Аптека находится в центре, напротив ОКДЦ. Захожу туда не часто. Остались самые положительные впечатления об этой аптеке. Большое спасибо молодому человеку - фармацевту за вежливое, доброжелательное обслуживание и за хорошую скидку!
В приложении цены дешевле, делаю интернет заказы, отличная бонусная программа. Спасибо что рассказали про приложение, и за консультацию!
Show business's response
Виктория П.
Level 6 Local Expert
October 27, 2023
Ужасная аптека, а именно фармацевты.
Начну с того что я зашла в эту аптеку, дабы купить бахилы, очень спешила, на кассе уже стояла девушка-покупатель, ей искали какой-то препарат, остальные ее товары уже лежали на кассе, один фармацевт - молодая девушка лет 20, второй - взрослая женщина. На минуточку в данной аптеке 2 кассы, второй фармацевт мог бы обслужить и меня. В общем девушка покупатель по истечению минут 3х говорит пробивайте уже то что есть, я опаздываю к врачу, ничего не происходит, они продолжают искать препарат, она повторяет это второй раз, говорит что опаздывает в больницу, на последних минутах они находят препарат, но забывают о том, что она просила 2 единицы этого товара, ей дают вторую, пробивают, она стоит с картой в руке, и молодая девушка фармацевт начинает ей предлагать товары по акции, та говорит что опаздывает ей ничего не нужно, фармацевт спрашивает карта или наличные, хотя покупатель несколько минут стоит с картой в руке, которую отчетливо видно, уже возле терминала, пробивает оплату, она уходит. Подходит моя очередь. Я говорю : здравствуйте, можно бахилы, она не расслышала, я повторила, в то время взрослая женщина фармацевт ушла на склад или что у них там находится за кассой, я жду бахилы, она начинает пробивать, не пробивается, она зовёт на помощь взрослую женщину, та ей говорит, да это штрих-код новый нужно распечатать, по мне видно, что я спешу, смотрю на время, она говорит, ну подождите, штрих-код распечатает и пробьем, принесли новую пачку, пробили, я стою готова оплачивать, тоже с картой возле терминала, она начинает мне предлагать товары по акции, я говорю можно оплатить уже, она спрашивает как я буду оплачивать (карта/наличные) и наконец проводит оплату, я уже ухожу, в след мне взрослый фармацевт начинает говорить: так же можете скачать наше приложение и делать заказы онлайн, забирая в аптеке. С таким подходом, навязыванием товаров по акции никогда больше не зайду в данную аптеку, я конечно понимаю, что они получают % с продаж, но если человек спешит, неоднократно говорит об этом, можно ведь воздержаться.
Делал заказ 28.09 оплачивал он Лайн приходу в аптеку говорят мы оплаты не видим потом после разговора с гор линией на след день позвали. Сказали можете забрать заказ пришел и опять фиг с маслом оплаты типа не видно. Позвонил в гор линию говорю отменяйте возвращайте деньги. Заказ отменили а уже 18.10 деньги так и не вернули кормят завтраками и какой то чушью что типа мы не списывали деньги
Ужас! Оформила заказ 12 мая, срок доставки в аптеку при оформлении был заявлен 14 мая, сегодня 17 мая, заказа как не было, так и нет. Каждый день информация о том, что "сегодня" будет доставлен в аптеку, когда это "сегодня" у них наступит - вопрос! К солову, заказываю лекарства только онлайн в разных аптеках и с таким балаганом встречаюсь впервые, вообще с доставкой дольше 2х дней никогда не сталкивалась, не говоря уже о подобном!!! Ни кому никогда не порекомендую!!!
Цены на сайте не совпадают с ценами, в самой аптеке. Или не обновляется база данных,или уже что-то другое.На коробочке,не была указана ценна лекарства.
2
1
A
Anonymous review
August 7, 2020
Сделала заказ на сайте. Пришло смс о готовности. Хорошо, что собиралась идти в аптеку только вечером. В итоге звонят после обеда и говорят о том, что по такой цене,как на сайте, уже нет. Есть дороже. Отвратительная сеть неорганизованных аптек