в середине июня выбирала платье на выпускной, изначально привлекли очень демократичные цены, позвонила, записалась на примерку и осталась в полном восторге! в салоне очень чисто и светло, перед входом надеваешь удобные тапочки, а в течении всего, скажем так «сеанса» выбора платья тебя сопровождает милейшая, приятная девушка, которая все подскажет, поможет одеть и учтет все пожелания
огромное спасибо за такое чудесное отношение к клиенту, ну и разумеется, за платье, которым в конечном итоге я осталась невероятно довольна🥰🥰
Чудесный салон! Удобная форма записи и подтверждение через вотсап, чистое красивое помещение, приветливый персонал, девушка стилист узнала о моих предпочтениях и предложила несколько платьев, помогла с подбором аксессуаров и дала ценные советы. Примерка прошла в комфортной атмосфере. Я выбрала прекрасное платье и фату. Спасибо большое за Вашу работу и внимательное отношение 🥰
Салон потрясающий! Очень уютный, просторный и светлый! Найдутся платья на любой повод. Персонал очень приветливый и тактичный. ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ Елене из ателье, которая готовила моё свадебное платье 👏👏👏 Не только Профессионал с большой буквы, но и очень приятный Человек!!!
Огромное спасибо консультанту Анне! Помогла выбрать вечернее платье для мамы жениха. Уютная атмосфера салона и приветливое и внимательное обслуживание. Анна терпеливо помогла сменить большое количество нарядов и выбрать самое лучшее платье. Всем рекомендую !
Очень уютный приятный салон, помогли с выбором платья на свадьбу. Консультанту Яне отдельное спасибо - помогла определиться, очень аккуратно и внимательно провела примерку. Цены более чем вменяемые! Добавим фотографии со свадьбы, как будут.)
Приобрела свадебное платье в данном салоне. Большое спасибо за прекрасное обслуживание, девушки консультанты все доброжелательные, в салоне очень приятная атмосфера, учли все мои пожелания в выборе платье, выбрала быстро и ушла с хорошим настроением на весь день! Рекомендую данный салон!!
Салон потоясающий! Подшивали свадебное платье, сделали все очень качественно, быстро и главное учли все наши пожелания, помогли добавить новые детали по нашим желаниям.
Благодарю мастера Диану за прекрасную качественную работу! Прекрасный персонал, все очень дружелюбно. Атмосфера очень приятная
И удобное расположение, несколько минут от метро
Отличный салон. Хочу отдельно выразить Светлане благодарность, очень аккуратная, внимательная, добросовестно относиться к своей работе. С любовью подходит к работе. Приятное впечатление. Очень довольны. Подобрали и помогли подшить платье.
Очень приятная атмосфера, доброжелательный персонал. Мерила 5 платьев. Консультант Яна очень профессионально помогла померить все и выбрать. Очень довольны своим выбором. Спасибо, Яна вам и всему персоналу салона. Советую всем!
Укорачивала здесь свадебное платье по совету девочек из свадебного салона. Моим мастером была Оксана. Все сделала четко, быстро, готовое платье полностью соответствует моим ожиданиям. Приятная атмосфера, вежливые мастера и их помощницы. Рекомендую это ателье всем невестам и не только!
Искала платье на выпускной. Консультант Дарья помогла подобрать платье мечты, очень красивое, все очень понравилось. Также большое спасибо моему мастеру Юрчук Елене, идеально сделала свою работу❤️😍
Огромное спасибо салону Buduar, очень крутое обслуживание ,большой выбор платьев . Плюс есть все необходимое для свадьбы . За обслуживание огромная благодарность девочкам -они большие молодцы!
Недавно купила платье в Gabiano и по совету магазина записалась в BUDUAR , чтобы укоротить платье. Ателье в 10 мин. от магазина и рядом с метро. Очень удобное расположение. Пришла в назначенное время, меня сразу проводили в примерочную, сняли мерки и обсудили все волнующие меня моменты. Вчера забрала платье , все отлично. Спасибо мастеру Ольге.
Отличный салон🥰
Нам очень повезло с консультантом Светланой, она была очень вежливой, позитивной, в общем очень приятная сотрудница! Ей отдельное спасибо за помощь!)
Если вы хотите найти отличное свадебное платье на свадьбу или выпускной, то можно смело сюда приходить!
Остались очень довольны❤️
Была в данном салоне на подгонке платья. Все очень понравилось , учли все мои пожелания. В данное ателье отправили с салона Gabbiano. Также в салоне есть выбор платьев)) очень добродушные сотрудники и приятная атмосфера ))
Была тут дважды. Первый раз с целью покупки платья. Заранее предупредила, что нас будет больше 2 человек (4) и для нас не проблема, что кто-то будет стоять. При этом с порога вместо "здравствуйте" услышали "вас что четверо??!" с недовольным лицом. Салон при этом был полупустой и пробыли мы там не более получаса. Если для салона 2 лишних человека - это большая проблема, советую пересмотреть взгляды на обслуживание клиентов и на работу в целом. Мы не пришли с табором гостей, это всего лишь 1 невеста и 3 подруги вместе с ней, что не является проблемой ни для одного салона в городе, кроме данного. К тому же, мы были согласны, что кто-то будет стоять
Платье в итоге купили в другом месте, но на подшив нас направили сюда же, в ателье. Обсудили со швеей все нюансы, в том числе наличие шлейфа, его длину, а также, что фату необходимо выровнять именно под шлейф по длине.
Получив готовое платье, была очень удивлена, что шлейфа нет. От разбирательств ателье спасло только то, что мне понравилось как сидит платье и без шлейфа. Но это никак не снимает ответственности со швеи о некорректно выполненном заказе.
Как оказалось, после обсуждения всех деталей, швея некорректно заполнила квитанцию и дала мне на подпись. Я не специалист и не обязана разбираться в терминах портных. Если мне объяснили, как будет выглядеть платье и заполнили квитанцию - это должно означать, что портной заполнил ее точно также, как мы обсуждали минуту назад.
Ателье принесло извинения, скидку на работу не предложило. По их словам, такое у них в первый раз, в чем я очень сомневаюсь. Никому не рекомендую данное ателье, если вы конечно не хотите испортить свое платье.
Замечательный салон, очень добродушные и отзывчивые сотрудники, качественно и быстро подшили платье))) Видно сразу , что профессионалы своего дела, огромное спасибо)))
Сегодня выбирала платье на свадьбу дочери. Покупкой довольна.
Очень понравилось в салоне. Праздничная атмосфера, хорошая организация.
Особо хочу отметить мою замечательную помощницу Яну. Позитивная, милая девушка, с которой было очень приятно общаться. Как же здорово, когда человек занимается тем, что нравится. Яночка! Спасибо Вам за то, что Вы любите свою работу и искренне считаете, что все женщины красивы.
Очень большой выбор вечерних и свадебных платьев. Консультант Анна подобрала прекрасное платье, подсказала нужный фасон для фигуры. Спасибо персоналу за внимание. Рекомендую
Предложили оставить платье до свадьбы, так как мы живем в другом городе, сказали, что отпарят и полностью подготовят его, чтобы мы не таскали его, мы конечно же согласились)
Все было прекрасно, пока за день до свадьбы я не пришла за платьем.
Мне открывают платье, чтобы показать , что это моё, а она мятое
Я спрашиваю, отпарили ли его, на что администратор сказала «у Вас не было услуги отпаривания, только хранение и подшив»
Я с округленными глазами говорю, что такого быть не может, на что мне сказали, что я видимо не так поняла.
мы были с мамой и , получается, вдвоем, два раза на примерке мы поняли не так
Хорошо, что приехали за день до мероприятия и нам успели оказать эту услугу, конечно, за доп.оплату.
Очень неприятная ситуация!
Причем салон, который нам порекомендовал это ателье, тоже был удивлен такой ситуации!
Купила платье в другом салоне, отправили подшивать сюда. Платье мне подрезали слишком сильно, ожидание/реальность-вообще мимо,оно стало выглядеть дешевле, выставили виноватой меня, мол «у нас четко все по вашим согласованным меркам». Я не разбираюсь в тонкостях швейного мастерства и уж тем более что мне намерили! Мне важен результат проделанной работы и если мастер не смог донести какой будет конечный вариант его работы, это не мои проблемы!
Добил меня ответ «длину можно увеличить отрегулировав посадку корсета или путем отпаривания,которая предоставляется в нашем салоне» и никакой речи о компенсации или скидке!И да, я попыталась отрегулировать корсет дома, с помощью, в надежде может мне что-то показалось и всё-таки сделали все хорошо , но лишний раз расстроилась😔
Итог: я купила новое платье (повезло, был на это бюджет), в салоне, где есть своё ателье и там мне все сделали по высшему разряду , но ощущения от ситуации изложенной выше - отвратительные.
Очень хочется поставить 1, так как доверенное вам платье испорчено и не будет надето, но 2 звезды только потому что консультант видела мои эмоции, пыталась задать вопросы «что именно не так?» и как-то узнать у швеи можно ли исправить хоть что-то . Лишняя звезда только за человеческое отношение)
Пишу этот отзыв спустя месяц, чтобы не писать его на эмоциях. Первая примерка была 9 июля, а что самое странное, оплата сразу, а не после приемки работы.
Изначально, когда я пришла на первую примерку, все были приветливы и добры, быстро решили вопрос по длине платья и уменьшению размеров бретелей, так как рекомендация вашего ателье была от магазина gabbiano, я думала будет какая-то скидка, но по факту цена была высока, по сравнению с другими ателье, поставили дату второй примерки 28 июля, свадьба была 1 августа, то есть было три недели чтобы сделать работу, конечно я согласилась на этот день потому что выбора свободных окон просто не было, за три недели, я конечно, не знала какие планы у меня будут на выходные, именно 27-28 августа мне нужно было ехать на важное мероприятие и перенести запись СОВСЕМ нельзя, что очень меня расстроило, я уехала и связи у меня не было в субботу 27 августа и совершенно случайно сообщение пришло, хотелось спросить "а если бы я не отправила +, запись отменилась бы?" Конечно я не могла не примерить платье перед мероприятием, поэтому в 6 утра пришлось выезжать чтобы успеть к 11 утра на примерку. Когда я пришла в ателье, создалось такое ощущение, что внимание уделяют только тем, кто пришел на первую примерку. Консультант позвала меня в примерочную, помогла надеть платье, так как оно блестит и отсвечивает в зеркале, я не могла понять нужно ли его отпарить, я поинтересовалась и задала вопрос консультанту нужно ли это сделать, на что мне сказали : "не знаю, как хотите", девушка решила позвать для помощи мастера по пошиву, пришла женщина, которая подшивала мне платье и сказала, что платье она мне отпарила только сзади, где и проводилась работа, но ладно, ведь это дополнительная услуга, я поинтересовалась у женщины сколько будет отпарить платье, она сказала стоимость и добавила, что консультант сможет предоставить данную услугу, но нужно доплатить за срочность, но этот момент вообще не зависел от меня, я понимаю, что было много работы, горячий сезон свадеб, много платьев, но мне сказали о дате 28 июля и по сути это уже не моя вина, что это входит в категорию "срочно" и нужно за это доплатить, сверху корсет обшит бисером, паетками и вылезла леска местами, я спросила что сделать в таком случае и женщина взяла ножницы и просто обрезала их, я ещё тогда подумала, какое быстро решение, но в день свадьбы именно эта нить начала распускаться, что, конечно меня огорчило в этот день! Рейтинг на Яндексе у вас замечательный, что даже не было мысли, что может быть такое отношение.
Хороший выбор, приятная атмосфера. Выбирали выпускное платье, большие зеркала, хороший свет, девушки помогут с выбором и примеркой. можно оформить бронь 500 р. на платье если хочется подумать о выборе. Цены вполне приемлемые, если сравнивать похожий ассортимент в других салонах. Качество пошива достойное
Просто ужасно,испортили свадебное настроение
1 июня отдала платье чтобы ушить и пришить ткань в зоне декольте,ушили да(но на первой примерке,швея «профи» не предупредила что нужно укоротить ростовку платья,но это ладно),но вот ткань в зоне декольте не пришили за что деньги были уплачены,подписала в торопях бумажку о приемке платья что претензий нет,это была моя ошибка
А вот обманули это печально,деньги взяли а ткань не пришили
Фото с момента покупки и фото с приемки платья в ателье прилагаю (на них видно даты,и что ткань сверху добавлять не стали
Подумайте, нужны ли вам такие неприятные сюрпризы в ваш радостный день свадьбы
И да мне ответили на претензию,типо а ля вам и так хорошо
В салоне вообще говорили,вот переживайте а этого никто не заметит
Но они не понимают,что невеста неважно кто и что заметит,а главное чтобы было комфортно самой😉
Почувствовала себя героиней фильма "Красотка" 🥹 Вокруг меня кружилась замечательная девушка и то и дело подавала мне разные платья. Учитывала все мои особенности и пожелания, помогла определиться с выбором. Надеюсь, что все посетительницы будут довольны и уйдут с покупками!
P.S.: В выбранном платье ощутила себя королевой на свадьбе сына. Ткань не мнётся, красиво переливается, фасон стройнит и придаёт легкость фигуре. Из неприятностей одна мелочь - блёстки всё же сыпятся, так что блестели все и всё 😂
Теперь, благодаря Анне и Buduar, я счастливая невеста! Спасибо большое. На мои формы мы подобрали настоящее платье мечты.
Сам салон красивый, комфортный, уютный.
Отличное место чтоб порадовать своих прекрасных принцесс. Покупали здесь платье для дочери на выпускной. Отличная организация всего процесса от просмотра на сайта до покупки (выбор на сайте, запись на примерку, обслуживание на примерке, знающий персонал, покупка). Экономия времени, цены соответствуют качеству, удобное расположение.
Очень приветливые консультанты, хороший ассортимент красивых и недорогих свадебных платьев. Удалось найти платье, которое село по фигуре и стоило адекватных денег.
Очень хороший салон. Приветливый и профессиональный персонал. Очень удобно, записываешься на определённое время и консультант занимается только с тобой. Большой выбор. Ценовая категория соответствует качеству. Рекомендую.
Шикарный салон! Девушки очень вежливые, приветливые, милые! Сегодня была перед свадьбой последний раз у них, настроение было не очень, после посещения стало потрясающим! Спасибо за такую энергетику🥰 платье для свадьбы шикарное и всего за 17🧐😱 однозначно, всем буду советовать приезжать к вам и, если вдруг понадобится шикарное платье для события, тоже приеду😚
Обратились в ателье 31.08, необходимо было подрезать свадебное платье. Назначили дату примерки на 13.09, приехали, а платье не готово и обрезали его при нас…для чего тогда назначается дата в две недели и почему другие оплачивают подобное как срочный заказ, а нам одним днём все сделали🤯 обрезали всё впопыхах и сделали некачественно, а стоимость данной услуги 9100. Объяснили данное происшествие отсутствием консультантов и тем, что швея одна всем занимается. Не советую обращаться в данный салон
Чудесный салон! Нашла то самое платье 🥰Девушки-консультанты очень приветливые, милые, помогают с выбором и примеркой! Также отличная работа ателье, за что отдельное спасибо🤗 Однозначно, всем подружкам буду рекомендовать!)
Прекрасный салон! Подобрали платье на роспись прямо по запросу как на картинке! Консультант Светлана замечательно проконсультировала! Спасибо большое!)
Отдавала свадебное платье на подшив. Все сделали быстро и качественно. Здорово, что давали достаточно времени на примерку. За изменение в заказе дополнительной оплаты не взяли. Отдельное спасибо мастеру Елене за терпение.
Шикарный салон, есть платья на любой вкус. Девочки консультанты умнички,помогли с выбором платья. Ателье быстро и качественно все подшили, даже раньше чем мы предполагали., Спасибо Вам огромное 🙏
Подшивала и отпаривала платье в этом салоне! Всё прошло отлично мне все понравилось! Подшивала Короткова Елена, отпаривала Ершова Анна! Всё отлично, большое спасибо!
Show business's response
И
Инкогнито 7512
Level 5 Local Expert
August 5
Очень приятный женский коллектив, что особенно важно для каждой девушки, которая готовится к значимому мероприятию!
Была во многих салонах где цена не соответствовала качеству и фасону, а до важного дня оставалось всего пара дней.. Пребывая ночью в ужасном состоянии сама Вселенная дала знак — рекламой вылез сайт этого салона, куда быстро и просто записалась онлайн. После примерки осталось приятное впечатление, сопровождающее меня в следующем салоне и манящее вернуться.
Яна, благодарю Вас за консультацию и повторный тёплый приём в тот же день. Благодарю Вас за вашу улыбку и теплоту, за ваше мнение, внимательность и терпение! Яна достойна премии!
Забрала комфортное и качественное платье) Клиентоориентированность в этом месте наивысшая!
Рекомендую это место, если вы ищите платье на важное для вас торжество. Очень приятные девушки-консультанты, примерка прошла комфортно в приятной атмосфере. Красивое место, удобный сервис и красивое платье - отличный выбор, советую)
Спасибо большое консультанту Яне за помощь в выборе платья для невесты. Нам пришлось выбирать платье прям за несколько дней до даты в ЗАГСе, были немного на нервах, но сотрудники вошли в положение и помогли при выборе. Большое спасибо! Рекомендую этот салон.
Очень хорошее обслуживание!! Все платья помогают одеть и снять. Персонал вежливый и отзывчивый. Расположение очень комфортное (рядом с метро!) Платья на любой выбор и по хорошей цене. Спасибо большое за платье на выпускной! Вернусь ещё и посоветую близким❤️
Очень приятный салон. Девушка консультант была грамотная, вежливая и внимательная. Купила вечернее платье в пол со скидкой, по гуманной цене, которое село идеально на мою фигуру. Платья, которые добавляешь в поимерочную через интернет при посещении нигде не были зафиксированы и есть ли необходимый размер не известно. По факту выбираешь то, что есть. Но выбор хороший.
Отличное обслуживание! Персонал доброжелательный, приятно с ними общаться. Помогли подобрать платье по моим предпочтениям. Большое спасибо Яне! Очень милая девушка! Всем советую этот салон!
Очень-очень понравился салон, отдельная огромная благодарность - консультанту Дарье, благодаря ей получилось найти идеальное платье! И все платья, которые примеряли, мне понравились (фасоны были разные), определиться было нелегко :)
Особенно переживала после неудачного опыта в другом салоне, мой размер 48-50, и в Buduar на меня были чудесные платья, почувствовала себя очень красивой (хотя после другого салона рыдала)! Дарья прям точно знает что подойдёт под конкретный тип фигуры, с ней было очень комфортно, спокойно и легко)
Ушла счастливая с платьем мечты! Большущее Вам спасибо 🙏❤ Искренне всем советую 🩷
Очень вежливый персонал! Помогли с платьем, учли все пожелания и всё сделали в короткий срок прям так как хотела! Прекрасное местт в которое хочется возвращаться!
Были в ателье для подшива свадебного платья.
Всё было на высоте, персонал отзывчивый и добрый.
Всё прошло быстро и спокойно.
Весь персонал очень дружелюбный, каждый вопрос нашёл ответ)
Рекомендуем с супругой для посещения и покупки шикарного платья
Отличный салон, начиная от клиентского обслуживания, заканчивая выбором платьев. Вежливый персонал, приятная атмосфера, цены и расположение! Осталось приятное впечатление и красивое платье на церемонию!
Отдавала платье на подшив (покупала в другом, дали адрес в том салоне). Всё прошло хорошо, девушки все очень вежливые, объяснят, покажут все нюансы. Спасибо!
Мне нужно было обрезать юбку по длине (5 слоев) и сделать петельку для шлейфа - ровно 3 недели.
Одна звезда за салон и обслуживание.
До того момента, пока деньги у вас в кошельке – с вами будут общаться любезно, как только произведете оплату – салону вы больше не интересны.
Мой случай: оплатила подшив двух свадебных платьев и хранение на три месяца. В момент оплаты консультант сообщила, чтобы я за пару недель до свадьбы напомнила им про отпаривание с оплатой по факту получения.
Написала, как договаривались – поступает ответ «мы так не делаем». На дальнейшие вопросы как так, ведь это Ваш кассир меня так проконсультировал – полный игнор.
Как итог – за день до свадьбы забираю не отпаренное платье, сотрудникам все равно, старший консультант обещала дать обратную связь по инциденту – так же полный игнор)
Свадебный салон должен создавать атмосферу праздника, вы же даете только негативные эмоции.
Никакой обратной связи, оперативности в ответе, в конце концов – никакой клиентоориентированности.
Рада тому, что платье у вас только подшивала, а не покупала (к сожалению, в моем салоне временно отсутствовал пошив и они рекомендовали будуар).
В добавок: в момент примерки в дальней примерочной стояла в платье и слушала, как консультанты в открытой подсобке нелестно обсуждали клиентов из первой примерочной. Хоть бы дверь закрыли))
Девушки, если не хотите нервотрепки за день-два до торжества – обходите Будуар стороной)