Хорошая аптека,цены ниже чем по фармацевтическому рынку,хорошая бонусная программа. Но один минус всё же есть: работает только один фармацевт, соответственно бывают очереди. Расположение удобное,недалеко от трамвая и электрички. Сотрудничает с Е-Аптекой,можно заказать через приложение.
Муж попросил Акридерм КРЕМ, фермацевт(а точнее в этом случае продавец) прода ла ему МАЗЬ(коробки не отличаются) ничего не сказал, муж заметил, что это не то и пришел обратно, на что она сказала, что мазь и крем это ОДНО И ТОЖЕ. Не знаю, где она училась, но у них абсолютно разное действие и мазь мне не подходит, от нее только усугубляется ситуация. Наберите нормальный компитентный персонал!
В пункте выдачи на Ковалевской 26 аптека будь здоров неоднократно не выдают заказы. Говорят, что такого заказа нет. Несколько заказов так и отправились обратно. Только сегодня удалось дозвониться до поддержки, они объяснили, что нужно говорить последние 4 цифры заказа до дроби. В аптеке на кассе спрашивали только последние цифры заказа (не до дроби). Неоднократно показывала экран с номером заказа и до дроби и после, но продавец упорно не хотела ничего видеть и посылала к ближайшему пункту выдачи Яндекс маркета, где тоже сказали, что заказа нет. В итоге несколько заказов отправились обратно, на получение этого заказа ушло больше часа. Видимо аптеке не выгодно выдавать заказы Яндекс маркета. Прошу принять меры и обучить персонал пунктов выдачи в аптеке.