Buen Retiro

4.5

373 ratings

Rate this place

209 reviews

By default

Level 16 Local Expert

Самый необычный интерьер, в котором удалось пожить)) профессиональные, душевные сотрудники) очень чисто. (-) проблемы с интернетом и логистикой

Ирина Игнатьева

Level 7 Local Expert

Необычные интерьеры номеров, территория симпатичная. Кровать норм. Завтраки с 10 (с опозданием). Много паутины и пауков. Все террасы довольно "уставшие". Медленный персонал.

Sergey Beloborodov

Level 5 Local Expert

При кажущемся высоком уровне дизайнерском отеле: - уровень сервиса диаметрально противоположный - позавтракать позволяют только с 10:30! - кашу на завтрак сварить не могут - в номере нет минибара - в отеле останавливаются орущие всю ночь матом постояльцы, а уровень шумоизоляции почти низкий - дорога к отелю плохая, некомфортная - сантехника уровня старой душевой кабины

Ирина Капустина

Level 4 Local Expert

Тоже здесь с мужем останавливались на 4 дня, когда в Калининграде были. Хоть от центра города отель и далековато находиться, зато тут вполне уютно и расценки адекватные. Сотрудники приветливые, встретили нас улыбками, показали несколько вариантов номеров, в итоге мы остановились на люксе с видом на залив. Внутри комфортно было, порадовало наличие удобств, телевизора, вай-фай и прочего. Уборку ежедневно проводили, на её качество не жалуюсь. Отдельно хочется отметить ресторан, кормят там реально вкусно, пару раз на ужин туда ходили, впечатления положительные остались. Да и в целом отель оценим хорошо, возможно остановимся тут еще раз при следующем посещение города.

Ксюша Прядеина

Level 11 Local Expert

Шикарный отель в прекрасном месте! Зелёная территория, в окружении озёр. Персонал дружелюбный, решает все проблемы моментально. Завтрак по меню. Все вкусно.

IZin

Level 15 Local Expert

Очень интересное место! Атмосфера для отдыха!

Show business's response

Игорь Журавлев

Level 13 Local Expert

Очень хорошее место. Прекрасные номера. Вежливый персонал.

Show business's response

Anonymous review

Этот отель возьмёт за душу тех людей, которые выросли на таких фильмах как: «Крокодил Данди», Индиана Джонс и иного приключенческого кино подобного жанра. В общем все дети «90-х» должны по-детски порадоваться аутентичной обстановке. Уникальный интерьер в каждом номере, эксклюзивная, шикарная мебель, человеку ведающему со входа на порог сразу будет понятно насколько идейно и педантично, внимательно к деталям создавался этот отель. На рецепции приятная,вежливая девушка которая отвечает на все интересующие вопросы и с удовольствием рассказывает об этом месте. Отличное месторасположение. Из минусов, если это можно назвать минусом, скорее положение дел. Очевидно что материально-техническое состояние отеля приходит в упадок и это видно по внешней инфраструктуре и по соседствующим отелям которые собственно входят в один комплекс отелей. Мне даже как-то стало обидно что место увядает, хотя оно действительно по-хорошему особенное. Хотелось бы заслужено пожелать процветания Buen Retiro!

Наталья Захарова

Level 8 Local Expert

Планировала остановиться тут семьей. Но от планов пришлось отказаться после общения с персоналом, который всю дорогу все путал, менял цены, условия размещения... Во-первых, мою бронь через сайт отменили, сославшись, что "менеджер напутала с ценами". Я согласилась, что цены на сайте на момент бронирования могли быть не верными (почти вдвое ниже букинга), согласилась на тот порядок цен, которые мне ощвучили и попросила все же прислать подтверждение с актуальными ценами. Это подтверждение я получила только через две недели после очередного общения по телефону. Во-вторых, началась путаница по дополнительным местам для детей. Один администратор говорил, что размещение возможно. Второй - что невозможно... В итоге я побоялась, что при таком подходе персонала, отдых будет испорчен. И выбрала другой отель, о чем не жалею.

Ольга Яндола

Level 11 Local Expert

Колоритно . Как внутри , так и снаружи . Паутинки и паучки ( видели их только на улице ) - про которые многие пишут ниже - ничуть не смущали , а лишь добавляли определённую энергетику этого места - как будто так задумано . Трое суток мы были в какой-то сказке - в заброшенном мире ))) очень понравилось 👍 а утром под окнам стайкой птички носились ) запах моря и зелени …. На пирсе провожали вечером солнце за горизонт с чашечкой кофе . Завтраки вполне хорошие ) самое то , для бодрого начала дня - фрукты , кофе , сливки , йогурты , сыр , булочки , вареные яички и сосиски))))

Goodkrysha_53

Level 10 Local Expert

Место очень необычное , но очень хорошее , понравилось все, все что надо для отдыха .

Скрипач

Level 14 Local Expert

Атмосферная гостиница, дизайн номеров тематический, вкусные завтраки, но не шведский стол. Территория на улице какая то странная: вроде ухоженные кусты, газон, но здания будто после войны. Из минусов далеко от города, но впечатления от проживания положительные

Олег Целищев

Level 8 Local Expert

Замечательный отель! Каждый угол, каждая вещь - произведение искусств. Персонал отзывчивый, место тихое, уютное. Но! Всё потихонечку ветшает, очень жаль!

Калиста

Level 10 Local Expert

Приезжали на 2 дня в конце мая 2022 г. Очень мало народу, наверное, в не сезон попали. Много мошкары. Такой красивой пристани как на фото - там нет, вид на обычное озеро (как в любой области). Много разрухи вокруг было (может из-за не сезона). Еда в ресторане ниже среднего, а цены московские. Номер такой себе. Расстроило, что он такой маленький, желтый как в советской квартирке. На потолке прям над кроватью порнография из голых девиц - с детьми не советовала бы. Номера не самые чистые, на 5 звезд на тянет совсем, от силы 3 звезды. Постоянно скрипящий кондиционер и балки на потолке, которые будят ночью. Раковину и душевую тоже не очень хорошо убирают. В душевой одна дверца была сломана и без ручки, пытаясь ее приподнять и закрыть - рассекла палец на ноге. Окно в комнате очень высоко (не понятно для кого?). Розеток у кровати нет, что неудобно. Из плюсов: хорошая, удобная кровать. Царский туалет. Красивая подсветка в ванной. Далеко от города, рядом ничего нет. Не угадали мы с локацией, но тут наш промах. Такой отдых в любом Подмосковье можно было устроить. Рекомендую остановится в г. Зеленоградске. Там и архитектура красивее, и море рядом, и кафешек и отелей много. Не могу сказать, что этот отель плохой. Нет. Просто сравниваю с многими другими и с уровнем Москвы. Наверное, для Калининграда это неплохо) но рекомендовать бы не стала

Любовь Миронова

Level 17 Local Expert

Хочется пожелать процветания. Хорошее атмосферное место ,красивая территория ,но почему то видно,что в последнее время не ухаживают за ней. Сервис ,я бы сказала,совсем ненавязчивый..)

knit. novoservice

Level 10 Local Expert

Частная Гостиница. Жил в стандартном номере. Завтрак хороший. Если на 1 -2 ночи, то нормально. Бронировал из за цены. Дешевле чем другие гостиницы почти в 2 раза. За такие деньги не к чему придраться.

Елена Гусак

Level 8 Local Expert

Ужасное место, разруха, грязь, хамство персонала, полное несоответствие цены качества. В номере дышать нечем от грязи и пыли, окна не мылись никогда, в душевую зайти страшно, углы чёрные от плесени. На территории можно сломать ноги из-за разбитых дорожек и темноты, освещения нет никакого. Еда в ресторане отвратительная и половины блюд, заявленных в меню просто нет в наличии. Категорически не рекомендую.

Show business's response

Максим А.

Level 15 Local Expert

Наш забронированный заранее номер по приезду предоставить не смогли (объяснили какой-то аварией в номере), но взамен поселили в виллу на воде, за что им большой респект. Обстановка, дизайн и вид просто супер, хотя делать стеклянные двери с очень тугими доводчиками не стоило (опасность разбить). Еда у нас была включена в стоимость номера, но отношение к гостям в ресторане просто ужасное: нам пришлось доказывать странным способом (зайдя на своём телефоне в booking.ru, а с интернетом там беда) официанту, что мы имеем право на еду. В остальном только положительные эмоции от проживания в этом отеле.

387596 рыпакова

Level 9 Local Expert

Отличное уединенное место на берегу! Уникальный интерьер в коридорах и номерах. Рассматриваешь каждую деталь

Печий Вячеслав

Level 3 Local Expert

Когда я впервые приехал в Калининград по приглашению своего друга на его выставку, то сразу же попросил его порекомендовать мне прикольный отель. Он не мешкая назвал Buen Retiro. Отель оказался за городом, окружающая его природа просто так и просилась на полотно художника. А обстановка номеров, которые мне показали на выбор была совсем романтично-необычной. Я словно ожидал, что из соседнего номера выйдет Сальвадор Дали. Выспался и отдохнул я в этом чудесном месте просто на все 100%!

Vlad

Level 13 Local Expert

Все понравилось. В номерах чисто. Паутин и пауков не обнаружено. В ресторане были накормлены быстро.

Джульетта Чекулаева

Level 4 Local Expert

Очень самобытное место, шикарный винтажный реквизит кругом! Кстати шеф там - итальянец 😁

Анна Емельянова

Level 3 Local Expert

Отель удивил. Нам отказали во вселении в забронированный и оплаченный номер! Причина - мы хотели остаться на 2, а не на 4 ночи! Отель безвкусно сделан. Все в паутине. Неузоженно и грязно. Управляющий с гостями общаться отказывается. А горе-администратор ничего не решает.

Show business's response

Андрей Калиниченко

Level 8 Local Expert

Отличный отель, очень хорошее обслуживание, тихо, хороший ресторан, близость до Кенигсберга.

Ирина В.

Level 4 Local Expert

В Кёниг сорвалась внезапно, выдалась пара-тройка свободных дней. Отель бронировала уже по пути в аэропорт. Целью поездки было изучить колорит самой западной области страны, поэтому сетевые вылизанные отели не рассматривала, выбирала по картинке. И не прогадала -- уже на месте ощутила непередаваемую атмосферу. Залив в минуте, шикарный вид из окна, приветливый персонал и ощущение, что ты перенеслась на пару веков назад. До центра Калининграда далековато, да. Но я арендовала машину, поэтому это для меня минусом не стало.

КЦ

Level 8 Local Expert

Отель на вид шикарен,но жить надо в виллах на воде у номерах самого отеля, пауки, шмели, и другая живность. На просьбу персонала как то решить этот вопрос сказано что тут же лес чего хотите хорошо что у вас их так мало обычно больше, включите Раптор говорят помогает) Завтраки назвать едой язык не поворачивается, территория вся в состояние у нас ремонт и когда закончиться не понятно! На итоге на 1 - 2 дня можно, но не рекомендую. Сам сюда уже точно не вернусь!

Наталья Захарова

Level 8 Local Expert

Номера интересные,но не очень чистые.Персонал не доброжелательный.Территория была бы красивой,если бы за растениями ухаживали,а так одни заросли и сорняки.Обслуживание в ресторане ужасное.

Кира К.

Level 8 Local Expert

Отель с приведениями?))) Не знаю) но тут жутко красиво! Персонал просто изумительный, видно с какой любовью они встречают гостей, как все сделано с душой, какие они профессионалы своего дела!) Очень уютно, красиво, необычно! Место, в котором находится отель, суперживописное! Обязательно стоит съездить!)

владимир салчатов

Level 4 Local Expert

Индивидуальные арт номера, зелёная теннисная территория, спокойная обстановка, вкусный ресторан.

Иван Зайцев

Level 12 Local Expert

Номера выглядят очень стильно и красиво, вот прям не придраться. Но есть минусы это отсутствие шумоизоляции, слышно всех и вся! Могли бы и паутину в номерах убрать, хотя там просто вся улица в пауках, может из-за этого)

Яна Бурцева

Level 3 Local Expert

Гостиница красивая, видно, что строили с душой! На майские праздники был ажиотаж с заездом и косяк с Букингом, после которого стало понятно, что все тетрадки пора выкинуть и ввести электронный учёт клиентов. Очень порадовали сотрудники отеля особенно один-Олег-отношение к клиентам с пониманием и чуткостью! В целом уютно и комфортно- заявленным характеристикам соответствует)

Григорий Кислин

Level 7 Local Expert

К сожалению, данная гостиница, где я остановился с сыном через сервис Букинг.ком, разместила о себе недостоверное описание. А именно, сообщила, что у неё якобы имеется "частный пляж". При том, что ничего похожего там и близко нет. Причём, хуже всего было то, как эти люди вертелись как уж на сковороде, когда их обман был вскрыт. Сначала они стали уверять, что пляж у них есть на озере, не частный, но хороший. Но сами его показать не смогли. То есть на полном серьёзе: сотрудница пошла показывать и не нашла! Потому что его нет. Дальше больше. Нас стали пытаться подкупить. В виде взятки предложили какую-то непонятную еду на ночь (когда нормальные люди не едят), а также вино с рейтингом 2,9 на ВиВино (я такие не пью в принципе) стоимостью 318 руб. Таким образом, гостиница не оказала требуемую услугу (отдых с пляжем) и сделала вид, что так и надо. Сервис у них низкого качества (за исключением уборки). Аффилированный с гостиницей ресторан "Алые паруса" - дорогой и невкусный. Что объясняется его почти монопольным положением. Зачем стараться, если клиенты тебе обеспечены? Но мы старались ходить пусть и дальше, но в лучшие места. За 8 ночей было заплачено 63 тыс. рублей. Т.е. почти 8 тыс. за сутки. Это только проживание. Этих денег "Буэн Ретиро" не стоит. Потому что врёт о себе и не признаёт допущенную ошибку так, как это надо. Пообещать пляжный отдых и попытаться исправить эту "оплошность" помойным вином за 318 руб. - это "рукалицо". Увы.

Марьяна Гулькова

Level 4 Local Expert

Заявленной цене место совершенно не соответствует! Не ухоженное и запущенное , при том что локация не плохая . За 10.000 лучше остановится в центре города и посетить много интересных мест .

Александр Герасимов

Level 7 Local Expert

Один из лучших бутик отелей. Попали с женой случайно и вообще не пожалели, на такси до Калининграда мин 15. Интерьера вы такого не найдёте точно нигде!!!

Ольга Пастухова

Level 11 Local Expert

Очень крутое место! Невероятно оригинальный дизайн, номера удобные и просто безумно красивые. Приятная территория погулять. Очень рекоммендую для отдыха вдвоем

Родион К.

Level 7 Local Expert

Не очень отель , в плане номеров и проживание все круто , а вот обслуживание и ресторан очень сильно хромает официанты не знают меню , очень долгая подача и маленький выбор

Жук

Level 25 Local Expert

Классное необычное, тихое, красивое место

Show business's response

Татьяна С.

Level 12 Local Expert

Идеальное место для отдыха. Красивая территория. Удобные дизайнерские номера на любой вкус. Рядом ресторан с множеством залов, вкусной едой, приятной атмосферой. Отдельное спасибо персоналу за гостеприимство, внимание и отзывчивость!

КП

Level 7 Local Expert

Концепция комплекса супер, но персонал совсем не гостиприимен, такое впечатление, что без чаевых и шагу сделать лень, приборы грязные в номер принесли, паутину вообще не снимают что ли? Запах сырости! Цены ни оправданы,

Show business's response

Владимир

Level 11 Local Expert

Тихо, спокойно

Алексей Л.

Level 6 Local Expert

Обманывают на каждом шагу! Грязь, пауки, и сломанный унитаз ждет вас! Еще хамка на ресепшен!Так что смело » Выбирайте « этот отель!

Show business's response

Евгений

Level 13 Local Expert

Лучший отель из представленных. Номера, территория, виды. Все оставляет впечатление. Были парой, нам понравилось. В следующий раз если вернемся то сюда же. Сначала прочли отзывы про насекомых, но видимо это сезонно. Мы не застали подобного.

Виктория Гумарова

Level 8 Local Expert

Очень нестандартный отель. Когда-то в него неплохо вложились. Плохо, что без питания, находится в удалении от города. Если не брать машину в аренду то не вариант. В летнее время можно попросить сделать джакузи на улице с видом на воду

Den

Level 6 Local Expert

Это просто нечто! Интерьер потрясный! Цена очень приятная плюс вкусный завтрак включён. Огромная территория. Кое что уже обветшало, но это не портит общее впечатление! Здесь точно стоит побывать!

Дмитрий Ф.

Level 7 Local Expert

Очень классная гостиница. Весь её интерьер-это шедевр, ручная работа во всем. А вокруг отеля Разруха. Жаль.

Марат Усманов

Level 13 Local Expert

Великолепный отель, уютная локация. Номера - каждый уникальный со своим дизайном. Отменные завтраки, персонал - выше всяких похвал

Аркадий Казберов

Level 3 Local Expert

Двое суток жили в этом отеле. Прекрасное обслуживание, очень внимательный и доброжелательный персонал. Природа, просто девственные джунгли. Дети и девушки наши были в восторге от утренних пирожных. Всем рекомендую!!!

Надежда В.

Level 3 Local Expert

Чудесный отель, радушный персонал, удивительно спокойная атмосфера. Огромные номера, оформленные ярко и своеобразно.

Кирилл

Level 9 Local Expert

Снимали отдельную виллу. Внутри все отлично, но снаружи было огромное количество пауков и они переодически заползают в дом. Из минусов ещё то, что цветет вода вокруг дома.

Сергей

Level 11 Local Expert

Самый ужасный отель в котором приходилось бывать, не работает ничего, ни ресторан ни бар, номера в ужасном состоянии, пыль грязь. Обходите стороной если не хотите испортить себе отдых. А когда ресторан все таки открывается ценник там совершенно не соответствует качеству блюд.