В поликлинике чисто, бахилы есть, но очень тесно, и это большой минус, только из за этого минус одна звезда.
Персонал доброжелательный, с профессиональной точки зрения оценить компетентность узких специалистов, и других врачей не могу, т.к. обращались для сдачи теста на ДНК.
Данная процедура была выполнена на высшем уровне, очень приятный врач, мед.сестра и администратор.
Помогли с оформлением документов, за что очень благодарю.
Ценник на ДНК тест, самый адекватный в городе, единственное заявлено 3-4 раб. дней, по факту значительно дольше, но это вопрос к Питерской лаборатории.
Ходим всей семьей в этот мед.центр очень давно .
Прям лучшая частная поликлиника .
Очень вежливый и квалифицированный персонал .
Цены очень приятные и доступные .
Огромная благодарность педиатру Петровой С.С .
Проходила в этой клинике сегодня профосмотр в первый раз от Ленты. Скажу прямо, если и в дальнейшем у моей компании будет с ними договор - уволюсь прежде. Всю жизнь прохожу профы по всем платным центрам города , ни разу такого не было, чтобы больше полутора, самое долгое двух часов проходилась медкомиссия,тут же клиника решила переплюнуть всех и вся-БИНГО! 6 ЧАСОВ- Тут же мы отстояли, чуть ли не падая в обморок в узком маленьком помещении, практически более ста человек. Среди голов стоящих не было видно и края.... Три часа только у дверей(якобы работающих 3-х терапевтов) работал на такое количество без перерывов только один и то на каждого от 10 до 13 минут(мы уже начали засекать) , вот и считайте. Но начнём поподробнее и с самого начала. Пришла, бахилы, регистратура и все такое. Регистратура. Стоит очередь, а тут регистраторши двух соседних кресел их трех начинают обсуждать между собой, (вместо того, чтобы людей принимать) у кого где и на каком месте прыщ выскочил(еслиб у меня сразу мозг включился в это время, я б видео записала, но я в это момент пока только оболдела) Ок, ерунда, всякое бывает, все мы люди, проблема явно очень животрпещущая, у человека жизнь под откос. Потом бумаги, подписи, невнятные слова от регистратора, тк она там где то под чуть ли столом, а я где то сверху(так у них устроено) Прохожу, сдаю кровь оказывается с пальца, (везде и многие годы с вены) ок,не в этом суть. Моча, кал, кровь, и там много положений по анализам-каб. 7.Анализы будут готовы через час. В кабинете сбора крови.... На все... Не понимаю связи, но хорошо. Анализы. Хватит ума, дак сюда за ними и придёшь, иль язык даведет.Ни кто тебя об этом предупреждать не будет.Ах,да,в этом кабинете только кровь... все остальное в цокальном, хотя кабинет все так же 7 на все. Хорошо, спускаешься. Бланк надо заполнить самому от руки(а бланк только на анализ мочи)))) Опа, а вот тут сам прояви виртуозность, как будто нечаянно ставишь на тот же бланк анализ кала, соответственно с мочей. И, приз ваш, вы оказались правы!))) Поднимаемся с "преисподней" на следящий этаж к людям. Куда? Естественно, там где может быть меньше народу(женские кабинеты :гинеколог, узи, невропатолог) там проходишь без проблем, кроме узи. Сначала (время 10.30,врач отходит на минутку, в итоге нет 35 минут, приходит-подождите минутку, проходит ещё 10 и в нетерпение, сдерживая себя, чтоб не сорвать дверь с петель, заглядываешь и вежливо так спрашиваешь, "-а сейчас к вам можно?" . На что врач с телефоном в руках, обсуждая вечерние планы ни как вас не хотевшая видеть, сквозь зубы все таки цедит, заходите
и отвечает в трубку"перезвоню"А в приёмной, на минуточку, человек 20 ждёт только её одну все это время. Невропатолог вообще золотой человек, я прям детство вспомнила, только там меня так осматривали серьёзно. Я уж запереживала за свое здоровье, а оказывается так и должны проводить осмотр данные специалисты. Доктор от бога, не на отписаться. Спускаюсь на первый этаж и узнаю, что не все специалисты работают с 8.30,как прописано. А изволят работать с 11.00.И не факт что в это время начнётся приём. И представьте, какая очередь к этому моменту образуется. И думаете кого то в клинике это волнует?)) НЕТ. Стой и Радуйся,что ты хотя б под крышей, а не под дождём на улице. А очередь уже практически на улицу выходила. Ок, окулист, который тебе уделяет 13-15секунд(глазное давление) остальное клацание по кнопкам и ленивое пяляние в экран.В общей сложности10-15 минут человек. 5 каб. Дерматолог. Разговоры по телефону, не до баловства. Кое как отвлеклись, прошли(перезваниваем пожружке) . Невролог, быстро, строго, лаконично, видно, профи.Лор, это вообще не врач, а сказка на яву. Пока смотрела, через 40 минут очереди уши, оказывается уже и зубы просанировала. Но я правда об этом узнала уже сидя под кабинетом терапевта читая результат осмотра. У кабинета прохождения санминиммум. Приём до 14.00.время 13.28. за мной ещё 3 человека. Захожу. "Я же сказала, чтоб больше не брали, я здесь, что ночевать должна!!?" Мадам, у вас до 14.00 оплочено, с какого возмущения?Это во-первых. А во- вторых, вы должны мне лекцию прочитать или определённому количеству людей и только потом мы должны тесты пройти и получить добро на получения санминиммума.Вы чему возмущаетесь?! Тому, что не как на Чкалова по правилам работаете? И теперь наш любимый проф терапевт))) Об обмораках не буду повторяться, о том, что вместо заявленых трех кабинетах с терапевтами работали только 1.5 тоже. В общей сложности с 10.00 и до 16.00 я провела в этой чудо-клинике. В шоке были все, кто этот незабываемый день провел там. Делайте выводы. Выбор всегда за вами.
Была в клинике на ультразвуковом исследовании щитовидной железы. Врач Тугаринова М. А. очень квалифицированный, вежливый, доброжелательный и внимательный специалист! Сделала мне УЗИ,
а потом всё подробно и понятно объяснила, я осталась очень довольна. Буду обращаться в вашу клинику снова. Благодарю!
Хочу выразить благодарность медицинским сестрам процедурного кабинета Виктории и Наталье. Профессионалы своего дела! Очень внимательные, чуткие и доброжелательные. Руководству клиники таких специалистов нужно беречь и по возможности поощрять!
Оперировала обе ноги, в части варикозного расширения вен, по квоте, в разные дни (8 мая и 13 июня). Хочу сказать, что организация помощи на высшем уровне. Очень оперативно решили вопрос по квоте на операцию, выходили на связь в кратчайшие сроки (а вопросов у меня было море). Сама клиника и персонал оставили самое лучшее впечатление. Чистота и порядок. Спасибо большое моему врачу Полатову Руслану и всему медицинскому персоналу. С наступающим днём медицинского работника Вас! Терпения вам и благодарных пациентов! С уважением, Светлана Соловьева, Кострома.
Если вам надо сдать анализы или попасть к врачу специалисту (и всё это без очереди!!!) идите, не пожалеете. Лично я сюда первый раз пришел, после того как два дня простоял в очереди в обычной поликлинике за явками, в очередь к врачу и всё это как то без толку. Пошел в будь здоров и за день попал к трем специалистам и сдал кучу анализов ( часть анализов, на следующий день с утра)... В общем теперь только сюда, даже если просто заболел, и к терапевту надо взять больничный.
К сожалению, очень плохая организация работы докторов. Многие специалисты работают быстро и хорошо, 2-3 специалиста это просто кошмар. Из-за них копится очередь. Флюромобиль приезжает только к 10:30, терапевт успевает принимать одного человека за 10-15. Вперёд лезут и без очереди, те кто пришёл за платными услугами к специалисту. В итоге, профосмотр, который должен длится час, проходит 4 (четыре)!!! часа.
Ещё раз проблем со специалистами нет. Но есть большие организационные ошибки. И это не исправляется уже 3-4 года
Очень плохо организована работа регистратуры, работает 3 окна, но меня обслуживающий сотрудник очень медлителен в силу своего возраста- глубокая пенсия. Очередь в регистратуру на улице. Прием анализа мочи, сам себе выписываешь направление, в одной руке анализ, в другой ручка.Жесть! Врач гинеколог -диагност соизволила придти на работу после 9.30, хотя центр работает с 8.30! Рентген в вагончике на улице, с под'емом по железной лесенке без перил...Не каждый осилит сте препятствие. За результатами исседований через неделю к ним же...Почему не направить на эл.почту???
Была 4 года назад, и сейчас- никакого прогресса в работе и обслуживании.
Бардак. Не советую.
Абсолютно все поставлено на поток для выжимания максимально много денег с медосмотров. По факту все настолько фиктивно, что даже не скрывается. В регистратуре поекрасно видят свежие обследования, НО критически НАВЯЗЫВАЮТ НЕОБХОДИМОСТЬ повторных обследований и за огромные деньги! Приходилось доказывать их нецелесообразность и даже вред моему здоровью. Например при годной мнт, заставляли оплатить повторно, но у них!
Водим ребёнка ежегодно к Ильиной Людмиле Михайловне, отличный детский невролог, индивидуальный подход к лечению ребёнка, клиника и врачи всегда на связи, отличное обслуживание 🙏
Очень огромные очереди! Ходила на мёд комиссию — сказали 1,5-2 часа, в итоге потратила 5 часов 👍. Час стояла на улице, ждала очередь в регистратуру, но сами работники регистратуры приятны в общении.
Кровь брали на удивление из пальца и за 22 года мне ещё ни разу не брали кровь так болезненно.
Достаточно запутанная планировка + узкие коридорчики, в которых, на мой взгляд не хватает освещения, и ожидание в очереди становиться ещё неприятнее
В общем я не могу сказать что сэкономленные деньги того стоили….
Проходила там медкомиссию, сначала стоишь в очереди в регистратуру около часа, потом занимаешь очередь во все ближайшие кабинеты (только ради того ,чтобы не сидеть там несколько часов). Коридоры небольшие, поэтому когда приходят много людей очень сложно передвигаться. Я проходила этот ад в том году и не знала всех этих правил для быстрого прохождения медкомиссии, поэтому я её прошла за 6 часов...
Уже много лет посещаю этот медцентр, все там устраивает но два минуса-оплата принимается исключительно наличкой, что бывает очень неудобно и очереди... Суматоха , народу много, кабинетов надо пройти много, очередь за заключением бывает до часа сидишь в коридорчике
Это какое-то издевательство и абсурд 🤬
Были на мед комиссии и провели там около 5 часов 👍🏻
Больше туда ни ногой, ни рукой 😂
Все врачи работают с 8 часов, а терапевт, который заключительный врач, работает с 2-ух, заебумба
Ладно еще, что мы подошли к 11, а есть те, кто пришел к 8 и после этого еще ждал терапевта, который мало того, что работает с 14:00, так еще и застрял в пробке, юхуу
Куда смотрит руководство)))
Проходил шоферскую комиссию. Быстро, недорого. В клинике прошел терапевта и офтальмолога. Нарколога и психиатра подсказали, где и как пройти в государственных учреждениях. Сделал справку за один рабочий день. Из минусов: ремонт внутри видал многое и многих. Даже удивительно для частной клиники.
Много читала плохого, была готова в разборкам и хамскому отношению. На деле все оказалось нормально и даже приятно! Людей правда очень много, пришла к 8:40, уже человек 6 в очереди в регистратуру, ну что сделать, был понедельник. В регистратуре приятные женщины, все объяснили и помогли.
! Очень боялась гинеколога, на которую все жалуются! Благодарю администрацию центра, что обратили внимание на негативные отзывы и уволили данного специалиста) Я прямо выдохнула, когда увидела приятную молодую девушку. В целом потратила на полный мед осмотр 3 часа, а очереди помогло скоротать общение и шутки с другими людьми
Максимально странное расположение, с огромной очередью до выхода и ещё на улице на ступеньках. Флюорографию делают на улице в вагончике. Однако, быстро прошла медосмотр с первого раза. Я довольна. Все одноразовые вещи есть в наличии: бахилы, баночки под анализы, пелëнки. Очень удобно, можно сдать анализы прямо в клинике, не обязательно трястись с этим в автобусе.
Хочу сказать большое спасибо доктору Лежава Русудан Демуриевна. Замечательный, Доктор! Внимательна,доброжелательна, на первом приёме уделила достаточно времени, вникла во все сопутствующие заболевания, назначила правильное лечение, дала много рекомендаций, советов. Русудан Демуриевну могу спросить обо всём,всё разъяснит ,посоветует, всегда находится на связи. Считаю её хорошим специалистом, который действительно на своём месте. Очень рада,что обратилась за консультацией к опытному специалисту не в первый раз.
Прохожу там медосмотр, очень удобная комфортная клиника, делают все быстро, качественно, всегда приятно зайти, вежливый персонал, быстро оформляют документы, все хорошо объясняют, сразу понятно с чего начинать медосмотр и чем заканчивать
Клиентоориентированость 0. На звонки не ответили, при попытке заказать обратный звонок, не перезвонили. Итог: пришлось ехать в другую клинику где с радостью приняли, значит так команда данного заведения стремится заработать!!
Удачи Вам!
Персонал в регистратуре неприятно удивил. Попросила вернуть деньги за неоказанную услугу, которая оказалась не нужна(забыла предупредить об этом, включили в стоимость, сообщила об этом спустя 5 минут после оплаты), изначально отказали. На вопрос почему это невозможно конструктивного ответа я не получила, администратор и остальные сотрудники на повышенных тонах начали меня отчитывать. Очень странная реакция, т.к. всего лишь можно было сослаться на договор/правила клиники и решить все спокойно, а не заниматься нравоучением. Деньги вернули, спасибо, но впечатление о клиентоориентированности никакое. К врачам вопросов нет, сделать мед.книжку удалось за 2-2,5 часа
Ужасно, навязывание платных услуг при прохождении мед. комиссии- которые уже есть на руках и свежие . Что бы от них отказаться три круга ада надо выстоять... Огромные очереди!! Еще и за огромные деньги!!
Делала медицинскую книжку с нуля. Врачи все хорошие, отрицательных эмоций не было, все прошла легко. Единственный минус, очереди в саму регистратуру, столпотворение.
Хорошо бы уже, за столько лет существования этой организации наладить нормально летающий интернет в регистратуре! И будет Уже намного быстрее прием граждан! Спасибо!
Самый большой плюс это абсолютный пофигизм , скорость прохождения медкомиссии ей позавидует Флэш , стали принимать карты ,сверх усилие конечно ,но ,как всегда не без НО, флюоомобиль приезжает не по расписанию (зачем оно вообще висит) а как захотел, часы работы до 17,приехал в 15,40 машины нет ,на вопрос ,а это нормально? Ответили что да, снимите тогда часы работы со столба
мне понравилось ))) быстро мед книжку сделал и врачей прошёл тоже быстро ну как быстро 4-5 часов, хоть мне и повезло что у них не работала без наличка поэтому мне пришлось топать в сбер снимать деньги ну а он рядом находить 3-4 минуты ходьбы.
Проходила мед осмотр, делали все быстро, все врачи ( почти все) адекватные и добродушные. Из минусов это длинная очередь на улице на флюорографию , на улице очень холодно, п стоять нужно минут 40. Второй минус и самый жирный!!!! это гинеколог Лежава РД!! Хуже гинеколога я еще не видела… Разговаривает по-хамски, работает неаккуратно (после посещения сильно болел живот и не только), на мое «ой больно» вообще никак не реагировала, а раздвинула зеркало еще шире. Теперь думаю после ее «осмотра», пойти к другому гинекологу, чтобы проверить все ли в порядке
Хочу отметить 2 момента:
1. Обшарпанные двери и уставшие стены создают не самую приятную обстановку.
2.Если вы записались на конкретное время, это ничего не значит. Толпа проходящих диспансеризацию весьма успешно может его подкорректировать не в вашу пользу. Учреждение больше для медкомиссий и диспансеризаций, а не визитов к специалистам.
Проходил медкомиссию для поступления в колледж и поступления в университет 20 июня 2020 года, 31 июля 2023 года и флюорографию в 2020 и 2021 году. Сотрудники вежливые, добрые и честные! Отношение к клиентам на достойном уровне. Быстро по времени прохождения медосмотра и флюорографии!
Вче очень оперативно и тактично для прохождения шоферской комиссии.
Приятное, чистое помещение, удобное расположение. Приятные цены за услугии и вежливый персонал.
Срочно потребовалась запись к лору, удалось записаться день в день, администратор предложила время 11:00 и 11:30, а так как я находилась в Дзержинском районе, успевала только к 11:30(звонила за 1,5 часа до приёма) Администратор подтвердила запись, на всякий случай предупредив, что даже в случае опоздания до 12:00 врач меня дождётся. В итоге, за 15 минут до назначенного времени, когда мне осталось дойти до мед.центра минут 7, приём отменили ссылаясь на плохое самочувствие врача и высокую температуру.
Была на проф осмотре и это ужасно
При посещении гинеколога испытала весь спектр негативных эмоций
Инструменты, которые должны быть одноразовые - по факту многоразовые 🤦🏻♀️
В качестве дезинфекции «там» тебе заливают все какое-то жидкостью
Надеюсь не придётся лечиться, после таких осмотров..
Сам осмотр очень не аккуратный...
Единственный лучик света в заведении- терапевт в 8 кабинете, добрая и милая девушка, спасибо ей ❤️
Некоторые из кабинетов закрываются раньше, чем ты успеваешь всех пройти (никто не предупреждает, что в определённые кабинеты нужно идти сразу, чтобы успеть) . Как итог-нужно приходить ещё раз в другой день.
В общем, не рекомендую данное заведение
Если вы хотети сберечь свои нервы, то лучше сходить в другую платную клинику, цены там такие-же, а вот комфорта побольше. Минусы этой клиники:1 в регистратуре нет терминала, оплата только за наличку)
2: гинеколог на вас наорëт, даже может причинить вам боль, но за это ему ничего не будет, ведь мы сами заплатили за его услуги)
3: Если вы проходите мед. Осмотр и у вас есть какая-то болезнь, доктор не подскажет, как еë лечить, а подскажет, что надо обратиться по месту жительства, так как это не доктор, а человек, который просто ставит штампики)
Плюсы тоже есть: Добрый терапевт и хорошая кофе машинка в холле)
Клиника так себе по сервису. В регистратуре одна сидит конкретное хамло. Если заранее не запишитесь, то цену за услугу будут навязывать как экстренную, хотя у врача никого нет и на сайте все часы свободны. При этом когда сказал, что экстренной услуги мне не надо и я лучше запишусь, ответила что все равно с меня возьмёт как за экстренное обращение. Видать цены зависят от ее настроения. Сами на ближайшее время не запишут, тебе надо - сам и записывайся. Прошла запись или нет надо самому узнавать, так как не оповещают. Оплата за наличные. Это что касается регистратуры. Взяли за услугу в соответствии с расценкой на сайте. Видать обострение прошло у этой мадам с регистратуры. К врачу к которой ходил претензий нет.
Время ожидания очень долгое, очередь везде. Отношение к клиентам очень фиговое, неправильно написали имя и спасибо женщине которая сидела на 3а кабинете, спросила все правильно или нет, и она же мне исправила. В регистратуре мне не стали исправлять ничего. Все специалисты хорошие, общаются очень вежливо, кроме гинеколога Лежава Р.Д. Понимаю что я пришла на профосмотр, но такое хамское отношение, и угрозы по поводу моих анализов, это уже перебор. Задаю спокойным тоном вопросы простые, зачем агрессироват? До меня был человек по записи так она сидела общалась на философские темы. Что изменилось что я зашла прям с порога такая агрессия? Я не считают что лучшая идея напугать человека с тем что никакого допуска к работе не будет, лучше спокойно объяснить причину почему возможно такие ситуации и к чему приведет. Насколько я понимаю вообще бесполезно писать если столько лет плохие отзывы и этот человек до сих пор существует, но я попытаюсь достучаться до людей может быть и предупредить о том что есть такой персонаж после которого остаётся психологическая травма или боязнь того самого гинеколога. Люди будьте добрее вы все таки с людьми общаетесь а не заключёнными. Спасибо и всем мира!)
Атмосфера больницы оставляет желать лучшего, нельзя оплачивать по карте услуги, к сожалению. Но здесь много знающих врачей. Попала к Анастасии Павловне, гинекологу. Отличный специалист, не только произвела сбор анализов, но и проконсультировала по всем вопросам.
Единственный плюс-цена, которая ниже, чем в других платных клиниках. Регистратура работают очень медленно, ждать можно долго, на кассе сидит очень недовольная женщина. Вообще сложилось впечатление, что в государственной бюджетной поликлинике обслуживание лучше в разы
Отзыв оставляю касается только администратора высокомерная с людьми не может разговаривать и все с какими-то возмущениями . Ни в одном центре не встречала подобного обращения с людьми.
V
vasleah
Level 5 Local Expert
July 29
По телефону сказали, что получение справки для прав занимает около получаса. На месте оказалось, что нужно с их документами съездить в псих и нарко диспансер и вернуться за окончательным оформлением. Все то же самое можно сделать в наркодиспансере без разъездов туда-сюда и траты времени. По стоимости тоже выходит дороже. Чувствую себя обманутой.
Всё прекрасно хорошо, естественно огромные очереди, ното нормально
2 минуса
1.Гинеколог, мне не особо нравится, отсчитывает низачто
2. Почему только один педиатр? Почему нельзя сделать, чтобы в поликлинике было 3 педиатра, как написано в чеке, что любые кабинеты 10,8,12???
А так во всё это место хорошее)
Гинеколог - торгаш и только. Без гарантийного письма от страховой даже не ответила, что значат анализы и сказала, что расскажет только когда приду с гарантийным письмом. И на все вопросы ответила аналогично. Забрала заключение, в котором лечение написано "согласно стандартам оказания мед помощи" и пойду в другую поликлинику.
Позже сама прочитала, что значит написанное в диагнозе. Лечение требуется незамедлительно, а данной особе было сложно сказать хотя бы это и ответить на простой вопрос напуганного человека. Ведь ей за это не заплатят. Тыкала с намеками что идти нужно именно к ней, а не в другое место.
Спасибо, больше не то что за свои денежки не зайду, даже по ДМС бесплатно нос не суну.
Из плюсов - регистратура приветливая.
А в самой поликлинике жутко грязный туалет, толкучка и духота
Несколько раз обращался в данный центр. В целом доволен обслуживанием. Всё устраивает. На днях понадобилась помощь специалиста ЛОР. Попал на приём к компетентному в своей работе специалисту Позиной Екатерине Васильевне, которая оказала мне высококвалифицированную помощь и моя проблема была оперативно решена. СПАСИБО Екатерине Васильевне за оказанную помощь и всего самого наилучшего!
P.S.: Одну звезду убрал по причине хаоса и бардака в регистратуре данного центра. Карту пациента сразу не открывают, а отправляют почему-то сразу в кассу для оплаты предстоящего приёма. В самой кассе требуют эту карту. Пока не повысил голос, карту не открывали.