Внимательные и позитивные девушки работают в этом магазине! Хороший выбор, современные композиции на разные события от недорогих до шикарных.
Рекомендую и буду сама продолжать заезжать в магазин. Желаю вам успехов!
Ужасное отношение к покупателям! 31 августа 2023 года пришёл я значит в магазин. Мне стало интересно сколько будет стоить собрать букетик из роз, я подошёл и спросил женщину которая собирает букеты - А сколько будет собрать букет, как рассчитывать стоимость? На что она мне сказала, ничего не знаю, не чего не делаю, отстаньте, вон букеты готовые стоят их и берите ,цена есть, меня не трогайте.
Тут моя супруга спросила, ну а как всё таки нам узнать сколько будет собрать букет!? Тут неожиданно подключилась вторая женщина(сотрудница магазина которая тоже собирала букеты) и тоже говорит, мол тип, вон букеты, их и покупайте, не нужно нас донимать мол тип. На что я психанул уже и сказал, что оставлю отзыв. А они ответили оставляйте, нам плевать на репутацию!
Продавцы с таким лицом обслуживают, что покупать в этом магазине абсолютно не хочется. Я лучше рядом с работой куплю, чем в этот магазин заходить.Ведут себя не скрывая неприязни к покупателю. Владелец магазина видимо не думает о том, что выручка могла бы быть и выше, будь продавцы поприветливее. Выбор шаров мизерный, и цены дороже на много, чем в других магазинах.
Сегодня впервые посетила магазин на площади Калинина. Две звезды поставила только за то, что есть из чего выбрать. На этом положительные эмоции заканчиваются,так как отношение к покупателям отвратительное. Больше не приду.
Меняю свой отзыв с хорошего на плохой. Сотрудники не заинтересованы в продажах, полнейшее разочарование и больше в данный магазин (именно на пл. Калинина) желания возвращается нет. Судя по тому какие ответы руководство даёт по отзывам, сразу понятно откуда такой "сервис" в магазине. Хороших вам продаж и успешной работы.
Сам отдел именно на красном проспекте очень понравился. Девушка милая,букет собрала красиво, помогла налить воду чтобы довезти до дома. А по поводу вообще букетопта есть вопросы. Вообще я заказывала с сайта, в день когда надо было забирать букет вечером,я сама позвонила поинтересоваться могу ли я раньше заехать,так мне сказали что таких цветов вообще нет в наличии. Могли бы сообщить сами по телефону заранее. Сказали что мелким шрифтом написано на сайте,что такое возможно не знаю я не заметила,думаю и другие тоже. В итоге пришлось ехать на другой конец города,т.к. нужен был именно такой букет что заказывали. Неприятно было стоять долго в пробке, туда и обратно,если бы знали заранее об этой проблеме,продумали маршрут по другому
Отличный магазинчик. Всегда свежайшие цветы. Персонал очень дружелюбный и всегда помогут с выбором цветов под конкретный повод и флорист соберёт обалденный букет. Цены в полне приемлимые.
Зашла, ни здравствуйте, ни «чем Вам помочь?», клиентоориентированности вообще нет в этом филиале, сделала заказ в приложении, данных цветов не оказалось, даже похожих. И не гортензии какие-нибудь, а просто хризантемы. Нет обычных хризантем, я вообще в шоке. В холодильник заходить нельзя, как тогда смотреть? В этот филиал больше не пойду
Заказал букет с доставкой в танцевальный клуб, хотел жене сюрприз сделать - букет к окончанию тренировки. При заказе сделал пометку "сюрприз" попросил операторов, обещали сделать пометку для курьера чтобы мне позвонил перед доставкой.
В итоге курьер приехал раньше, до окончания занятия, не понял куда идти, стал звонить жене, выдернул её с середины занятия. В общем, сюрприз так себе. Доставка - ноль баллов.
Качество цветов оставляет желать лучшего! Через три часа после покупки розы повесили голову. На утро цветы выглядели так, как будто они простояли неделю. Руководство магазина в этой ситуации обвинило покупателя в не правильном уходе.
Посоветовав завернуть цветы в газету, что так они примут прежнюю форму. Еа фото цветы в день покупки и на следующий день. Выбор конечно за каждым из нас, но ни сама ни кому либо я не посоветую данный магазин!!!
Добрый день! Заказывал в этой сети букет на день рождения моей жены, букет привезли вовремя! Но качество цветов оставляет желать лучшего( У ромашек отсутствовали лепестки, розы, такое ощущение, что до вечера не достоят! Не советую заказывать букеты в данной сети через интернет, пожалеете(
Ужас, отвратительное отношение продавца, хотелось сделать предварительный заказ, чтобы что-то подсказали, посоветовали, показала в каких цветовых гаммах хотела бы увидеть композицию, на что услышала, все что есть на витрине… вот это клиентоориентированность. Имея бы опыт составление букетов, наверное бы не обращалась за помощью. Очень рада, что в Новосибирске много цветочных салонов!
Отличный магазин,цены ниже,чем во флоре опт,продавцы отзывчивые и вежливые.Пару раз заходила туда в 5:30 утра,так все улыбались и слова грубого не сказали.Спасибо вам большое!
2
1
Show business's response
Егор
Level 4 Local Expert
November 4, 2022
По телефону сказали, что цветы завезли 03.11.2022, а по факту 01.11.2022. Розы подсохшие, крайние листья отваливаются, флористы утверждают что так и должно быть. Хамство на высшем уровне👍🏻
Если за ценой не гонишься, только сюда отличный выбор
1
1
Show business's response
Алексей
Level 11 Local Expert
March 10, 2020
Ни в коем случае не оставляйте им свой номер телефона при покупке цветов, якобы для дисконтной программы. Начинают звонить с левых номеров со своей рекламой.