Качество товара на высоте так же как и обслуживание девочки флористы молодцы всегда помогут и подскажут админ огонь 🔥 заказывали и букеты и композиции всегда все свежее 👍
Ужасная компания,просто хуже некуда.
Заказали 2 букета цветов доставкой на 8 марта.
Доставку осуществляли 2 разных курьера,хотя по идее можно было отправить одного т.к.дома находятся напротив друг друга.
В итоге 1 курьер опоздал на 1 час ровно,а 2 курьер опоздал на 1 час 28 минут.
Поддержка рассказывала сказки про пробки в городе,что наступил апокалипсис на дорогах в связи с 8 марта,что наши курьеры просто делают всё что в их силах и бла бла бла.Все время врали что это курьер виноват что задерживается,хотя курьер мне объяснил что только только забрал заказ и что компания просто набрала заказов на праздник и не вывозит их отдав ь
Далее мои звонки начали скидывать,потом вообще перестали брать трубку.
Предлагали привезти цветы вечером ну и ещё кучу всяких бредовых идей.
P.S.
Вечером того же дня,после того как я написал негативный отзыв на сайте с которого заказывал цветы,один из менеджеров магазина в 10!!! часов вечера написал(а) что я должен войти в их положение,ну то что они не успевают отдать всё вовремя,и что я должен быть благодарен этой компании что цветы вообще достались адресату с опозданием на час и полтора часа,а не на больше.
Абсолютно все мои аргументы,что если компания берёт деньги за услуги,то они должны выполняться в полном объеме и в срок просто разбились о толстенную танковую броню непонимания.
Просто рукалицо
Большое спасибо за оперативность и прекрасный букет. Мама в восторге. Живу в другом городе, физической возможности выбрать букет не было. На сайте выбрали букет, который собрали просто с невероятной скоростью, доставили в срок.