Плюсы:
- близко к дому ( на районе всего 2 аптеке)
- работает 24 часа
- и последняя звезда за то, что есть лекарства.
минусы:
- отсутствия клиентоориентированности
- двери - ставни. Для кого? На коляске с ребенком или на инвалидной коляске сюда не заехать.
И так история:
Вчера, 16 марта 2025 года, во время вечерней прогулки мой 5месячный ребенок проснулся с диким плачем. Сложив 2+2, я предположила что это реакция ребенка на зубки.
Побежала в аптеку за гелем.
Возле аптеки есть пандус. Но дальше не пробраться.
Чтобы зайти в аптеку, нужно пройти 2 двери. Одна - стандартная. Вторая, как ставни, у которых заблокирована она из половинок. Из-за чего входить приходится по диагонали. Расстояние между 1 и 2 дверью, приблизительно см 40. Иными словами коляска там не проедет.
И вот ситуация:
Ребенок плачет, коляска застряла в дверях и не проходит ни вперед ни назад.
После нескольких минут мучения, зову фармацевта. Специалист ковырялся в телефоне все это время, не обращая ни какого внимания на меня.
По итогу, фармацевт ( молодая девушка, с короткой прической, брюнетка) подходит и начинает рассказывать, что я им тут заблокировала дверь.
Кое как дошли до момента, когда вторую часть дверь тоже разблокировали.
Я про себя думаю: надеюсь, что после всего тут окажется нужное лекарство.
Спрашиваю в фармацевта, есть ли у них "Калгель". Говорит - нет.
Тут у меня конечно уже все рухнуло. Начинаю вспоминать, что еще можно ребенку. Специалист молчит, не предлагая аналогов.
Через время фармацевт спрашивает: может быть вы имеете ввиду "Калгель"...
я даже не знаю, что тут и сказать :)))
Ну и на последок:
Собираю свои покупки. Вижу, фармацевт выходит. Думаю: ну хоть сейчас мне подержат дверь. Напомню, что все это время ребенок сильно плачет.
Фармацевт останавливается передо мной и говорит:
- Вы выходите, я дверь закрою за Вами.
Иными словами, меня выпроваживали)
Была бы возможность, я бы приложила видео с камер или фото.
В общем, родители, будте аккуратны. На районе есть вторая аптека, где возможно, ситуация по лучше.
Небольшая , чистенькая аптека всегда под рукой. Радует глаз и организм разнообразный выбо р лекарст на все случаи жизни. Вежливый и квалифицированный персонал