Отвратительное обслуживание!
22 декабря в 12.30 я зашла в этот магазин выбрать в подарок цветущий цветок. Хожу, расстатриваю ассортимент. Продавец спросила что я ищу, и посоветовала пару вариантов цветов, которые зацветут в будущем. Мне эти варианты не подошли. После этого я услышала недовольным голосом : " я не понимаю, почему все ходят и ищут цветущие растения" (и правда, удивительно, что покупатели в магазине "Цветы" ищут растения с цветами, а не покупают то, что есть у них)
Я сказала, что" ищу то, что любит именниник. А если вы устали и сильно раздражены, то могли бы не выходить ко мне, я не спрашивала вашего совета. "
На что я услышала: "да, я устала!" (напомню время было 12.30).
После этого, я не стала продолжать диалог и ушла.
Так что, не стоит заходить в этот магазин и беспокоить, уставшего уже с утра, продавца.
Поберегите своё настроение!
Заказывала букет невесты! Озвучила сумму, выбрала цветы. Накануне прислали фото цветов,предложили свои варианты. Услышали все пожелания! Очень довольна результатом!! Спасибо!
Show business's response
Татьяна
Level 4 Local Expert
March 9, 2023
Сегодня 7 марта обслуживали покупателей флорист и сотрудница, занимающаяся упаковкой. Поскольку была очередь и флорист была занята, я обратилась к помощнице , можно ли в свою подарочную корзинку составить букет? Мне ответили , нет. Я спросила , почему? Ответ - потому (!!!). Я опять переспросила , а в чем проблема?
Ответ - хорошо, можно, но вы сами набираете цветы и вперёд!!!! И все это сказано было с раздражением и хамским тоном. Видимо, руководству магазина , подбираюшеиу таких сотрудников , не важны ни клиенты, ни их деньги. Естественно, я развернулась и ушла в другой цветочный магазин, благо , что их полно в моем районе. И да, мне сделали чудесную композицию в мою корзинку приятные люди в небольшом магазинчике напротив Радиоакадемии!!