Нет слов... Если бы можно было поставить 10, я бы поставила. Очень уютные, светлые большие номера, в окна поют птички. Есть полный набор косметических принадлежностей, даже зубной набор и всë каждый день пополняется, включая воду. Тапки и бельё меняют раз в 3 дня, убираются хорошо. Утюг и доска в свободном доступе на 4 этаже, в здании есть лифт. Завтраков 6 видов, на любой вкус, очень сытные, вкусный кофе. За допплату можно заказать дополнительные блюда. Завтраки приносили в течение 5 минут. Только один раз ждали минут 15,потому что пришли прямо к открытию. Есть крытая веранда. Также брали ланч-бокс на раннюю экскурсию вместо завтрака. На удивление, это был не чахлый бутер с сыром и яблоко, а полноценный большой вкусный круассан с сыром и ветчиной и бутылка морса.
Весь персонал, который мы видели (администраторы, уборщицы, охрана), очень любезные, вежливые и готовые помочь.
Не успела, к сожалению, сходить на массаж, к слову, по разумным ценам, но надеюсь это исправить в следующий приезд. Спасибо за чудесный отдых, ваш отель - восторг.
Отличный отель. Чисто и аккуратно, видно,что новый.Все необходимое в номере есть ,даже халаты)))
Завтраки превосходные и очень сытные.
Распространение в центре города и вместе с тем тихо.
Очень понравился ,всем советую
Классный отель! Чистый номер, есть кондиционер, находится рядом с жд вокзалом и парком в центре города. Приветливый персонал. Выезжала рано, упаковали завтра с собой, главное, предупредить заранее вечером, чтобы успели подготовить. Если буду ещё в городе, обязательно остановлюсь у них:)
Просторный чистый номер, есть шанс получить окна на Бештау. Завтрак вкусный, сделали быстро несмотря на то что была полная загрузка.
1
Show business's response
Kira D.
Level 7 Local Expert
May 25
Очень классный отель в центре города. С одной стороны ЦПКиО, с другой главная улица для променада. Отель тихий, спокойный. Очень порадовали номера, как будто ремонт сделали перед нашим приездом. Чисто, современно. Вкусные завтраки на выбор (не шведский стол). Есть своя парковка.
Очень хорошее соотношение цена-качество. Возможно, это пока отель ещё новый. Расположен практически в центре города. Своя парковка. Приветливый персонал. Чистый номер. Полный набор необходимых аксессуаров: шампунь, гель для душа, зубной и косметический наборы, тапочки и халат. Континентальной завтрак: несколько вариантов на выбор, сытно и вкусно.
Чисто, комфортно, тихо, хорошее расположение, завтраки по меню, много мелких удобств. Из минусов - не стабильный вай-фай. Номер большой, но поделен на прихожую и жилую часть, жилая часть может показаться тесно ватой для двоих. Для одного - просто супер!
Хороший отель. Новый. Уютный номер люкс. Чисто. Завтраки своеобразные, но вполне себе съедобные. Персонал вежливый. Просторный санузел. Чистый. Тихо - рядом парк Кирова. В 100 метрах - местный Бродвей. Оживленная улица с магазинчиками и кафе. Хорошая транспортная доступность. До Цветника минут 15-20 пешком.
Хорошее кафе - ребята-повара классно готовят. И всё недорого.
Современная гостиница. Хорошее расположение. Небольшой номер. Всё чисто, аккуратно. Приветливый персонал. Хорошая уборка. Слабый wi-fi, минимум программ по ТВ. Завтраки на любителя.
Очень маленькие номера, есть 2 вида:люкс(норм квадратура их всего 2 штуки и они постоянно заняты) и стандарт(балкон не имеет значения,что он есть, что нет, скорее французский, не ну наступить можно, но не более, очень узкий), так вот о стандарте, который мне достался, номер очень маленький, подозреваю, что квадратура на сайте указана с превышением реальности, ванная комната вообще отдельная история, т.к. меньшей ванной я вообще нигде не встречала, не повернуться, лишнего движения не сделать, не то что вдвоем поместиться, слив плохо работает, вода в душевой стоит, отсюда вонь на весь номер, вытяжка не справляется, а окна всего отеля выходят на дорогу, а не парк и проветрить толком не получается,т.к. это центр города и машины круглосуточно ездят, ночью пробуждалась от звука машин, отдыха никакого груба говоря, ведь в Пятигорске хочется спать с открытыми окнами, чтобы поступал свежий воздух, завтрак не понравился, заказывали по меню творог и круассан, творог-не качественный, как заявлено на сайте, я б сказала на вкус с заменителем молочного жира, а круассан пережаренный и жирный, в общем ушли голодные завтракать в соседний Санта-фе, спасибо хоть он рядом, ну и присоединяюсь к отзыву о том, что никакой это не парк-отель, а просто отель рядом с общественным парком
Останавливались в ноябре 2023 года. отель уютный, чистый, персонал приветливый, завтраки вкусные! Расположение очень удобное рядом много кафешек, огромный парк! Рекомендую 👍👍
Всё понравилось. Номера чистые, есть всё необходимое. Завтраки вкусные и есть выбор. Персонал отзывчивый и приветливый. Расположение хорошее, с одной стороны парк с другой ТЦ, магазины и кафе
Отдыхали с 11.10-18.10.23.Номер отличный,уборка ежедневная.Завтраки очень вкусные.Отель стратегически расположен так,что можно большинство посмотреть в шаговой доступности.Персонал отзывчивый и доброжелательный.Рекомендую.
Это пожалуй одна из лучших гостиниц города, и не самая дорогая, хотя цены кусаются. Но 4 зв. Заслуженны.
1. Номера наичистейшие
2. Сантехника новая
3. Душевые удобные
4. Кухня вкусная
5. Персонал на столько приветлив, что через два дня - как дома
6. Для проведения конференций очень уютный и оборудованный зал! Все новое.
Остался доволен!
Очень уютный, маленький отель. В номерах есть всё необходимое, полотенца меняются каждый день.
Персонал очень приветливый.
Завтраки вкусные и красиво оформленные. Рядом с отелем парк. Если приедем в Пятигорск ещё только в этот отель
Один из лучших Отелей Пятигорска.... Чисто... Культурно... Интеллигентно... В номерах всё необходимое под рукой.... Улучшает пребывание в Отеле кафе-ресторан Александровский Сад... Завтраки-Супер...
Совершенно новый отель , всё чисто , аккуратно, удобные матрасы и подушки, в санузле есть все необходимые принадлежности, персонал дружелюбный и отзывчивый, завтрак разнообразный и вкусный , отличное расположение , есть парковка.
Великолепная организация отдыха . Все продумано до мельчайших деталей. Персонал высококвалифицированный, сервис мягкий и, что особенно важно, без вмешательства в ритм жизни гостя. Очень деликатно, вежливо, аккуратно и безупречно каждый день. И что для меня было важно - должная ТИШИНА в отеле. Отличная охрана, предупредительная и доброжелательная. Очень удобное размещение отеля. Близко к центру и транспо́рту, инфраструктура в шаговой доступности. Завтраки очень качественные и вкусные, сытные, прекрасный выбор, интересные сочетания продуктов. Мастерство повара запомнилось особенно, умелое применение специй, в меру и ярко., Даже привычные блюда несут индивидуальную нотку. Благодарю за умелую организацию отдыха, рекомендую отель и с удовольствием приелу снова!
Если вы привыкли останавливаться с комфортом. Вам сюда. Доброжелательный и очень воспитанный персонал. Прекрасные номера. Отличный сервис при встрече/размещении. Порадовали завтраки. Всё чётко, культурно и быстро. Мне очень понравилось. Рекомендую и сам еще заеду.
Новый отель. Приятный продуманный современный интерьер. Хорошая сантехника. Номер сделан очень качественно. Персонал на ресепшене, горничные - всё на 5 баллов. То есть по сервису отель очень выигрывает.
Местоположение. Да, не курортная зона. И улочка так себе (напротив недострой/стройка, тротуар идеальный только напротив отеля - шаг вправо, шаг влево - действительность).
НО! на соседней улице - трамваи (в Пятигорске ходят очень часто до позднего вечера). Кажется, три остановки - и вы у курортной зоны. Сама соседняя улица - гулябильный бульвар. Рядом ТЦ с фастфудом и вообще много мест где можно пообедать, поужинать (это центр города). Вокзал - 10 минут прогулочным шагом.
Завтраки очень сытные - всегда: каша, омлет или что-то из яйца и очень вкусные сэндвичи. Однако в последние дни - уже можно было что-то на выбор заказывать. Чай кофе без ограничений.
Видел в предыдущих отзывах халаты в номере. У нас не было.
Стоянка для нескольких машин своя. Удобно.
p.s. и да! звонили бронировать напрямую - цена была ниже чем на сайтах бронирования.
Отличный современный отель. Останавливались в двухместном номере на 4 этаже. Кровати мягкие, подушки хорошие. Гигиенические принадлежности, тапочки, губка для обуви, вода, чай, кофе, халаты- всё есть.
Прекрасный, вежливый персонал. Вкусно кормят, порции хорошие. Вкусный кофе.
Есть зонтики на входе, имеется камера хранения.
Отель очень понравился.
Замечательный уютный отель в центре, расположение очень удачное
Отель чистый, завтраки континентальные очень понравились. В общем, без нареканий. В следующий раз обязательно опять к вам!
Отличный отель. Приветливый и отзывчивый персонал. Завтрак не шведский стол, но выбор есть и довольно вкусно. В номерах есть всё необходимое и убирают номера каждый день
Хороший отель. Соответствует своим 4*. Вид на горы. Окно правда у нас было полу мансардное и небольшое. В номере чисто всё работает. Кондиционер, ТВ, в душе всё чисто, всё работает, полотенца на месте. В номере и шкафу, всё необходимое для одежды и обуви. Розеток достаточно! Барный холодильник на месте. В отеле можно взять зонт большой в пользование. Очень любезный и гостеприимный персонал, вежливый. Завтрак на выбор из 4 вариантов. Вполне вкусно и достаточно. До главной улицы променада буквально 5 минут пешком, парк рядом 50 метров.
Отель находится в удобном месте , рядом парк Кирова . Номера большие . Сервис на уровне 4+ !! Убирают каждый день . Завтраки на выбор , но разнообразные .
Замечательный отель в центре города, но улица тихая и шум не меншал спать. Вкусные, интересные завтраки. Всё чисто, аккуратно. Вежливый персонал. Если буду ещё в Пятигорске, то остановлюсь именно тут.
Прекрасный отель. Номер чистый, укомплектован всем, тапочки и халаты тоже есть. Уборка каждый день. Персонал отличный! Расположение крайне удачное, рядом все есть
Отель прекрасно расположен, рядом самый оживленный проспект Кирова, парк Цветник!! Встретили нас дружелюбно, заселили нас уже в 12:00, мы приехали в 8.00,пока погуляли по городу, номер подготовили... Номер чистый,стерильный, есть всё самое необходимое,фен, халаты,тапочки, мыльные принадлежности,постельное белье белоснежное, чувсвуется отель новый, неизношенный,,,. Завтраки вкусные,обедали в кафе, там жа Александровский сад, вкуснт, порции большие, подача красивая, цены приятные,сытно,вечером только фрукты... В общем спасибо за гостеприимство, обязательно ещё приедим!!!! 👌👌👋👋🔥🔥🔥👍👍
Заехали в эту гостиницу в районе 18, вечером выяснилось, что нет горячей воды и не будет завтра.
Мы уставшие с дороги, хотим в душ.
Ответ администрации гостиницы прикрепляю
Никакого решения ситуации или компенсации не было.
Отношение 🐷
Очень хороший отель, расположение, удобные кровати, подушки, хорошая ванная, с водой все отлично, завтраки просто потрясные...в общем не к чему даже придраться)
Отличный отель. Приветливый персонал. Чистота в номерах. Сытные завтраки. Очень удобное расположение- близко к центру, но на тихой улочке. Приятный бонус- балкон с плетёной мебелью( 5 этаж)
Очень понравился отель. Всё соответствует описанию и фото на их сайте. Новая мебель, сантехника, отделка, все чисто и удобно, просторно. Персонал вежливый, горничная просто чудесная, душевная. Завтраки в ресторане отеля, которые входят в стоимость проживания, хоть и не обильные, но все свежее и вкусное, домашнее. Можно за дополнительную плату дозаказать что-то ещё из меню. Удобное расположение: сама улица тихая, но центр, жд вокзал, всевозможные магазины в шаговой доступности. Рекомендую!
Новый, отличный отель. В номере чисто и все исправно. Персонал вежливый. Завтраки разнообразные и вкусные, порции большие. Отель находится в центре Пятигорска, очень удобно для прогулок по городу.
Очень понравился отель, все было чисто.В номере был чайник, вода, чай и кофе. Были чистейшие полотенца,халаты. Был очень вкусный завтрак. Мы брали номер на двоих, так же учли пожелания, которые я писала в комментарии к заказу. Сам отель расположен в центре города, везде можно дойти пешком, было очень удобно. Есть парковка.
Десять из десяти. Получила огромное удовольствие от ночлега в этом отеле. Расположение, чистота, интерьр, персонал все здорово. Останавливалась на 1 сутки, не прогадала. Очень тихо, шумоизоляция на высоте, особенно когда с дороги нужно отдохнуть и выспаться, спать одно удовольствие, белье хорошее, матрас удобный, санузел и сантехника в отличном состоянии. А какой завтрак, ммм, очень вкусно. Спасибо за гостеприимсятво администраторам и горничной, вежливые, внимательные, приветливые, улыбаются. Не могу припомнить ничего, что бы испортило настроение. Рекомендую однозначно!
Отличная гостиница в тихом месте не далеко от трамвая, возле парка Кирова. Новая, хорошо оборудованная. Завтраки по меню, выбор из нескольких вариантов. ТВ подключён к интернету, можно смотреть YouTube. Вай-фай отличный. Санузел новый, светлый, чистый. Душевая зона большая, есть где развернуться.
Понравилось, рекомендую
Превосходный отель. Вне конкуренции.
Как путешественники, имеем широкий опыт посещения отелей такого класса.
Лучший сервис, новейший отель, все продуманно до мелочей, великолепная шумоизоляция номеров, прекрасные матрасы, чистейшие просторные санузлы, уютные балкончики, отзывчивый персонал.
Превосходный, добрый завтрак.
Закрытая парковка.
Команда отеля настроена на победу, ребятам можно доверится.
Прекрасное расположение в легкой доступности от главных мест города, но в тишине.
Есть один минус- трудно останавливаться в других отелях теперь. Всегда сравниваем с парк-отель Бугарь)
Желаем только побед!
8
2
А
андрей т
Level 13 Local Expert
September 15
Хорошая, не большая гостиница. Есть парковка. Хорошее расположение. Рядом центральная улица с большим выбором ресторанов . В пешей доступности городской парк. Завтраки.
Show business's response
И
Инкогнито 6702
Level 4 Local Expert
September 29
Хороший отель, чистый, уборка по умолчанию каждый день.Вежливый персонал. Очень хорошие завтраки.. Пробыли здесь целую неделю на 5 этаже номер 55.Все на высшем уровне . Спасибо огромное всему персоналу.
Хороший отель, ремонт новый. вежливый персонал. на входе стоят большие зонтики, которые можно взять в непогоду. Завтрак включен, всё понравилось. Единственный минус-расположение, находится далековато от центральной части города и прилегающая тер-рия не очень.