Покупала цветы сегодня на Проспекте строителей 21, в новой точке Букета. Очень приятная вежливая доброжелательная девушка, учла все пожелания, собрала стильный букет, переделала упаковку по моему запросу. Только положительные впечатления! Рекомендую. Спасибо!
Лично никогда не заходила, так как живу в другом городе, но часто пользовалась доставка. Сложилось впечатление, что это если не лучший, то один из лучших магазинов в городе. Всегда приятно пообщаться с менеджерами, посоветуют цветы, букеты, представят варианты, сориентируют по ценам и поставкам, а главное, при сборке букета обязательно напишут, чтобы удостовериться, соответствует он ожиданиям или нет.
Родные и знакомые всегда интересуются, где был заказан букет, чтобы знать, где купить такую красоту.
Спасибо!
Ужасное качество сервиса, я крайне недовольна работой данного цветочного магазина. Мало того, что букет не был доставлен вовремя, так ещё и сотрудник магазина вёл себя крайне некорректно. Вместо того чтобы извиниться за сложившуюся ситуацию или хотя бы объяснить причины задержки, он начал грубить и вводить меня в заблуждение. После того как я несколько раз попыталась связаться с магазином, чтобы решить возникшую проблему, они просто перестали отвечать на звонки, один раз даже бросили трубку в самом начале разговора. Это конечно же вызвало у меня одни негативные эмоции и чувство разочарования. Это был очень неприятный опыт, который уничтожил всё настроение праздника. Я не могу рекомендовать данный магазин другим покупателям - это полный провал!
Уже на протяжение 2,5 лет пользуюсь услугами этого замечательного места. Я живу в другой стране, но смело доверяю данному салону цветов. Я не скажу, что все идеально, так не бывает; да и я придирчивая. И очень сложно, когда разница во времени в 10 часов. НО! Все, что случалось, все решалось моментально. Но случалось лишь раз. Остальные все дни, когда я заказывала здесь букеты, были на 100% выполнены профессионально. Я благодарна всем, кто работал и работает в этом салоне цветов. Спасибо, что помогаете держать связь с близкими, когда между нами океаны. Цветы всегда свежие, стоят долго. Цены приемлимые. И отдельное спасибо Валентине (хозяйке салона), она невероятно добрая, понимаюшая и отзывчивая. Это так редко можно встретить!
Я крайне разочарован работой этого цветочного магазина! Мало того, что они не доставили букет вовремя, так еще и сотрудник вел себя просто возмутительно. Он не только хамил, но и откровенно врал, пытаясь убедить меня, что проблема уже решена. После этого он просто перестал отвечать на мои звонки.
Такое отношение к клиентам вызывает сплошные негативные эмоции и разочарование. Это был очень разочаровывающий опыт, который полностью уничтожил настроение праздника. Не могу рекомендовать этот магазин другим пользователям. Слов нет одни эмоции!
Самый милый цветочный. Очень приятные и какие-то волшебные сотрудники. Букетики суперские и совершенно необязательно дорогие. Можно купить вполне бюджетный вариант. На Новый год покупали совершенно очаровательные композиции из каких-то хвойный, шариков и чего-то ещё в кружках с зайчиками по 1000р вообще. Рядом есть возможность припарковаться, если кто на авто, удобно.
А, и очень здорово всегда оформлена входная группа, в зависимости от сезона. Видно что хозяева любят свой магазин, от этого как-то приятно его посещать.
Бизнес по Пензенски во всех проявлениях.
Не выполнят заказ и не осуществят доставку.
Обвинят в этом покупателя и скажут что не дозвонились ! В течении всего дня! до получателя.
А ближе к ночи позвонят, нахамят и испорят нестрение в день рождение.
Сервис нулевой, поведение непорядочное.
Заказывать здесь категорически не рекомендую. Фото букета прикрепить не могу, так как его просто не доставили.
Мой любимый цветочный магазин. Если нужен букет на важное мероприятие, то точно там! Специалисты сделают все за вас. Всегда порекомендуют виды цветов, цвет обертки и ленты. Соберут букет на любой бюджет, не заваливая при этом клиентов лишними вопросами.
Букеты всегда выглядят дорого и радуют долго глаз!
Небольшой магазин цветов расположен в жилом доме по ул. Кулакова, 10.
Несколько раз заходила в этот магазин, так и не найдя чего либо достойного.
Купить ничего не захотелось
Теперь уже точно, возвращаться в этот магазин не вижу смысла. Не за чем
Успехов.
С уважением, ваш не состоявшийся покупатель
Всегда свежие и красивые букеты. Всегда беру на выступление дочери, заказываю на дни рождения и просто так уже года два точно.
Делали заказ для садика на выпускной, бюджет был маленький, но все букеты были очень красиво составлены и смотрелись шикарно. Спасибо за ваш труд.
Спасибо огромное коллективу этого замечательного места! Любезно предложили войти с собакой. Всем собачникам буду вас советовать
Отдельный респект за оформление входной группы!
Заказывала букет невесты за месяц. Накануне свадьбы девушка-флорист прислала видео другого букета, который мне подготовили к утру доставки. На моё замечание, что букет другой, было сказано, что нужных цветов, как в моём заказе, нет, сделали из того, что есть в поставке. В итоге вечером с другого конца города мы вынуждены были мчаться в этот салон, чтобы составить букет на свой вкус из имеющихся в ассортименте цветов. Увидев нас, сотрудники салона предложили подождать девушку, с которой я переписывалась, и которая, видимо, решив, что мы уже не успеем приехать и она утром отправит что придется, ушла домой. В итоге прождали её и букет ещё час, слава богу, хоть совсем без букета не осталась на свадьбу. Да, возможно, для приобретения незатейливого букета эта точка подходит, но если вы планируете мероприятие и не хотите испортить себе настроение накануне - обращайтесь в проверенные и добросовестные салоны.
Самый любимый салон! Хочу выразить глубокую признательность всему коллективу и лично владелице салона-Валентине за внимание и умение слышать клиента. Всегда подскажут, соберут букет даже по фотографии. Девочки, вы-цветочные феи нашего города. Если нужны свежие цветы на любой бюджет-салон "Букет"!
Прекрасный салон с нежными букетами. Цветы всегда свежие и специалисты предлагают уйму вариантов. Благодарю вас искренне и буду возвращаться к вам снова.
Ужасное отношение к клиентам, набирают заказов и не успевают их привозить. В разговоре с менеджером в Ватсапп было оговорено что доставка будет в 9,30 - 10,30, жду 2 часа уже заказа нет до сих пор…. По цене не соорентировали, не советую данный салон и обращаюсь сюда а последний раз….
Покупал девушке букет, на второе свидание. Было лето 2019г. Если не ошибаюсь 12-13 июля. Решил написать этот отзыв, потому что
я сам из Саратова, познакомились , когда в командировке был, подумал все Пензюки настолько дотошны( в хорошем смысле), расспросили: когда букет подарю? Как долго будет ходить с букетом? позаботились, чтобы "простояли" цветы, упаковали настолько хорошо и быстро, что я аж "горел" сам, когда дарил, можно сказать гордость.
К сожалению, доказать этот отзыв фотографиями не могу – давно было. Девушка-флорист была молодая, лет 20-25, шустрая, вроде светлая, больше не помню.
Так о чём я?
Всё познаётся в сравнении, оказывается не в Пензюках(как правильно?, исправьте) дело и я разочарован следующим(читайте далее).
Заказал на LoveFlowers58 и привезли веник – почитайте мой отзыв о магазине с фотоотчетом, на яндексе. Ужасно просто.
Обжёгся, решил вспомнить, а какого это, когда хорошо собрали букет? Отсюда этот отзыв, думайте кому доверять.
Хотели заказать букет. Скинула варианты из их работ. Спросила о предложениях. Но магазин похоже не был заинтересован во мне как в покупателе. И долгое время морозил с ответом. Хотя мог бы просто сказать, что пока нет возможности меня обслужить и я бы сразу обратилась в другое место. Альтернативных вариантов букетов тоже предлагать не стали. Печально(( Почему по-человечески нельзя вежливо отказать, сослаться на большую занятость. И никаких проблем.