Плюсы:
- близко к дому ( на районе всего 2 аптеке)
- работает 24 часа
- и последняя звезда за то, что есть лекарства.
минусы:
- отсутствия клиентоориентированности
- двери - ставни. Для кого? На коляске с ребенком или на инвалидной коляске сюда не заехать.
И так история:
Вчера, 16 марта 2025 года, во время вечерней прогулки мой 5месячный ребенок проснулся с диким плачем. Сложив 2+2, я предположила что это реакция ребенка на зубки.
Побежала в аптеку за гелем.
Возле аптеки есть пандус. Но дальше не пробраться.
Чтобы зайти в аптеку, нужно пройти 2 двери. Одна - стандартная. Вторая, как ставни, у которых заблокирована она из половинок. Из-за чего входить приходится по диагонали. Расстояние между 1 и 2 дверью, приблизительно см 40. Иными словами коляска там не проедет.
И вот ситуация:
Ребенок плачет, коляска застряла в дверях и не проходит ни вперед ни назад.
После нескольких минут мучения, зову фармацевта. Специалист ковырялся в телефоне все это время, не обращая ни какого внимания на меня.
По итогу, фармацевт ( молодая девушка, с короткой прической, брюнетка) подходит и начинает рассказывать, что я им тут заблокировала дверь.
Кое как дошли до момента, когда вторую часть дверь тоже разблокировали.
Я про себя думаю: надеюсь, что после всего тут окажется нужное лекарство.
Спрашиваю в фармацевта, есть ли у них "Калгель". Говорит - нет.
Тут у меня конечно уже все рухнуло. Начинаю вспоминать, что еще можно ребенку. Специалист молчит, не предлагая аналогов.
Через время фармацевт спрашивает: может быть вы имеете ввиду "Калгель"...
я даже не знаю, что тут и сказать :)))
Ну и на последок:
Собираю свои покупки. Вижу, фармацевт выходит. Думаю: ну хоть сейчас мне подержат дверь. Напомню, что все это время ребенок сильно плачет.
Фармацевт останавливается передо мной и говорит:
- Вы выходите, я дверь закрою за Вами.
Иными словами, меня выпроваживали)
Была бы возможность, я бы приложила видео с камер или фото.
В общем, родители, будте аккуратны. На районе есть вторая аптека, где возможно, ситуация по лучше.
Небольшая , чистенькая аптека всегда под рукой. Радует глаз и организм разнообразный выбор лекарст на все случаи жизни. Вежливый и квалифицированный персонал
Большой выбор гомеопатических препаратов. Возможность заказать препараты из Мск и быстрая доставка. Оооочень удобный режим работы. Езжу с другого конца города.
27.09.24. Надо было срочно препарат 100 раз звонил звонков никто дверь не открывает наверно все спит я не знаю если сотрудник нету почему написано 24
Или сотрудник есть если зарплата получает почему спит все время не открывает
Работают неопытные специалисты, не знают названия таблеток, приносят все подряд и не показывают что принесли на оплату, пока не купишь средство. Грубят.
С рецептами сюда лучше не обращаться, уверенно заявляют, что рецепт неправильно оформлен. А в обычных аптеках - " Петербургских" нареканий нет и лекарство отпускают.
Забирала интернет заказ. Всё быстро, качественно. Подсказали по другим интересующим позициям, оказалось там был в наличии давно искомый препарат, который предложили по приятной цене, так как можно было делить очень большую пачку (препарат дорогой). Вежливо, оперативно, высококвалифицированно! Осталась очень довольна!
Мне эта аптека очень нравится: всегда отличный выбор гомеопатических препаратов в различных разведениях (кто пользуется гомеопатией - тот знает). Заказываю накануне, на следующий день забираю - очень удобная и нужная услуга! Персонал профессионально грамотный.
Харашо! Обслужили сотрудники, спасибо, один мазы покупал очень полезный получилас благодарю!
1
Julia Kuznetcova
Level 7 Local Expert
September 24, 2024
Отличная аптека где без проблем можно приобрести гомеопатические препараты. Удобно, на сайте оформляю, в течении получаса звонит фармацевт /провизор и подтверждает заказ. Чисто, вежливый персонал, приятные цены. Рекомендую!
Супер аптека - пользуемся в основгои гомеопатическими средствами. Очень богатый выбор и самое главное - круглосуточная работа. Приветливый персонал, всегда чисто, удобное месторасположение. Советую всем.
Иногда работают уставшие провизоры, не хотят подсказать, предлагают купить самое дорогое. Очередной раз! Заходила за грудным сбором. Провизору объяснила, что у меня аллергия на ромашку. Мне нужен сбор без ромашки. На что она мне кучу дала сборов! Мне самой пришлось искать состав, где нету ромашки! Вы же должны знать свой товар и состав!
Хорошая аптека.Чисто, продавцы хорошие, отзывчивые. Хорошо,что посоветовали заказывать через приложение лекарства. Значительно ниже цена,чем в самой аптеке. Плюс есть акции, карта накопительных баллов, которыми можно платить. Приложение ,иногда, глючит с выбором лекарств. Не находит. А в остальном, беру только так: заказываю через приложение, прихожу забираю в аптеке. Выгодно, особенно на дорогие лекарства. Разница доходит до 300-400 рублей
Профессионалы своего дела работают все что необходимо мне всегда есть в наличие !!!
Если рассматривать гомеопатию может не быть но буквально на следующий день Вам отзвониться и вежливо пригласят забрать товар 👍
3
Кристина И
Level 6 Local Expert
October 2, 2024
Прекрасная аптека! С идеальными гомеопатическими препаратами! Лучшая! Пожалуйста, не портитесь и не закрывайтесь🙏😊
Мне все очень нравится я обожаю что ходить там есть детская зона если там долго разбираете и лекарств а ваш ребёнок не знает чем заняться он просто рисует мелками на доске или катается или перебирает всякие штучки короче это очень удобная поликлиника рекомендую
Здесь большой выбор гомеопатии и почти всегда всё в наличии. + круглосуточный режим работы.
Можно заказать препарат и попросить, чтоб яндекс-курьером доставили. Удобно
1
Соловей - не Я
Level 15 Local Expert
July 18, 2023
Гомеопатия и обычные лекарственные средства.Возможен заказ препаратов по телефону.Всегда участные и приветливые фармацевты.При заказе - своевременный отзвон о готовности и наличии заказываемого товара.Однозначно - аптека 5 +!
3
Ольга Агафонова
Level 13 Local Expert
February 27, 2024
В этой аптеке всегда покупаю пиявок. Приходится ездить издалека. Огромный плюс в том, что аптека круглосуточная. В целом все устраивает.
Супер пупер аптека, моя бабушка живет за 3 километра, но всё равно ходит именно в неё, потому что только тут есть какой то её личный топ 50 необходимых для выживания таблеток
Идеальная аптека! Очень гуманный ценник, практически всегда есть лекарства, которые в других аптеках напрочь отсутствуют. И отдельный, но немаловажный плюс, работают 24 часа.
Вот с удовольствием напишу отзыв.
Хорошая гомеопатическая аптека, к тому же работает круглосуточно. И самое-самое приятное - туда можно спокойно дозвониться!! Причём прямо в саму аптеку, а не на центральный кол-центр на Камчатке. Узнать есть ли искомое и если нету - прямо сразу и заказать. И перезвонят, когда привозят.
В общем, не аптека, а образец того, как нужно: нет слащавых фраз, что «им очень важен наш звонок», а все по делу с уважением и без излишеств.
Это самая лучшая аптека из всех которые я знаю. Всегда самый большой набор лекарств. Добрый персонал. Все расскажут и покажут. Работает круглые сутки. Рекомендую