Купила для мамы прекрасные гвоздики. Только отошла от прилавка, обломилось два цветка. Вернулась, мне девушки вежливо их заменили, завернули в бумагу и сказали, что это очень хрупкий цветок. Несла бережно, как ребенка. Подарила. Мама через 10 минут присылает фото, что распаковала букет, но бутоны тут же обломились. Очень очень обидно. Позвонила, девушки извинились, сказали, мы отдавали вам целые…
Зря вы закрыли витрину, которая была прозрачной со стороны лифтов, раньше можно было там подойти, увидеть цветы и захотеть что-то купить. Заходить к вам в отдел и рассматривать цветы в холодильнике за спинами продавцов очень некомфортно, учитывая насколько неприветливые у вас продавцы. Раньше часто покупала у вас цветы россыпью, но с тех пор, как витрина закрыта, не зашла ни разу. Возможно, стоит подумать о другой организации пространства и размещения холодильника так, чтобы к нему можно было подойти без немедленного прямого контакта с продавцами.