Была разочарована, оставила заявку на запись к врачу, заявка прошла и должны были перезвонить с клиники. Звонка так и не поступило. Пришёл день записи, пришла на приём на меня смотрели, как на дурочку, проверили заявка как весела на сайте так и весит, и врач на данный момент не принимает и не известно когда будет принимать. За то время как заявка висела на сайте, могли перезвонить и сообщить за ранее, что врач не принимает. В этот же день зашла на сайт, как записи были активны к данному врачу, так и остались
27.06.2021 записала ребёнка на УЗИ брюшной полости к 9:00 на тощак. Пришли за 15мин до приёма, жара просто жуткая, ребёнок просит пить но нельзя ведь. Ждём врача, его нет, продали в итоге 15мин его так и не было, подошла к одминистратору, задала вопрос где врач и что это за безобразие, она рыкнула не довольным тоном, что врач сейчас будет и ему высказывайте всё это. Сотрудники не заинтересованы ни своей работай ни клиентами, им плевать мягко говоря. За не малые деньги, такое плевателькое отношение, врачи когда хотят тогда и приходят на работу. А ресепшен даже не попыталась уладить конфликт, а просто развернулась и ушла. Делайте выводы, мы всей семьёй больше туда не ногой. И всех своих знакомых оповещу о таком ЧУДО МЕСТЕ.
Грамотные врачи, хороший педиатр. Значительно расширилась линейка анализов: пцр, на антитела, все анализы крови. Результат могут прислать куда и как скажете: Вацап, эл. почта и т.д. Цены на услуги приемлемые, вежливый персонал.
Была на приёме Узи малого таза ! 1. Меня посмотрели так внутренним датчиком , что это было похоже на изнасилование !
2. Все что мне написали совершенно не соответствовало действительности ! А то что действительно меня беспокоило , они это пропустили !!! Из-за этого обследования я потеряла время и у меня начались осложнения !
3. В кабинете Узи жуткая антисанитария ! Кушетка грязная , пеленку дают 20 на 20 см . Полы грязные , кругом пыль
Клиника-находка. Вежливый персонал, в регистратуре все подскажут, проводят к кабинету. Много диванчиков, кулеры в коридорах с холодной и горячей водой. Отдельно хочу выделить Бен Аммар Мохамеда. Очень добрый и весёлый врач, всегда развеселит, успокоит и поддержит. Лучший хирург.
Ранее пользовались услугами данного мед.центра, но сегодня произошла отвратительная ситуация. За несколько дней записались на приём к отоларингологу и аудиометрию, за день до приёма позвонили и подтвердили запись. Сегодня утром, когда мы уже были на пути в мед.центр, нам звонят и говорят, что сегодня работает врач, который не делает аудиометрию. Вопрос: как допустили данную ситуацию, администраторы при записи, при подтверждении записи. Почему люди отпрашиваются с работы за свой счёт, чтобы посетить врача с определённой услугой, едут из области, а на деле оказывается такое халатное и недопустимое отношение к записи со стороны мед.центра. Убедительная просьба администрации медицинского учреждения обратить внимание на квалификацию своего персонала.
Сегдня 21.05.21,с ребенком 4,5 лет были на приеме у психолога в 324 кабинете время на 10:00,то что прождали врача 15 мин. это одно(опоздала),далее в 316 кабинете в 2-х метрах от нашего кабинета в детском отделении ведется прием взрослых со снимками (кт),один мужчина с сильным кашлем минут 10 ждал врача,кажется Долгова,даже попросил женщину пропустиь его вперед т.к плохо с дыханием,я сказал в регестратуру по данному факту,девушка ответила,но он же ждет врача,вот так в детском отделении придя к психологу,получаешь в непосредственной близости,прием взрослых с кашлем и затрудненным дыханием.Отвратительно!!!!!
Постоянно хожу в эту клинику, сдаём анализы, все хорошо! Но сегодня вообще был трэш... На сайте про доктор выбрала врача, там стоят открытые окна для записи, но нас не записали именно в клинике... Нам нужно на определённое время, но нам сказали что записывают подрят и доктор не будет ждать... Что за бред? Раньше не могу, а позже тож не могу... Я что бесплатно записываюсь? Услуги нплатные, так ещё и подстраиваться... Видете ли ждать час не будет... Вообще... 😠😠😠😠
Много врачей. Есть очень хорошие специалисты. Правда по телефону консультируют по цене отвратительно. Говорят одно, а по факту, когда заполняют документы на ресепшн выходит другое.
Была в этом месте,здавала тест на ковид очень быстро и удобно,результат можно получить как по телефону так и на элект.почту .Персонал вежливый.Понравилось.
Позвонила уточнить, выезжают ли врачи на дом. По телефону толком ничего не объяснили. Перезванивают, на вопрос сколько стоит услуга я слышу в ответ: «вы можете разговаривать культурно.» Если это читает вышестоящее руководство, проведите со своими сотрудниками беседу, судя по всему у них нет понимания значения слова «Культура». Понимать сколько стоит услуга никак не задевает не ее лично, ни в целом клинику. Страшно предствить, какие у вас врачи, если на начальном знакомстве с клиникой сталкиваешься с таким недразумением.
Хорошая платная клиника. Не пафосная, нет развода на деньги как вдругих платных клиниках(лично я не сталкивался), нет навязывания платных услуг, нет запугивания пациента с целью выкачивания у него денег как это делают сейчас многие клиники. Всегда есть доступное время ко многим специалистам. И самое главное это относительно невысокие цены на услуги. Само качество специалистов в принципе как и везде по Липецку. В общем, если у вас не серьезный недуг, то клиника однозначно стоящая.
28.08.2021 сдавала анализ крови из вены. Что-то пошло не так. Было больно. Поменяли пробирку. Сказали брак. В результате синяк на всю руку. Сколько живу, но такое у меня в первый раз. Медсестры не компетентны. И это все не безплатно. Больше туда не пойду сдавать анализ и не рекомендую ни кому.
Отвратительный центр. Чтобы записаться на тест на ковид пришлось звонить весь день. Телефон либо выключен, либо администратор не отвечает. Не дали никакой информации по навигации, из-за чего опоздала. Врачи принимают по живой очереди и записи одновременно.
6
Посмотреть ответ организации
Ж
Жанна Синячкина
Знаток города 7 уровня
29 ноября 2022
Ходили на физио процедуры (электрофорез)
с ребёнком.
Цены приемлемые.
Выбрали удобное для нас время.
Медцентр на 4 из 5. Нет очередей, цены приемлемы, быстро выполнят анализы, широкий спектр услуг, но есть шанс попасть к не слишком хорошему специалисту...
Сдавала анализы в данной клинике, все очень понравилось! Цены одни из самых дешёвых в городе, с утра сдала, вечером уже прислали результаты на whats app. Обязательно вернусь ещё
Хороший медцентр,врачи достаточно компетентны,в особенности хочется выделить хирурга Бен Аммара,провел операцию, шёл со мной от операции до самого заживления,так же отличные узисты и гастроэнтерологи
Всё вроде хорошо, но очередь с утра что бы оформить процедуру очень большая пришлось сидеть 40 мин что бы поставить анализ на тумбочку в процедурный кабинет за 10сек