Отличный салон цветов Букет!!! Флористы салона молодцы, делают очень красивые букеты!!! Заказ делается быстро и качественно!!! Бысрая доставка!!!Здорово выручает!!! Цветочки долго стоят, радуют!!! Рекомендую!!!
Прекрасный магазин, большой ассортимент, бонусная программа и привлекательные цены на любой ассортимент, доставка максимально быстрая и детальная, прислушались к каждой детали, большое спасибо ❤
Начну с того, что по всем праздникам всегда обращались за цветами именно сюда. И вот в очередной семейный праздник купили цветы, соблюдали все стандартные рекомендации, к вечеру того же дня цветы опустились, мы были очень удивлены и разочарованы, что цветы даже пару дней не стояли, а в тот же день так скажем "устали".
На следующий день пришли в салон, разговаривали с хозяйкой, в положение наше не вошли, сделали нас виноватыми что мы цветы не подрезали, подрезали не подрезали а всегда стояли больше 1 дня, новый букет собрать и деньги вернуть отказались ссылаясь на закон о защите прав потребителей, но закон здесь на нашей стороне, я вернул цветы не из-за того что цвет не понравился или другие цветы захотел, нет цветы возвращены потому что изначально были не свежими получается,а значит вы продали некачественный товар который должны были заменить или вернуть средства за него.
Закон о защите прав потребителей работает в том случае ,если товар изначально был качественный в данном случае цветы. И стояли бы они больше 1 вечера, даже 12 часов не прошло с момента покупки цветы уже завяли.
Я в продажа 5 лет работаю и знаю что любой вопрос решаем, всегда можно найти компромисс, но вы не захотели решить проблему, вы просто сослались на закон и все, только в данному случае закон на нашей стороне товар изначально был ненадлежащего качества.
Будете дальше так относиться к свои постоянникам всех потеряете, и к вам даже за ромашками не придут.