИБО Вам огромное за то, что Вы доставляете радость! Так приятно, когда можно через километры и расстояния порадовать своих близких!
Вы с душой и любовью подошли к созданию букета! Спасибо Вам за это!!!
Отличный магазинчик👍нужен был подарок на ДР! Заказ юбилярши- цветок в горшке, не цветущий и чтобы потом был большой и разлапистый🤦♀️позвонила по телефону- девушка любезно по ватсапу прислала ассортимент+цены! Вечером я купила 2 горшочка🫶 Именинница довольна😁Спасибо за возможность выбора, оперативность, порадовали и цены! Магазину желаю процветания и благодарных покупателей🫶🫶🫶
Заказала букет на день рождения своей тёте. Прекрасный букет, быстрая сборка, цветы все свежие, ещё и открытку положили! Я рада и тётя в восторге! Заказывала букет "Комплимент" с розами и хризантемами, в жизни даже больше, чем на картинке. Так же хочу выразить благодарность работникам, очень быстро отвечают и координируют, отзывчивые и приятные в общении люди! Огромное вам спасибо !
Всё просто великолепно! 👍
Оформили заказ за 10 минут с доставкой к назначенному времени. За 1 (один) час всё было организовано! Отличительной особенностью является наличие карты на сайте с возможностью указать точку доставки, чего нет у других компаний в этом районе, что стало неоспоримым преимуществом при заказе букета в СНТ, где нет чёткого адреса. Ребята молодцы, супруга счастлива и довольна до слёз.
О выезде курьера не предупредили, курьер не позвонил от охраны как просили.
В переписке - отвратительное отношение к клиенту, хамство, оскорбления (скрины док-ва есть).
Не соблюдена технология обработки шаров, шары упали на следующий день и сдулись.
Любую ситуацию можно исправить корректным общением и соблюдением правил приличия.
Впечатления от общения с оператором - отвратительное.
Цветы - хорошие, свежие или нет не знаю, будет видно сколько простоят.
Очень, классный магазин, большой выбор цветов, качество, свежесть, профессиональные Флористы, потрясающие композиции на любой вкус. Спасибо руководству
Хороший выбор, выработанная система индивидуального подхода к каждому клиенту. Отзывчивый коллектив, приемлемые цены! Нашел для себя магазин, в котором по всем запросам получил качественно организованные услуги флориста и доставки, а также приличный ассортимент! Спасибо Наталья за организацию процесса! Супруга в восторге!
Хочу выразить огромную благодарность данному цветочному салону. Всегда свежие и безумно красивые цветы
Заказывала букет для мамы, ей очень понравился
Клиентоориентированность на высшем уровне! Всегда буду теперь тут брать цветы для друзей и близких!:)
К сожалению пол букета завяло на следующий день,продавец уверяла что букет свежий и только вот собранный ,все что осталось на фото…((
А магазин еще дороговатый ,
Цена за букет под 3 тысячи а он завял моментально
Рекомендую однозначно!
Обратилась по телефону, я с другого города, поздравляла сестру))
Собрали восхитительный букет, цену не поменяли. Оплатила через сайт в 2 клика, очень удобно! Хотела сама сделать доставку через Яндекс, но пришлось бы долго ждать машину. Девочки организовали доставку быстрее и даже дешевле! Скинули фото букета перед отправкой! В общем понравилось Абсолютно ВСЕ! Спасибо!
Жаль , не могу назвать имя флориста с кем я переписывалась. Работала она сегодня 24.01.2023.
Спасибо от души!
Сохраняю Ваш номер, буду обращаться и дольше!👍
Лучший магазин цветов в Голицыно, всегда свежие и красивые цветы
Делал доставку цветов девушке
Очень понравился букет
Курьер Виталий, вызвал только положительные эмоции у девушки! Спасибо за помощь в праздник и красивые цветы
Девушке, которая помогала оформить заказ отдельное спасибо ❤️
1
1
Show business's response
Юлия
Level 3 Local Expert
January 28
Пришла в магазин , купила шарики обысные за 150 и один за 350 , вышла на улицу этот шарик за 350 рублей начинает сдуваться села в автобус надулся вышла на улицу опять сдулся , домой зашла он сдутый
Очень рекомендую. По телефону заказала для подруги букет с доставкой. Все быстро, четко, милая и вежливая девушка на другой стороне ответила, все оформила как я захотела, через 20 минут будет уже уехал, ещё через 20 был доставлен.
Ужасное отношение к клиенту. Хотела сделать заказ букета на 8 марта.На сообщение от менеджера "жду заказ"отправила вариант букета,который был у них на сайте.В ответ получила ответ,что у них уже ничего нет и они могут прислать то,что есть и нужно сделать быстро заказ, т.к у них очень мало времени и вообще много работы. Я конечно понимаю,что в предпраздничные дни много работы, но не нужно хамить и грубить клиенту.
Сайт не работает. Букет с сайта невозможно собрать то того нет, то другого происходит замена на более дешёвые аналоги в итоге посчитав каждый цветок получается дороже. Господа я покупаю готоввй букет с сайта, а не поштучно. Жадность!!! Упаковка на скорую руку ужасно отличается от той, что заявлена. Не советую этот магазин. Букет за 6 000 ₽ простоял 3 дня и завял
Самые лучшие в Голицыно! Всегда все свежее, хороший выбор, приятный и приветливый персонал. Можно даже заказать определенные цветы) если нужен букетик, только сюда 🥇
Хочется поблагодарить сотрудника Наталью, которая помогла оформить букет с доставкой и уложиться в бюджет! Это указывает на ее профессионализм и подход к клиентам! Побольше бы таких сотрудников. Спасибо Вам! Процветания фирме!
Наталья, спасибо огромное! Заказала у вас букет цветов для дочери с доставкой в Голицыно. Всё супер! И цветы свежие, и обслуживание классное, и доставка вовремя. В общем спасибо!
Как всегда на высоком уровне,рекомендую этот магазин цветов.С Натальей Викторовной все варианты рассмотрели в ватсапе,а курьер доставил вовремя, спасибо.
Что ж вы пишите время работы до 9, если вы закрываетесь раньше этого времени!!! Первый раз расстроили меня. Хоу дополнить отзыв! Продали больной кактус! Прошло ровно 10 дней с момента покупки!!! В итоге кактус просто отвалился
Покупала у Натальи букет из розовых роз на день рождения маме, букет волшебный, цветы свежие и долго стояли. Очень благодарна за помощь, советы и цветы, спасибо большое
Заказал доставку на 8 Марта для жены привезли во время.Раньше заказывал Цветы в других местах и всегда привозили с опозданием.Впервые привезли во время.Да ещё и в праздники.Молодцы!!! Спасибо!Закажу ещё у вас.