Хочу выразить искреннюю благодарность всем работникам детской поликлиники, а особенно Марине Владимировне Артановой. Ее добросовестное отношение к работе и чуткость к пациентам неоценимы. Спасибо за то, что вы помогли тяжелобольному ребенку получить необходимые препараты. Ваше терпение и внимание к каждой детали вызывают уважение. Спасибо за вашу преданность делу!
Добрый день, хочу выразить огромнейшую благодарность Врачу фельдшеру профилактического отделения Казанцевой Наталье Витальевне! Очень отзывчивый человек, очень сильно помогла и качественно быстро разрешила вопрос. Очень хороший человек, такие и должны работать с детьми!
Отличные специалисты, чисто, опрятно! Активно ведут соц.сети и обращают внимание на замечания и предложения посетителей. Отдельное спасибо за комнату для кормлений! Ребенку нравится находиться в поликлинике! Ярко, красочно, приятная и добрая атмосфера от всех! Множество игровых элементов, которые увлекают детей, пока сидим в очереди! Спасибо персоналу!
Добрый день, хочу оставить отзыв о лаборатории детской поликлиники, мой ребёнок был на анализах по забору крови не проронил ни слезинки! вежливое отношение и ласковые слова сделали свое дело. Прием на забор крови чётко регламентирован, тем самым нет скандалов в очереди. И на последок хотелось добавить, что рассказ о «кошечки» помог отвлечь не только ребенка, но и мамочку. Спасибо за отношение и ваш труд.
Дети города Нягани в безопасности. Медецинские услуги оказываются на отлично, участковый врач педиатр Артюхова Мария Игоревна, участковая медсестра Анастасия уже близкие люди для всех семей на участке 15. От осмотра до результата всегда на связи, всегда с заботой о детях. Благодарим весь коллектив за ваш добросовестный труд.
Добрый день. Сегодня обратилась к педиатру к Титенковой с просьбой дать направление на госпитализацию в дет. отделение объяснилась , что в воскресенье ложиться в Окружную больницу так как сам зав. дет отделение сказал именно воскресенье , потому что он сам дежурит. Так Титенкова нам не дала направление на госпитализацию, объясняя тем что в воскресенье не ложат, она что не знает Окружная работает круглосуточно? Даже не посмотрела записи в компьютере , что ребенок стоит на учете у ортопеда, сказала что у нас ни чего не показывает. Отправила нас к ортопеду, хотя зав отделением попросил взять направление у педиатра. Титенкова спросила почему не пришли а пятницу, я объяснила на госуслугах была запись на субботу. Она вообще ни чего не знает, как все происходит, как запись идет на прием, что Окружная работает круглосуточно.
Уважаемое руководство больницы! Проведите пожалуйста беседу с младшим персоналом..( уборщицей) ! Сегодня была свидетелем как уборщица в очень грубой форме, громко на весь коридор ,,доколупалась,, до двух мальчиков подростков.. за пустой стаканчик, под лавочкой!
Дети сидят больные в очереди доврачебного кабинета. Это нужно понимать...Мыть пол, и убирать пустые стаканчики, это ее работа! Если возникло желание сделать замечание, можно дружелюбным, вежливым тоном...тоесть- ТАКТИЧНО, а не повышать свою самооценку, за счёт ребенка, который не может в такой же форме ответить взрослому! Если с ребенком был например, папа - бугай, фея чистоты, молча бы убрала и не выразила бы возмущения.. Наблюдать за столь злобным существом со шваброй, озлобленной на детей, очень неприятно..
Хочу сказать большое спасибо Давыдовой Валентине Вячеславовне !
Вы не просто медсестра, Вы чудо. Спасибо за проявленное терпение, за Ваш профессионализм, за чуткость сердца. Я искренне хочу пожелать Вам только послушных пациентов, только удачи и добрых людей на пути
Мой отзыв не будет касаться терапевтов, притензии к лаборатории по забору крови, с таким руками как у них даже взрослых отправлять страшно, сыну брали кровь, пробили палец так что он весь синий и кровь хлестала во все стороны, ещё и говорят что вы не можете удержать ребенка. Жалко что я сам не присутствовал при этом случае, а то я бы взял у неё кровь и посмотрел как она бы не плакала и сдерживалась. У него пльчик толщиной с половину этого ланцета!!! Вы работаете с детьми, Вас содержат на наши налоги, дак будте добры оказвать услуги соответствующе, а не на отвали. Заведующая тоже неадекват, сказала снимайтесь с учета если вам не нравится. Анализы с платных клиник они отказываются принимать. С Вены отказались сдавать в связи с тем что, последний раз когда сдавали в роддоме, тоже взяли так что Вена на руке все ещё воспаленная, год прошел, а на так же и воспаленная и не проходит!
Здравствуйте, решите пожалуйста вопрос со сдачей анализов в 238 кабинет, почему этот кабинет открывается ровно в 8:00 ч. Не уже ли нельзя сделать как во взрослой поликлинике, пришел поставил баночку и ушел . Работающим родителям не удобно, потому что нам тоже нужно на работу к 8:00 ч. В регистратуре работает не компетентный персонал, с вечно не довольным лицом , фыркают , информацию не объясняют и когда с регистратуры уходишь в след смеются на весь хол. Вроде взрослые женщины а так себя ведут. Прошу с этой ситуацией разобраться.
Отвратительное отношение персонала в регистратуре. Нам мой заданный вопрос, об уточнении кабинета, ответили с третьего раза, даже не посмотрев на меня. Чтоб вы понимали, три женщины, которые прицокивая с недовольным лицом. Смена 15.09.23 в 17.00. 16 участок , 227 кабинет, полный коридор, очередь больных детей, все кашляют, плачат, прием опоздание в час. Кошмар просто.
Была сегодня дочь на приёме у врача Осадчая ,врач вёл себя не компетентно и грубо по отношению к несовершеннолетнему, начал кричать о том что не выдаст справку ,её медсестра в свою очередь начала оскорблять ребёнка и говорить ,что она никуда не поступит .Ребёнок в свою очередь не реагировал на оскорбления в свой арес ,врач в итоге не выдал справку ,выгнал ребёнка из кабинета. Прошу принять меры по отношению к врачу Осадчая Светлана Валерьевна.
врачи безответственно относятся к записям, просидел 20 минут, хотя приём в 13:40, заглядывал к кабинет, а они чай пьют сидят, за мной ещё очередь, все ругаются, неприятно, сделайте что то с этим!
Много отрицательных отзывов, не удивительно, такое ощущение, что глав врача и не существовало в поликлинике. Не зря назначили нового глав вача, надеемся что наведёт порядок!!
2
А
Александр
Level 10 Local Expert
May 4
Сделали парковку, как обычно для галочки. Место куда поставить машину нет да еще и знаков навтыкали ! Рядом с официальной парковкой была площадка куда можно было поставить машину когда все места на парковке заняты (а это в 80 % посещений поликлиники) и для нашего удобства там сейчас сделали забор !!! Супер !!!
Чудесная поликлиника. В регистратуре вежливые девушки. Педиатров много, очередей нет. Многие специалисты в доступе. Аквариум с рыбками в топе у детей всех возрастов👍
Большой поклон врачам!
Закрыли больничный с нарушениями.
А по телефону лечить детей это не нарушение?!
Идешь на уступки понимая что заняты ,а нам идти ни как. Спасибо вам !!
Посещали окулиста. Вежливый персонал, понравилось как общаются с ребенком. Прием по времени записи, не заставили ожидать. При записи на первичный прием необходимо учесть ,что будут капать глаза и ожидать 40 минут повторного приема для осмотра врачом.
Замечательная поликлиника, с открытой регистратурой, электронными карточками.
Офоомлено здание хорошо снаружи и изнутри. Всё продумано, два лифта есть. Колясочная.
На цокольном этаже распологается молочная кухня.
Специалистов много (конечно как и везде узких очень мало). Есть стационар для деток.
Стоматологический кабинет, массажистов несколько.
Два бассейна для грудничков и для детей постарше с сауной.
Мне не очень нравиться детская поликлиника вечно не записать ребенка к врачу, долгие очереди . Не у всего персонала доброе отношение к пациентам. Некоторые специалисты малообразованы и не могут помочь при элементарных проблемах.
4
A
Anonymous review
March 29, 2023
Классная больница! Наш участковый терапевт - лучшая! Чисто! Аккуратно! Профессионально!
Парковку бы побольше!!!
Хочу выразить благодарность фельдшеру 6 школы Самсоновой Марине Васильевне. Очень чутко относится к деткам, внимательно слушает маленького пациента, быстро ставит диагноз и при необходимости отправляет к узким специалистам.
Здравствуйте, наша семья хотела бы поблагодарить замечательного хирурга Альшафи Адам Исмаил Эльнур .. . За отзывчивость, тактичность, внимательность и за своевременное и правильно выбранное лечение. Наш сын поправился, хотя мы уже думали, что придётся оперировать. Спасибо Вам большое за ваш профессионализм!
Очень долго не могли попасть к офтальмологу... Попали! И лучше бы не попали никогда! Осмотр 1 минута, 20 секунд на аппарате, со второго раза подобраны очки... Заказали! Выкупили! И вот сюрприз! Ребёнок в них не видит (как должен). Проводим осмотр в оптике и выясняем что очки не правильно подобраны( Спасибо грамотному специалисту (оптики) за то что он СДЕЛАЛ свою работу! У нас теперь правильные очки и минус 3т.р за выброшенные линзы.
Выражаю благодарность врачу - педиатру Нефедьевой Елене Юпитеровне, за доброе и внимательное отношение к маленьким пациентам! Очень грамотный, ответственный, внимательный врач, все его назначения и тактика лечения всегда приносила успех и быстрое выздоровление. Обращались неоднократно, очень спокойно и тактично ведёт прием, выслушает, все объяснит, все расскажет, правильно подберёт лечение.
Спасибо за любовь к детям и терпение к их родителям!!!
Сегодня были на приёме у гастроэнтеролога Нефедьевой Е. Ю. Более неприятного приёма у нас не было. Врач опоздала на 20 минут и ни слова извинений. Мы прошли обследование, сдали анализы и были направлены педиатром к гастроэнтерологу для назначения лечения, но оказалось, что врач только консультирует, а лечение должна была назначить педиатр. Очень странно зачем тогда узкие специалисты. Но и консультации мы не получили нас молча осмотрели и молча дали всё таки листок с назначением, подчеркнув при этом, что это должен сделать педиатр. Никаких комментариев назначения. ни слова о диагнозе, о диете. Обстановка на приёме нервная, только высказывания о том, что всё должна делать педиатр. Два года назад были на приёме у другого гастроэнтеролога с сыном совсем другое дело и осмотрели и всё рассказали о дианозе и о назначении и о диете-вот это приём. А здесь просто неприкрытое недовольство приходом пациента. Очень неприятный осадок от приёма.
По телефону не дозвониться. Дети болеют уже почти месяц, весь этот месяц звоню по своим вопросам и т.д. Не разу не дозвонилась. Болеем ковидом, выходить из дома нельзя. И по телефону ни как. Постоянно автоответчик отвечает, что все операторы заняты. Чем они там заняты уже целый месяц? Как не приеду они сидят кушают в своей комнате, на ресепшене ни кого нет. Пусть устраивают на работу человека, который будет непосредственно отвечать на звонки. Эти работники не какие, ещё и грубят. Если не выдержишь и приедешь в больницу и скажешь почему на звонки не отвечают грубят как хабалки. Всех уволить надо. если на звонки и далее отвечать не будут, буду писать выше стоящие инстанции. Чтобы всех уволили и приняли добросовестнх вежливых работников. Куда смотрит администрация поликлиники??
Был сегодня на приёме с ребёнком в до врачебном кабинете, моё мнение что главврачу пофигу на детей, там возле 101 кабинета сидят и дожидаются своей очереди мамаши с детками и дверь на запасной выход постоянно открывают, закрывают, не ужели нельзя закрыть двери а на против гардероба открыть, я бы главврача в месте с его замом посадил бы на часок возле 101 кабинета пусть бы по, сидел
Вчера была с детьми в 202 кабинете Кривоносова Елена Николаевна нас принимала очень грубо каждое слово упрёком возле детей не постыдилась грубить и хамить вроде взрослая женщина и стаж большой , нет бахилов нет маски не имею вас принимать вела себя хамски !!
Ужасно что у нас для детей только одна больница, уже который месяц не как не можем записаться к врачу офтальмологу, пытались через регистратуру тоже самое, отвечают записывайтесь онлайн, а как записаться если как не следишь мест нет, по телефону не дозвониться а если дозвонился отвечают мест нет.
Красивое здание, внутри чисто и аккуратно. Несколько раз приезжали с другого города на прием по направлению к аллергологу. Очень грамотный специалист, рекомендую
Красивое здание поликлиники так же красиво и изнутри.
Минусы - трудно дозвониться до регистраторы, трудно записаться к узким специалистам. Некоторые специалисты совершенно не вникают в проблему.
Плюсы - удобное расположение, наличие буфета. Ну и не все доктора настолько невнимательно к пациентам