Salon Buket

Awards

Good place 2025

Award for best places according to Yandex Maps users.

5.0

329 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Очень рада, что обратилась за доставкой букета в Салон Букет! Понравился сайт, красивый ассортимент и важно - цены! Заказывала на 5 апреля букет подруге, приехавшей в Нижний Новгород из Москвы погулять на свой день рождения. Сюрприз удался! И букет и тортик доставили. Очень четкий и профессиональный сервис в Салоне Букет! Заранее прислали фото букета, на сайте четко видны статусы по готовности букета, доставка вовремя, учтено пожелание по часу доставки. Приятное общение в ватсапе по заказу. Благодарю от всей души весь коллектив Салона Букет! Вы создаете красоту и помогаете дарить эмоции и душевный полет! Татьяна.

Show business's response

Наталья Мельникова

Level 2 Local Expert

В салоне все отлично! Индивидуальный подход, внимание к деталям, соблюдение сроков. Заказали 14 букетов для учителей на "Последний звонок", включая два мужских букета. Флористы смогли сделать для нас даже три дополнительных букета в последний момент. Все было очень красиво, аккуратно и в срок. Все цветы очень свежие. Учителя были в восторге от красоты! Спасибо огромное!

Show business's response

Наталия

Level 7 Local Expert

Замечательный салон цветов!!! Наисвежайшие цветы, большой выбор : есть пионовидные розы разных сортов, видов и расцветок (именно такие розы были нужны для букета от родителей на свадьбу дочери!) А как собирают букеты - это сказка! Каждый цветок на своём месте! Какое терпение и выдержка, понимание клиента у персонала! Спасибо огромное за букеты!!! Стоя́т все Ваши букеты и радуют глаз! Невесте очень понравились! А это главное! Кстати, цены на цветы, приемлемые, не заоблачные!

Show business's response

ирина а.

Level 4 Local Expert

Нужна была срочная доставка цветов.Все предлагаемые сайты вели общение чере email или бот. И только ваш салон ответил приятным голосом)) и готовностью помочь. За час с небольшим и оформили,и прислали фото букета ,и доставили .Всё чётко,грамотно,а главное с любовью к своему делу и покупателям. Желаю творческих успехов и процветания!!!

Show business's response

Яна Медынская

Level 4 Local Expert

Заказывала доставку цветов на юбилей бабушке.Девушка по телефону оказалась приятной по общению и предложила несколько вариантов композиций,исходя из моих пожеланий. Доставка приехала в назначенное время,за что огромное спасибо девушке курьеру. Сюрприз удался,бабушка осталась довольна. Теперь заказываю доставку только здесь.

Show business's response

Руслан Гамазин

Level 3 Local Expert

Отличный магазин, очень большой выбор цветов, персонал отзывчивый,быстро подобрали букет, прислали фото букета, доставку букета сделали как и обещали в назначенный часы, все прошло на высшем уровне!

Show business's response

Надежда Соколова

Level 5 Local Expert

Отличный магазин для выбора букета на любой праздник! Нахожусь в другом городе, не могу поздравить близкого человека сама. Команда салона помогла быстро оформить букет на торжество и доставили день в день. Удивила стоимость на букеты, в наших реалиях я рассчитывала на другую стоимость, но магазин действительно удивил стоимостью и сервисом. Желаю вам процветания и хочу сказать Огромное спасибо за помощь в поздравлении.

Show business's response

Екатерина Смольникова

Level 3 Local Expert

Заказывала букет, до сих пор радует глаз! Обслуживание на высшем уровне. Персонал вежливый, сделали все как надо. Очень большой выбор цветов - на любой вкус и цвет! Все они очень красивые, приятно пахнут, лепестки даже спустя несколько дней не опадают, свежие и яркие. Качество товара на должном уровне, а время ожидания совсем минимальное - большой букет делают в три счета!

Show business's response

Luminor Fox

Level 4 Local Expert

Сначала не обновили сайт, указано, что можно заказать ранункулюсы. Уже после оплаты сообщили, что их нет в наличии и могут заменить на другие "премиум розовидные красивые пионы" Я спросила нормальный ли будет букет, мне сказали, что все будет хорошо. Прислали фото букета, где по началу не видно никаких минусов. Итог: букет развалился в руках у получателя, бутоны старые, все листья увядшие, все дряхлое. Просто отвратительный сервис, очень жаль, что обратилась. Хочу вернуть средства и больше никогда Вас не видеть

svetlana k.

Level 4 Local Expert

Хочу выразить благодарность. Спасибо большое. Букет сделали шикарный, именинница очень довольна. Доставили во время как я и просила. Очень всем рекомендую. Буду обязательно заказывать ещё.

Show business's response

Ольга Л.

Level 4 Local Expert

Мне очень понравилось работать с салоном - легко заказать на сайте и выбор букетов очень разнообразный. После оформления заказа со мной быстро связались для подтверждения, согласовали время доставки. После доставки прислали фото получателя с букетом. Я очень довольна работой с вашим салоном.

Show business's response

Александр Жеребцов

Level 6 Local Expert

Выбирал магазин для покупки цветов для подарка супруге на День Рождения. По содержанию, да и по цене, интуитивно остановился на магазине "Цветы" на улице Культура 3 Центр Сормова Нижний Новгород). Сеть цветочных салонов "Букет". И не ошибся. Принимала и выдавала мне заказ милая, вежливая сотрудница и профессионал-флорист Татьяна 2 апреля 2024 г. Цветы в букете полностью соответствовали моим пожеланиям при оформлении заказа и даже более. Татьяна очень к расиво оформила и обернула букет, рассказала, что необходимо сделать, чтобы цветы стояли дольше. В подарок получил пакетик со средством для этой цели. Все получилось очень шикарно. Жена была в восторге. В сентябре у нас юбилей с супругой. Буду заказывать большой букет именно в этом магазине. Однозначно рекомендую эту сеть салонов (Букет). Желаю сети цветочных салонов "Букет" процветания, а флористу и просто милой женщине магазина"Цветы", что на Культуре 3, огромное спасибо и всего наилучшего.

Show business's response

R.Sofi

Level 5 Local Expert

Сама с другого города , но заказываю в данном магазине вот уже второй раз , и уверена , это не последний ♥️ цены класс , сами цветы долго стоят , вообщем рекомендую ! Цена =качество

Show business's response

Екатерина П.

Level 4 Local Expert

Очень понравился ассортимент и оперативная работа сотрудников.Все сделали красиво,быстро и во время.Так же порадовали цены.Буду обращаться еще раз и всем советую.

Show business's response

Елена Турова

Level 7 Local Expert

Несколько раз заказывала доставку букетов. Все отлично: букеты красивые, цветы свежие, доставка во время! Очень рекомендую!

Show business's response

Татьяна Дергалова

Level 4 Local Expert

Друзья, в этом магазине Вас ждёт "ожидание-реальность". Оформила заказ хорошего букета за 3к, уточнила, что мне нужно как на фото. Сделали быстро, отправили быстро, общались изначально вежливо - за это 5 баллов! Нооооо!!! Потом мне прислали фото букета, который получили! Судить Вам, фото я прикрепляю. Дополню отзыв после комментария магазина. И скрины переписки

Show business's response

182607 Инесса Зезюлина

Level 4 Local Expert

Менеджеры молодцы, помогли с выбором, всё было обгаварено, учли все пожелания. Отдельное спасибо флористу. Букет порадовал. И доставка была во время. Спасибо всем кто помог с заказом. Рекомендую.

Show business's response

Egor Terekhin

Level 4 Local Expert

Заказывал доставку в приложении Flawery. Доставили цветы в установленное время. На этом все плюсы заканчиваются) Цветы приехали не такие как на фото, цветов было чуть меньше чем на фото, ну и финальное, цветы на следующий день, спустя меньше суток, привезли цветы в 18 а на следующий день в 7 утра я увидел вот такую картину: все повяло и умерло, очень расстроен, есть предположения что цветы могли заморозить, что и повлияло на результат. Снизу фото цветов в живую и на сайте, делайте выводы….

Show business's response

Ксения Рогова

Level 4 Local Expert

Муж заказывал в подарок букет. Пришел в ужасном состоянии, цветы полусгнившие, как будто уже простояли неделю и пора выбрасывать. Не соответствует фото на сайте. Ужасные впечатления. Позвонили менеджеру, предложил скидку в 500 рублей, которая никому не нужна, повторно тут заказывать никогда не будем и не рекомендуем. Сервис, поддержка, качество товара просто ужас, ниже некуда. Фото букета прилагаю.

Екатерина Коровина

Level 2 Local Expert

Заказывала букет,собрали все быстро и красиво,доставили вовремя!Благодарна за качественное и быстрое обслуживание.

Show business's response

Татьяна Шиловская

Level 4 Local Expert

Обратилась в салон Букет, и не зря, заказывала букет для двоюродной сестры, очень мне понравилось, как собрали букет , обслуживание и доставка. Буду ещё обращаться и по советую друзьям и родным этот салон!!!

Show business's response

Мария Одоевская

Level 5 Local Expert

Цветы в букете всегда свежие, долго стоят. На согласование присылают фото собранного букета, что очень приятно) Доставляют в строго указанный интервал, никогда не опаздывают. Спасибо вам:)

Show business's response

Марк Матвеев

Level 5 Local Expert

Заказал 101 розу для "той самой", через полтора часа уже доставили. Девушка была в восторге от красоты и от того как пахнет. Из минусов-не нашлось такой вазы в доме, поставили временно в ведро)

Show business's response

Аня

Level 6 Local Expert

Не понимаю, откуда здесь такая высокая оценка. Если хотите порадовать кого-то, сюда обращаться за этим не стоит. Испортите настроение себе и близким. Если кратко: заказывали к 8 марта букеты, доставка стояла на 8 число!Курьер приехал 6 марта, сюрприз был испорчен, так как забирал человек, которому в том числе предназначался букет. Курьер всучил цветы и убежал, разбираться дальше стали со службой поддержки. Магазину передали, что букеты отметили и чтобы 8 марта их не привозили, курьер забрал через некоторое время. Спойлер: привезли эти же цветы. Заказ на большую сумму, 4 букета! И вишенка на торте: вместо пионовидных роз сделали букет из обычных, а содрали как за пионовидные Такое отвратительное и халатное отношение. С поддержкой будем разбираться и далее по вопросу возврата средств

Show business's response

Марина Абр

Level 4 Local Expert

Цветы конечно очень красивые, но на фото выглядит намного больше чем в реальности Доставка очень быстрая Качество все на высшем уровне повторяю на фото выглядит намного больше

Show business's response

Елизавета Холод

Level 4 Local Expert

Мне привезли букет вечером 27.02.25 На следующий день гортензии завяли. До этого заказывали букет из астральмерий, тюльпанов и роз. Розы так же завяли на следующий день. (Астральмерии ещё стоят, при том что новый букет выкинули раньше) Ошибка флориста в открытке "желаю НЕ получать удовольствие от жизни" Этому салону желаю того же

Show business's response

Наталья Колосова

Level 6 Local Expert

Очень хороший магазин цветов! Очень хороший сервис! Всё на высшем уровне! Персонал вежливый. Качество цветов очень хорошее! Спасибо за такую замечательную работу!

Show business's response

ника слоян

Level 3 Local Expert

Самый лучший салон цветов в городе! Теперь заказываю цветы только у них! Особенно хотелось выделить флориста Полину. Ее руки на вес золота. Спасибо вам большое за приятные эмоции которая получает девушка!!!

Show business's response

Наталья К.

Level 10 Local Expert

Заказывала букет подруге, доставили вовремя, цветы свежие по адекватной стоимости. Большое спасибо!

Show business's response

Евгений б.

Level 3 Local Expert

Заказывал цветы с другого города, остался очень доволен сервисом. Заказ приняли быстро, как букет был собран, прислали фото, доставка быстрая, отвечают на все вопросы. Ребята молодцы👍

Show business's response

Анастасия Жидкова

Level 5 Local Expert

Неплохой ассортимент, но сомнительное качество. Но флористы только после того, как собрали букет сообщили, что принимают оплату только переводом. Хотя до этого распинались про их «потрясающую» систему лояльности. Когда я сказала, что другого способа оплаты как куар-код нет, мне заявили, что это мои проблемы. В итоге я конечно оплатила букет, но отвратительный осадок от похода в это место остался. Персонал даже не извинился, что является откровенным хамством

Show business's response

Андрей

Level 7 Local Expert

На день Матери в районе 08 часов утра заказал букет, сразу оплатил, допустим, как показало время, ошибку. Заказал доставку в верхнюю часть города на период 10.00-12.00. Позже выяснилось, что нужных цветов в наличии нет. Согласовали замену. До 13.05 ждали доставку. Не дождавшись, связался с салоном. Перезвонил логист и безапелляционно фактически попытался переложить вину, заявив, что якобы мною не верно был указан номер телефона получателя цветов, что не соответствовало действительности. После этого, снова тишина. Спустя ещё два часа попытался вновь выяснить судьбу заказа. Внятного ответа не получил. Лишь после 16.00 робко извинились, предложив добавить к заказу какой-то символический подарок. Вынужден был отказаться, заказав цветы в другом магазине, который исполнил его а течение 40 минут чётко и без каких-либо заминка. Деньги за неисполненный заказ вернули только на второй день. Крайне не советую этот магазин. Для связи используется только городской номер телефона. Полагаю, что исключительно с целью сократить число звонков в свой адрес с мобильных номеров.

Show business's response

Кирилл Потапов

Level 4 Local Expert

Заказал букет в подарок у этих товарищей Полностью , не соответствует тому что представлено на сайте . Понятное дело , что букет будет отличаться от того что на оригинальной фотографии , так как каждый букет индивидуален, но то что пришло не соответствует даже 30% тому что представлено на сайте . Поддержка отвечает заученными шаблонами Не понимаю , как ребята получили 5 звезд по оценке Яндекс , наверное купили отзывы

Ксения

Level 4 Local Expert

Заказывала доставку цветов, находясь в другом городе. Очень переживала, но все прошло идеально! Доставили красивую композицию (полностью соответствует фото на сайте), доставили оперативно, сфотографировали момент получения! Спасибо огромное, теперь только ваши цветы будут радовать моих близких! ❤️

Show business's response

Артём Ашуров

Level 3 Local Expert

Очень хорошее заведение, все заказы выполняются в установленный срок, делают прекрасные букеты, качество отличное, сотрудники вежливые и разговорчивые, всем советую

Show business's response

Кирилл Алексеевич

Level 14 Local Expert

Приехал в 22:30, самодельная табличка , что перерыв 15 минут, простоял 30 минут, звонил, никто не подходит к телефону, три года был вашим клиентом, больше не буду, на соседней улице купил букет.

Show business's response

Андрей Вавилов

Level 13 Local Expert

Заказал букет с гортензией и каллами. Оплатил онлайн. Перезвонили, сказали что калл нет (должно было быть 2). Согласился на замену на 2 гортензии. Положили одну дополнительно вместо 2, совсем дохлую (видно на фото). Вместо сроков доставки, сказали курьер позвонит, но он не позвонил. Ставлю 3, так как привезли хоть что-то и в день заказа. Больше не обращусь.

Наталья Цепунова

Level 4 Local Expert

Доставка была сегодня. Сервисом очень довольны, заказ сформировали быстро, ответили на все вопросы. Букет необычный , долго будет радовать своей красотой! Всем довольны, будем ещё пользоваться данным сервисом! Удачи и успехов всему коллективу, дарящему людям эстетическое наслаждение!

Show business's response

Динара Л.

Level 5 Local Expert

Просто прикладываю фото. Ожидание и реальность. Вот такой букет был доставлен этим магазином моей подруге сегодня в день Рождения. Я просто в шоке. Фото букета с сайта быстро зачистили. Извинений принесено не было. Не рекомендую никому заказывать тут букеты онлайн, можно получить настоящий "сюрприз" и испортить праздник дорогому человеку.

Show business's response

Саня С

Level 2 Local Expert

Заказывал букеты и упаковку рафаэлло вчера, по итогу букеты привезли спустя 1000 звонков... А упаковки рафаэлло так и нет. Поддержка не отвечает, хотя должна работать согласно их же требованиям с 8 до 22:00, больше ничего заказывать не буду, плохое впечатление. Вот она, клиентоориентированность!!!!!!!!!!

Show business's response

Никита Юсупов

Level 14 Local Expert

Очень классный цветочный! Я был очень рад, когда наконец-то увидел много свежих ещё даже не раскрывшихся красивых цветов, большой выбор, многообразие! Также упаковка была на высоте. Есть любой оттенок и тип бумаги, всевозможные ленточки, надписи даже фрезерованные. Очень воспитанная и талантливая девушка-флорист, вежливая и творческая! Букет получился просто шикарным и дивно пахнущим, ибо это лилии... Очень торопился, однако букет был сделан за считанные минуты! За цветами теперь к вам!! Большое спасибо за красоту! Было бы 6*, поставил бы 6.

Show business's response

Лебедева Анна

Level 6 Local Expert

Заказывала букет желтых калл на ДР. Очень стильный, свежие цветы, прилагается небольшая открытка, пакетик добавки для вазы (чтобы цветы стояли дольше). К сожалению, заказывала за день - не все позиции есть в наличии. Пришлось поменять вид и состав букета. Сервис великолепный - выслали фото готового букета и позвонили перед выездом курьера. Все великолепно - буду обращаться именно в этот салон в следующий раз.

Show business's response

Наталья Кашинцева

Level 2 Local Expert

Обслуживание отличное. Букет доставили свежий и в указанное время. Спасибо!

Show business's response

Илья Головко

Level 5 Local Expert

Требую возместить стоимость заказа, а также предоставить компенсацию за моральный ущерб, ввиду получения некачественного товара и ненадлежащего уровня оказания услуг со стороны организации. Изначально взяв оплату за букет пионов, салон заменил цветы на пионовидные розы по согласованию со мной. При этом сумму заказа не изменили. По итогу, пионовидные розы оказались обычными, что также не соответствует оформленному заказу. Заказ был оформлен на 8 марта, букеты привезли 6 марта, после часовых прений со стороны салона было вынесено решение, что букеты были на другой адрес и привезены по ошибке (но букеты были именно те, которые были оформлены на сайте). Получив со стороны администратора обещание, что букеты будут привезены 8 марта свежесобранные и в качестве извинений будет предложен комплемент хотелось забыть о данном недоразумении, однако, 8 марта заказ приехал только в начале третьего часа, хотя должен был быть доставлен с 9 до 12 утра, цветы завядшие, так как это оказались те самые букеты, которые привезли 6 марта — на упаковках таких букетов были проставлены отметки перед возвратом курьеру цветов 6 числа, а также никакого комплемента не было. 4 женщины остались разочарованы в самый важный день, 8 марта. P.S.: Получил компенсацию денежных средств за разницу букета из пионовидных роз и пионов

Show business's response

Мария

Level 25 Local Expert

Заказывали доставку до адреса, так как я в другом городе. Очень удобно, букетик, как на картинке, доставка вовремя, общение вежливое, фото с доставки прислали. Все замечательно, сюрприз удался!

Show business's response

Мария Торунова

Level 3 Local Expert

Заказывала в этом салоне уже не первый раз. Все СУПЕР! Оформление букета, качество цветов, оперативность выполнения заказа. Спасибо большое. Рекомендую!

Show business's response

Инкогнито 0906

Level 2 Local Expert

Очень красивые композиции нам сделали на защиту диплома! Вкус у флориста шикарный, цветы свежие 😻 доставили вовремя

Show business's response

Попова Оксана

Level 5 Local Expert

Добрый день! Заказывала букет с доставкой. Я сама с другого города. Выбрала букет, Оставила заявку через интернет, оплатила. Флористы мне перезвонили, уточнили, не против ли я, что будут цветы орхидеи другого цвета ( должны были быть белые). Букет доставили во время. Получателю букет очень понравился, цветы свежие. Очень удобно, что, находясь в другом городе, можно порадовать человека прекрасным букетом. После доставки курьер отписался, что букет доставлен. Огромное спасибо, Салон Букет, за возможность порадовать человека. Теперь я знаю, где можно в Нижнем заказать хороший букет!

Show business's response

Ксения

Level 6 Local Expert

Заказывала букет маме на день рождения, работаю 2/2 поэтому лично не смогла приехать собрать букет, как оказалось очень зря. За день до даты был диалог в WhatsApp с менеджером, увидела фото на сайте букет с гипсофилой, большой, пушистый, спрашиваю «будет ли букет такой же как на фото?», на что получаю ответ «На фото букет больше направлен на камеру, букет будет размером чуть меньше». Хорошо, заказ оформили, на следующий день забираю букет самовывозом из салона и вижу ЭТО. Ни слов ни эмоций, будь время бы - отказалась от такого букета. Говорили «чуть меньше», но не в 2 же раза! Зачем людей обманывать, выставите фактические фото ваших букетов, без преукрасов. Возвращаться в салон больше желания нет. 2 звезды только за быстрые ответы и доброжелательное отношение со стороны флориста.

Светлана Белокобыльская

Level 3 Local Expert

Первый раз заказала в этом салоне, розы просто прелесть, букет шикарный, брали на Юбилей, вежливый персонал, помогли подобрать, очень довольна! Большое спасибо 🌹 Всем рекомендую.!

Show business's response

Salon Buket

242 reviews